Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Августа 2014 в 23:19, курсовая работа
Контроллинг – это совокупность методов стратегического управления, планирования, учёта, анализа и контроля, направленного на достижение целей.
В зависимости от целей, задач и инструментов их решения различают стратегический и оперативный контроллинг.
Стратегический контроллинг должен помогать предприятию эффективно использовать имеющиеся у него преимущества и создавать новые потенциалы успешной деятельности в перспективе. Служба стратегического контроллинга выступает в качестве внутреннего консультанта менеджеров и собственников предприятия при выработке стратегии, стратегических целей и задач. Она поставляет необходимую информацию, ориентирующую руководство в процессе принятия решения.
Введение……………………………………………………………………………
3
1. Стратегический и оперативный контроллинг………………
5
1.1.
Стратегический контроллинг……………………………….
5
1.2.
Оперативный контроллинг………………………………….
8
1.3.
Характеристика стратегического и оперативного контроллинга……………………………………………………….
10
2. SAP SEM - помощник стратегического и оперативного планирования……………………………………………………………………
13
Заключение……………………………………………………………………….
23
Список используемой литературы и источников…………….
26