Совершенствование структуры управления предприятием рынка потребительских услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2011 в 17:39, курсовая работа

Описание работы

Представленный курсовой проект состоит из трех глав (разделов), введения и заключения. Первая глава включает в себя обзор теоретического материала, касающегося основных вопросов организационной структуры. Здесь раскрыты понятия и причины организационных изменений, сопротивление организационным изменениям, рассмотрены предпосылки и условия, способствующие организационным изменениям, основные этапы и методы проведения организационных изменений, описан вопрос эффективности организационных изменений.

Содержание работы

Введение 3
Теоретические основы структуры управления в организациях 5
Понятие структуры управления и типы организационных структур 5
Процесс формирования структуры управления 15
Методы исследования структуры управления организации 20
Вывод 26
2. Анализ структуры управления на примере ООО «Бриз» 27
2.1. Организационно-правовая и экономическая характеристика ООО «Бриз» 27
2.2. Анализ организационной среды ООО «Бриз» 35
2.3. Анализ и оценка эффективности организационной структуры
ООО «Бриз» 45
Вывод 57
Разработка программы совершенствования структуры управления
ООО «Бриз» 59
Программно – целевой подход к совершенствованию структуры
управления ООО «Бриз» 59
3.2. Разработка алгоритма анализа процесса стратегического управления
с помощью информационно-коммуникационных ролей. 65
3.3. Разработка программы совершенствования методов управления
деятельностью торгового предприятия. 69
Вывод 73
Заключение 74
Список сокращений 78
Библиографический список 79