Роль КИС и инновационоого процесса в стратегии компании

В замкнутой модели благодаря концентрации НИОКР в рамках одной компании возможно осуществление масштабных фундаментальных и прикладных исследований и использование достижений внутри компании. Данное обстоятельство усиливает конкурентные преимущества компании. Фактически речь идет об I-преимуществах (преимуществах интернализации) в соответствии с эклектической парадигмой Дж. Даннинга. Однако реализация данного вида преимуществ возможна лишь в крупных компаниях (международных корпорациях), обладающих мощным инновационным потенциалом и значительными финансовыми ресурсами. Тем не менее, для удержания лидирующих позиций на мировом рынке в настоящее время этого уже недостаточно2.

Недостатки закрытой модели инновационного роста привели к ее модификации. Первоначально корпорации стали отчуждать часть ресурсов во внешнюю среду, в частности, посредством создания некоммерческих исследовательских институтов, филантропических организаций, венчурных и кооперативных фондов. В первую очередь, подобная политика касалась лишь научных ресурсов. Постепенно процесс начал затрагивать и другие направления деятельности корпораций — производственную, маркетинговую, сбытовую и другие сферы. Венчурный механизм стал основой, пусковым инструментом к переходу к новой парадигме и новому этапу инновационного развития.

Впервые венчурный механизм стал использоваться американскими корпорациями в 60-х гг. ХХ в. В рамках своей организационной структуры для лучшего управления ресурсами и разработки новых товаров компании стали создавать временные творческие группы (внутренние венчуры), включающие специалистов различных отделов. По достижении цели подобные отделы, как правило, распадались. В какой-то степени аналогичные образования напоминают структуры, объединяющие компании, получившие в дальнейшем название «альянсы». Финансирование внутренних венчур осуществлялось в основном специально созданными фондами3.

Поскольку внутренние венчуры были достаточно эффективны, практика по их созданию была широко распространена. Так, в начале 70-х гг. ХХ в. примерно треть американских компаний (ITT, Hewlett-Packard, Dupon и др.) использовали подобный инструмент . С одной стороны, внутренние венчуры способствовали усилению и ускорению научно-технической направленности компаний, с другой, — существовал жесткий контроль, вертикаль власти над деятельностью групп, как со стороны руководства группы, так и корпорации, и зачастую неустойчивое финансовое состояние.

С целью снятия подобных ограничений и расширения инновационных возможностей помимо внутренних венчуров стали создаваться внешние венчуры. Внешние венчуры представляют собой юридически самостоятельные творческие группы или проектные бригады, отделившиеся от корпораций. Тем не менее, достаточно часто эти структуры финансово зависимы от поддержки материнской компании и стабильности в поступлении других источников финансирования. Внешние венчуры в отличие от внутренних представляют собой механизм привлечения инноваций извне и ускоренного освоения собственных идей. Между крупными и мелкими компаниями устанавливаются гибкие сетевые отношения. Система венчуров широко используется крупными компаниями почти во всех отраслях. Наиболее активно венчурные механизмы применяются в научно-технологических отраслях — химической, фармацевтической, биотехнологиях, информационных технологиях и т.д., являющихся основными приоритетными направлениями пятого технологического уклада (цикла Н. Кондратьева).

Таким образом, к характеристикам открытой инновационной модели относятся3:

1. формирование внутренних  и внешних венчур. Это является  наиболее важным инструментом  модернизации компаний в русле  открытой модели инновационного развития;

2. постоянная (непрерывная) долгосрочная стратегическая инновационность, затрагивающая все аспекты функционирования  фирмы (создание новых товаров, услуг  и технологий, внедрение управленческих  и организационных новшеств, изменение  отношений с поставщиками, посредниками и потребителями и т.д.);

3. гибкость и постоянная  динамичность;

4. использование элементов  программирования. Данный механизм  позаимствован из государственной  практики, при этом широкое распространение  получило проведение внутренней и внешней независимой экспертизы для уточнения стратегических целей развития;

5. создание отделов прогнозирования  научно-технологического и социально-экономического  развития;

6. тесное сотрудничество  крупных компаний с малыми  и средними инновационными фирмами;

7. сотрудничество фирм  с государственными лабораториями, научно-технологическими центрами  и университетами;

8. создание автономных  групп, реструктуризация, разукрупнение, создание инвестиционных венчурных  фирм;

9. образование технологических  партнерств и альянсов;

10. интенсивное развитие  свободной торговли на рынке  новыми идеями и инновациями (open market innovation);

11. кооперирование с другими  участниками научно-технического  процесса, с целью рассредоточения  выполнения отдельных функций  специализированными фирмами.

