Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 19:41, курсовая работа
Целью данного исследования является диагностика власти и личного влияния. Взаимосвязь понятий «власть», «влияние», «руководство». Баланс власти в управлении: влияние руководителя на подчиненных, влияние подчиненных на руководителя.
Задачи исследования – проанализировать теоретические основы, изучить осведомленность работников организации о организационной культуре компании, выявить слабые стороны организации, дать рекомендации.
ВВЕДЕНИЕ….…………………………………………………………………. 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РУКОВОДСТВА………………..….…........5
1.1 Изучение аспектов власти……………...…………………………..5
1.2 Формы власти и влияния…………………………………………..6
1.3 Сравнение руководителя и лидера………………………………..10
2.ИССЛЕДОВАНИЕ ОССОБЕННОСТЕЙ РУКОВОДСТВА НА ПРИМЕРЕ ВОЛОГОДСКОЙ ФИРМЫ «ЭЛИС ПЛЮС»………………………………….13
2.1 Общая характеристика фирмы…………………………………….13
2.2 Анализ внутренней среды………………………….….……...…....14
2.3 Организационная культура……………………………...................22
2.4 SWOT – анализ………...…………………………………………...25
3. РАЗРАБОТКА ЭФФЕКТИВНОГО РУКОДОСТВА ВКЛЮЧАЕЩЕГО ВЛАСТЬ И ВЛИЯНИЕ ДЛЯ ВОЛОГОДСКОЙ ФИРМЫ «ЭЛИС ПЛЮС»...26
3.1 Пути улучшения руководства и деятельности фирмы…………...26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………..............................28
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ……..