Совершенствование коммуникативного процесса в организации на примере ООО Тамерлан

Цель исследования - определить основные направления повышения эффективности организационных коммуникаций на примере ООО «Тамерлан».

При этом для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:

- ознакомиться с основой коммуникационного процесса в организации;

- дать общую характеристику ООО «Тамерлан»;

- проанализировать систему коммуникаций ООО «Тамерлан»;

-выяснить какие принципы являются полезными для организации эффективной коммуникации;

- выяснить принципы, соблюдение которых поможет руководителю стать более коммуникабельным;

- способы совершенствования информационного обмена в организации.

I Введение…………………………………………………………………стр.3

II 1 Теоретические основы коммуникационного процесса

в организации…………………………………………………...стр.5

1.1 Функции коммуникаций…………………………………... стр.5

1.2 Виды коммуникаций………………………………….. …. стр.6

1.3 Коммуникационный процесс ……………………………. стр.7

2 Организационно-правовая характеристика

ООО «Тамерлан» ……………………………………………... стр.9

2.1 Наименование и месторасположение организации ….... стр.9

2.2 Историческая справка о создании и развитии ……… ... . стр.9

2.3 Направления деятельности……………………………..….стр.9

2.4 Организационная структура управления ……………….. стр.11

3 Анализ системы коммуникаций ООО «Тамерлан» ………….. стр.12

3.1 Коммуникации между организацией и ее средой ……..…стр.12

3.2 Коммуникации между уровнями и подразделениями ….. стр.12

3.3 Преграды в организационных коммуникациях ………..... стр.13

4 Совершенствование коммуникативного процесса

в организации ……………………………………………………..… стр.15

4.1 Принципы организации эффективной коммуникации … стр.15

4.2 Принципы коммуникабельности……………………….…стр.16

4.3 Способы совершенствования информационного

обмена в организации……………………………………....стр.17

III Заключение ………………………………………………………… стр.19

IV Список использованной литературы …………………………………