В современной интерпретации внедрение концепции открытых инноваций в структуру компании предполагает создание инновационной экосистемы по аналогии с взаимодействием живых организмов в биологии.

Под инновационной экосистемой понимают набор условий, обеспечивающих успешное создание и развитие предприятий, систему обмена энергией, взаимовыгодных связей между её участниками. Экосистема состоит из четырех основных компонентов: идей, предпринимательского опыта, источников финансирования и сообщества, которое объединяет их в единое целое. В качестве элементов модели открытых инноваций (экосистемы) более подробно и структурно можно выделить3:

- наличие квалифицированных специалистов, создание условий для повышения квалификации кадров;

- стабильное финансирование НИОКР;

- создание благоприятного инвестиционного и инновационного климата для развития и поддержки предпринимательства;

- инфраструктура;

- государственная инновационная политика;

- защита прав интеллектуальной собственности;

- усиление кооперации между правительственными учреждениями и компаниями в сфере НИОКР.

Концепция открытых инноваций проявляется в пересмотре внутренних процессов управления НИОКР в сторону их открытости, диффузии технологий на основе объединения усилий университетов, национальных лабораторий, start-up компаний, поставщиков, потребителей, посредников, отраслевых консорциумов. Дальнейшая трансформация инновационных процессов в компаниях проявляется в активном развитии связей с внешними организациями. Использование внешних источников знаний, технологий, взаимодействие с внешними организациями получили название «аутсорсинг». Система связей компаний с внешними организациями развивается в двух направлениях: приобретение новых идей, ноу-хау, товаров, разработанных на стороне, и привлечение соисполнителей НИОКР для ускорения инновационных процессов внутри компании. Соответственно в основе взаимодействия компаний с внешними структурами заложены разные финансовые механизмы: компенсационные и иногда прибыльные отношения с другими фирмами, прямые иностранные инвестиции, долевое участие в финансировании R&D, безвозмездное финансирование с использованием грантовой системы. В качестве внешних организаций можно выделить следующие структуры3:

1. коммерческие лаборатории, независимые исследовательские организации;

2. промышленные компании, часто связанные по цепочке  взаимных поставок;

3. университеты и научно-исследовательские  центры;

4. иностранные компании.

Таким образом, переход от закрытой к открытой модели инновационного развития постепенно охватывает разные направления деятельности компаний и становится всеобщим. Вначале в этот процесс включились американские корпорации, в дальнейшем европейские компании. Однако реализация модели на американском и европейском рынках имеет свои особенности. Если в США инициатива к переходу к новому инновационному подходу идет «снизу» (на микроуровне), то в ЕС — процесс развивается преимущественно «сверху» (достаточно вспомнить европейские технологические платформы). Кроме того, в ЕС в соответствии с Лиссабонским протоколом 2010 г. реализация инновационной стратегии является не столько делом каждого отдельного государства, а наднациональным вопросом. Другое отличие состоит в механизме финансирования инновационных процессов. Венчурный капитал и малый инновационный бизнес придают дополнительный динамизм американской экономике, в то время как на европейском рынке подобные инструменты используются значительно в меньшей степени. В любом случае, как утверждают многочисленные исследования, «в современной конкурентной среде ни одна компания не может действовать изолированно3.

Самодостаточность компаний в области НИОКР больше уже не является реалистичной». В настоящее время эта тенденция касается уже не только научно-исследовательской сферы, но распространяется и на другие сферы деятельности компаний.

 

1.2.2. Открытая  и закрытая модели инноваций

 

В современном мире одним из основных способов опережения конкурентов и получения прибыли являются инновации. «Хорошая процессная или продуктовая инновация - это то, что побуждает потребителя забыть о ваших конкурентах и украсить ваш отчет о движении денежных средств солидным cashflow». В большинстве случаев инновацию можно легко скопировать, поэтому существует мнение, что рациональная компания должна охранять инновацию и не подпускать конкурентов к своим разработкам. Так ли это и стоит ли компаниям закрывать свои разработки?

Существует две модели, по которым может развиваться инновационный бизнес: модель закрытых инноваций и модель открытых инноваций. Рассмотрим эти модели4:

Модель закрытых инноваций подразумевает работу внутри компании без выведения информации наружу. Все разработки внутри компании держатся в строжайшем секрете, а внешние источники новых идей и технологий воспринимаются как подозрительные и ненадежные. Талантливые люди, которые разбираются в рассматриваемой области, работают на компанию. Чтобы получить прибыль от НИОКР необходимо самим совершить открытие, разработать его до продукта, довести его до конечного, востребованного на рынке результата. Компания, которая доводит инновацию до рынка первой, выигрывает. Также необходимо контролировать интеллектуальную собственность, чтобы конкуренты не воспользовались идеей с прибылью для себя.

