Руководство: власть и личное влияние

    Также, основными недостатками целей являются ее неизмеримость и неопределенность во времени, что является основными  критериями целей.

    Стратегия организации:

-Формирование оптимальных для потребителя цен на металлопрокат

-Снижение издержек на процесс продаж, транспортировку, хранение металлов.

-Разработка транспортной логистики.

-Увеличение скорости оборота капитала компании.

-Гибкие цены, сезонные скидки, скидки от объёма закупов. Удобная система оплаты (наличные и безналичные формы оплаты).

-Предоставление скидок постоянным клиентам.

-Снижение себестоимости продукции и, как следствие, её потребительской стоимости.

- Регулярное обновление прайс-листа с текущими ценами на металл для

 удобства клиентов.

 -Усовершенствование учёта и контроля ассортимента складской продукции. -Наличие официального сайта компании с постоянно обновляемым прайс-листом

-Предоставление качественного сервиса

-Развитие надежности поставок в минимальные сроки

-Разработка транспортной логистики

-Наработка новых связей с крупнейшими поставщиками данной отрасли

-Принятие на работу только профессионально подготовленного персонала

-Проведение собеседований

-Поддержание высокого имиджа компании

-Установление и проверка квалификационных требований наборе кадров

-Развитие компании с целью реализации внутрифирменного потенциала и стабильности на рынке металлопроката

-Обеспечение развития персонала, создание условий для профессионального развития высококвалифицированных специалистов

-Контроль качества выполнения работы сотрудниками организации

-Создание благоприятного климата в организации

-Разработка системы поощрений и наказаний

-Поиск возможностей расширения существующего бизнеса путём формирования партнёрских отношений

-Заключение долгосрочных договоров

-Предоставление скидок постоянным клиентам

        Стратегия тесно переплетается  с целями, поставленными организацией, и является вполне адекватной и достижимой. Минусом стратегии, также как и минусом целей является противоречии пункта 1 пунктам 2 и 3. Для этого нужно рассмотреть таб.3 (см.прил.) По данным таблицы 3 можно сделать вывод, что стратегия организации расписана достаточно полно, цели 1-ого и 2-ого уровней разбиваются на несколько подцелей, что делает стратегию в целом конкретной и ясной. Мероприятия и цели, озвученные в стратегии, полностью согласованы между собой и охватывают как факторы внешней среды, так и внутреннюю среду компании.

      Рассмотрим организационную структуру компании предоставленной на рис.1

    

    Рисунок 1 Профиль организационной структуры

 
 

  Анализ  показывает; что в данной фирме:

• Отдел продаж – 2 менеджера по продажам
• Бухгалтерия – главный бухгалтер, бухгалтер
• 4 Грузчика – стропальщика
• 3 Водителя

         Управляемость организационной структуры находится на достаточно высоком уровне, что является характерным признаком малых предприятий с небольшим числом сотрудников. Стратегия организации имеет умеренный характер воздействия на сотрудников и является формально признанной в ней. Организационная структура фирмы «Элис Плюс» имеют линейно-функциональный вид, что свойственно организациям такого масштаба именно в российской экономике. Однако этот факт характеризует фирму как предприятие негибкое, неспособное быстро подстраиваться под меняющиеся условия среды, объемный  документооборот тормозит работу банка. Структура фирмыо не обладает многоуровневостью, все отделы практически напрямую работают с руководством, поэтому она более адаптивна к изменениям. В фирме существуют крепкие связи между структурными подразделениями, и информация с верхних уровней доходит до нижних уровней быстро и почти без помех.

      Норма управляемости фирмы «Элис Плюс» выглядит так:

Число работников, которыми эффективно управлять руководитель -4 чел.

Число подразделений - 3

Уровней управления - 2

Верхний уровень управления – 3 чел.

Средний уровень управления – 1 чел.   

       Информация служит средством управления. Руководитель не нуждается в знаках, подчеркивающих его  положение в глазах окружающих его людей.

 
 
 

Таблица – 5 «Штатное расписание»

      

       Представленные данные сразу же выявляют большие затраты на содержание административного персонала являются главным минусом структуры. Также ее слабым местом является высокий удельный вес административно-управленческого персонала. Плюсами структуры служат: высокая гибкость, средняя мотивация персонала. Т.к. в организации всего один руководитель, отвечающий за принятие решений, то оно осуществляется оперативно и, как следствие, своевременно, это тоже является несомненным плюсом организации и повышает ее конкурентоспособность в условиях агрессивной конкуренции в настоящее время. Проведённые исследования указывают на то, что структура в целом удовлетворяет настоящей ситуации, сложившейся на рынке, и способствует развитию компании в данной отрасли. В связи с малым количеством линейных связей в организации, в ней отсутствует двойное подчинение, и связи между подразделениями являются случайными

 
 
 

Таблица – 6 «Профиль организационной структуры»

 
    

      

       Матрица показывает – многократное дублирование таких функций как: учёт, взаимодействие с заказчиками, документооборот. Это является несомненным минусом в распределении функций и ответственности между сотрудниками организации. Так же значительным минусом распределения является тот факт, что на директора предприятия ложится слишком большая функциональная нагрузка.

       Но  с другой стороны плюсами являются: единоличное общее руководство, функция планирования находится  в руках руководителя предприятия, кадровый учет осуществляется бухгалтерией, а снижение нагрузки на предпринимателя  при взаимодействии с заказчиками  осуществляют 2 менеджера по продажам и первый заместитель – главный  бухгалтер.

       Фирма существует на рынке металлопроката уже более 10 лет, что является достаточно большим временным периодом существования  организации малого бизнеса. Скорость оборота денег, уровень прибыльности предприятия на 3-8 годах жизни  росли огромными темпами. На настоящий  момент число оборотных средств  увеличилось, но скорость оборачивания их значительно уменьшилась, за счет этого прибыль предприятия стала снижать темпы своего развития.

   Таблица – 7 « Матрица функций и звений»

      

        Рассматривая стратегию и цели организации, можно утверждать, что она стремится к совершенствованию и еще имеет значительный запас внутреннего потенциала, что  позволяет говорить, что фирма не только стремится к развитию, но и развивается. Из всего этого можно сделать вывод, что предприятие находится на стадии развития, которая при неправильном выборе направления развития организации может в скором времени перейти в стадию зрелости.

2.3 Организационная  культура компании

       Организация на рынке уже долгое время ясно, что её организационная культура полностью сформирована, и сама по себе является сильной. Сильная потому что, внутри организации сформировалась благоприятная атмосфера, хорошее взаимодействие работников между собой, слаженность, уверенность работников в своих возможностях. Каждый работник  организации чётко знает, какому поведению он должен следовать, так же в полной мере осведомлен о работе, выполняемой им, о целях, миссии организации. Организационная культура оказывает положительное влияние на эффективность фирмы. Одним из важнейших мероприятий по поддержанию организационной культуры, сложившейся в организации, является оценка профессиональной пригодности персонала. Подбор работников осуществляется через выявление и принятие в организацию людей со знаниями и навыками успешного выполнения соответствующей работы. При поступлении на работу нового сотрудника, его информируют о том, как обстоят дела в организации, каковы принятые в ней правила, традиции. Также одним из важнейших элементов организационной культуры «Элис Плюс» является действующая система мотивации.