Система мотивации персонала на предприятиях туристской сферы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2015 в 17:28, контрольная работа

Описание работы

Актуальность выбранной темы связана со значительным распространение такого явления, как мотивация.
Любая организация не обходится без привлечения в свою деятельность людей. Каждый человек имеет свои интересы, потребности и возможности. Человек делает только то, что он хочет, то есть то, что соответствует его интересам. Потребности – это нужда в чем-то объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, личности и социальной группы.

Содержание работы

Введение 3
1. Общие понятия мотивации, теории мотивации 5
1.1. Понятия мотивации и её специфика в туристкой сфере 5
1.2.Теории мотивации 8
2. Сущность мотивации, ее принципы, цели и структура. Методы выявления потребностей и их использование для мотивации 15
Заключение 28
Список используемой литературы