Социальная ответственность и этика менеджера
Курсовая работа, 08 Октября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель работы – рассмотреть и ознакомиться с социальной ответственностью и этикой менеджера в организации.
Предметом исследования является сущность социальной ответственности и этикой менеджмента, ее происхождение и действие в настоящее время.
Объектом исследования является ресторан «Прага».
Содержание работы
Введение 2
1. Социальная ответственность в организации 3
1.1 Социальная ответственность в системе менеджмента 3
1.2 Социальная ответственность менеджеров и организации перед обществом 5
1.3 Проблемы социальной ответственности в современных отечественных организациях 6
1.4 Аргументы в пользу социальной ответственности и против социальной ответственности 6
2. Этика менеджмента в организации 9
2.1 Этика и управленческие решения 9
2.2 Этика и современное управление 11
2.3 Деловая этика и ее структура 13
2.4 Выводы и предложения по совершенствованию социальной ответственности исследуемой организации 17
Заключение 18
Список использованных источников 20
Файлы: 1 файл
К.Р-45.Социальная ответственность и этика менеджера.doc
— 97.50 Кб (Скачать файл)Экономика управляется не только экономическими законами, но и участвующими в ней людьми, а это значит, что невозможно исключить из экономических процессов свободу морального выбора. Моральные и этические принципы тоже составляют экономический фактор, ибо правила свободного рынка действуют только на основе того, что люди придерживаются общих моральных и этических ориентиров.
Настоящий успех в бизнесе никогда не приходит случайно. Добиться долговременного успеха можно, лишь используя постоянное эффективное управление.
Настоящий успех в бизнесе приходит к тому, кто сумеет окружить себя единомышленниками, создаст свою команду. Каждый здравомыслящий и дальновидный предприниматель или менеджер знает, как много зависит от людей, которые работают в фирме.
Ответственный
подход менеджера к своему делу составляет
благоприятные условия для
Позиция менеджеров играет большую роль при принятии решений, в которых должны сочетаться этические и коммерческие (деловые) стандарты поведения.
Все это говорит о том, что управление человеком в предприятии исключительно сложное, но в то же время исключительно ответственное и важное для судьбы предприятия дело.
Менеджер должен очень много знать о людях, с которыми он работает, для того чтобы пытаться успешно управлять ими.
Суммируя основные черты современного мировоззрения предпринимательства, следует подчеркнуть, что оно исходит из признания общественной полезности бизнеса, фундаментальная составляющая которого - это обмен, сделка, акт купли-продажи.
Философия предпринимательства находит отражение в его культуре. Предпринимательская культура - это не только культура совершения взаимовыгодных сделок, культура служения обществу, это и инновационная культура. Она не замыкается в сравнительно узких рамках бизнеса.
Руководство несет ответственность за создание морального климата внутри организации. Менеджеры высшего уровня должны быть ответственны за определение границы лояльности по отношению к возможной противозаконной деятельности организации. Поскольку эта граница (предел) в момент кризиса может исчезнуть или быть размытой, постольку она должна быть четко определена. Менеджеры вправе ожидать лояльности от сотрудников в условиях конкуренции, однако они не могут ожидать лояльности в противовес закону, морали, самому обществу.
Список использованных источников
- Афоничкина А.И. Основы менеджмента [Текст]: учебник (гриф УМО) - СПб. : Питер, 2007. - 128 с.
- Большаков А.С., Михайлов В.И. Совершенный менеджмент теория и практика - СПб: Питер, 2007.- 216 с.
- Бухалков, М. И. Управление персоналом [Текст] : учебное пособие для студ. вузов (гриф УМО) / М. И. Бухалков. - 2-е изд. - М. : Инфра-М, 2008. - 201 с.
- Веснин, В. Р. Стратегическое управление [Текст]: учебное пособие по спец. "Менеджмент организации" (гриф УМО) / В. Р. Веснин, В. В. Кафидов. - СПб. : Питер, 2009. - 256 с.
- Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов \ Научный редактор А.А. Радугин. - М.: Центр, 2006. - 152с.
- Курбатова М.В. , Левин С.Н.. Социальная ответственность российского бизнеса. \ \ "ЭКО".- 2005. №4(370), - 58-60 с.
- Кафидов, В. В. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие (гриф УМО) / В. В. Кафидов. - СПб. : Питер, 2009. - 145 с.
- Кузнецов, Б. Т. Инновационный менеджмент [Текст] : учебное пособие для студ. вузов (гриф УМО) / Б. Т. Кузнецов, А. Б. Кузнецов. - М. : Юнити, 2009. - 167 с.
- Лукичева, Л. И. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие (гриф УМО) / Л. И. Лукичева ; под ред. Ю. П. Анискина. - М.: Омега-Л, 2008. - 126 с.
- Малюк, В. И. Производственный менеджмент [Текст]: учебное пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080502 (гриф УМО) / В. И. Малюк, А. М. Немчин. - СПб. : Питер, 2008. - 288 с.
- Молодчик, А. В. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знание [Текст]: учебное пособие для студ.вузов (гриф МО) /А. В. Молодчик, М. А. Молодчик. – М.: Издательский дом ГУ- ВШЭ, 2005. – 216 с.
- Мухамедьяров, А. М. Инновационный менеджмент [Текст] : учебное пособие для студ. вузов, обуч. по спец., 061100 (гриф МО) / А. М. Мухамедьяров. - 2-е изд. - М. : Инфра-М, 2009. - 176 с.
- Райченко, А. В. Административный менеджмент [Текст]: учебное пособие для слушателей образоват. учрежд., обуч. по программе МВА (гриф МО) / А. В. Райченко. - М. : Инфра-М, 2009. - 166 с.
- Рыхтикова, Н. А. Анализ и управление рисками организации [Текст]: учебное пособие для студ. (гриф УМО) / Н. А. Рыхтикова. - 2-е изд. - М. : Форум, 2009. - 127 с.
- Саликов, Ю. А. Менеджмент [Текст]: учебное пособие / Ю. А. Саликов; Воронеж. Гос. Технол. Акад.; науч.ред. А. И. Хорев. – Воронеж, 2008. – 218 с.