Минусы модели закрытых инноваций:

- для большого количества задач, на которые компания тратит огромные ресурсы, существуют достаточно эффективные решения, которые могут быть доступны по весьма невысоким ценам;

- не все, что было запатентовано, используется компанией (как правило, более 80% всех патентов не приносят прибыли);

- многие проекты, которые, по мнению компании, неперспективны, на самом деле достаточно ценны, но просто неприменимы внутри компании, так как не вписываются в существующую систему.

Модель открытых инноваций подразумевает, что далеко не все талантливые люди работают на компанию, и она сама должна находить и взаимодействовать с талантливыми людьми, которые работают за ее пределами. Гораздо большую ценность могут создавать внешние НИОКР, внутренние НИОКР необходимы для получения части этой ценности. Не обязательно собственноручно проводить исследования, чтобы в дальнейшем за счет них получить прибыль. Создание более совершенной бизнес-модели важнее, чем выйти на рынок первыми. Если воспользоваться внутренними и внешними идеями по максимуму, то победа рядом. Необходимо получать прибыль от использования другими организациями интеллектуальной собственности компании, также компания должна покупать интеллектуальную собственность у других сторонних организаций, если она эффективно вписывается в применяемую бизнес-модель. Активность в модели открытых инноваций заключатся в поиске технологий, идей, решений, которые могут быть применены для решения существующих проблем и удовлетворения потребностей клиентов. Вокруг достаточное количество технологий и изобретений, не нужно изобретать, достаточно лицензировать и использовать технологии, применяемые в других странах, в других сферах производства. Основной фактор реализации модели открытых инноваций - сотрудничество. Необходимо налаживать взаимовыгодные отношения с большим количеством людей и компаний, важно подбирать надежных партнеров, которые смогут оценить идею, развить и вывести на рынок4.

Итак, возвращаемся к вопросу, который был поставлен изначально. Что делать компаниям, закрывать или открывать свои разработки?

Каждая компания – это система, которая работает по своим индивидуальным правилам (бизнес-модель). При нарушении этих правил в компании, как и в любой другой системе, происходит сбой (возможно, в виде убытков). Если допустить, что компания будет использовать модель открытых инноваций, то необходимо учитывать тот факт, что использование интеллектуальных ресурсов другой компании является вмешательством в систему и, для того чтобы компания продолжала эффективно работать на рынке, используемая интеллектуальная собственность должна вписываться в применяемую бизнес-модель. С другой стороны, каждая система должна взаимодействовать с внешней средой. Если взаимодействия с внешней средой нет, то система погибает, допустим, что человеческий организм бы поглощал пищу, но не выделял бы переработанные остатки, тогда он бы погиб. Так и компания, для ее успешной работы, необходимо взаимодействие с внешней средой. Использование модели открытых инноваций обеспечит это взаимодействие. Компания, работающая по этой модели, сможет максимизировать свою прибыль от создания и коммерциализации инновационных проектов, при этом создание и коммерциализация проектов будет происходить совместно с другими компаниями4.

Основной идеей модели открытых инноваций является не создание нового изобретения, которое обеспечит конкурентное преимущество компании, а поиск технологий, идей, которые могут удовлетворить в полной мере существующую потребность клиентов. При этом вовсе не обязательно изобретать что-то, можно лицензировать уже существующие в другой стране или отрасли технологии. Также в модели открытых инноваций существует риск не правильного выбора партнера. Необходимо найти адекватного и надежного партнера, который будет заинтересован в сотрудничестве с компанией и не станет той причиной, по которой «система даст сбой».

В процессе исследования данной темы удалось выявить несколько предпосылок смещения деятельности компаний в сторону модели открытых инноваций:

- интенсивное распространение знаний между субъектами инновационной деятельности;

-запатентованные разработки  не смогли использоваться по  причине отсутствия оборудования, кадров, знаний и пр.

-быстрый рост количества новых разработок в области.

Из всех вышеприведённых факторов можно сделать вывод, что в настоящее время в условиях начала перехода к экономике знаний наиболее выгодная стратегия – это стремление к модели открытых инноваций и реализация соответствующей бизнес-модели. Компании, замыкающиеся на внутренней среде, не конкурентоспособны на рынке. Чаще всего это приводит к тому, что они растрачивают свои ресурсы, дублируя уже созданные инновационные разработки или проведенные кем-либо исследования. Также, компании, которые скрывают информацию о проведенных ими исследованиях, теряют значительную часть прибыли, которую могли бы получить за счет использования другими компаниями их разработок и исследований. Существует риск потери разработчиков и инновационных идей4.