Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2015 в 19:20, курсовая работа
Целью написания данной курсовой работы является изучение темы «Развитие научного направления «Управление персоналом» в сочетании с другими науками. Для изучения темы необходимо выполнить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты науки управления персоналом;
- проследить связь науки «Управление персонам» с другими науками;
- проанализировать применение на практике (ООО «Синтез») научных подходов в управлении персоналом.
Введение ………………………………………………………………. 3
Глава 1. Понятие и значение науки управления персоналом
1.1. Управление персоналом как наука……………………………... 5
1.2. Научные школы по управлению персоналом ………………… 7
Глава 2. Наука управления персоналом и другие науки
2.1. Формирование науки о персонале на основе других наук …. 15
2.2. Проблемы, направления в науке управления персоналом….. 18
Глава 3. Соотношение практической деятельности и учебной
дисциплины управления персоналом
3.1. Персонал как объект управления ……………………………… 22
3.2. Методы управления персоналом……………………………….. 24
3.3. Стратегическое управление персоналом организации……….. 26
3.4. Мотивация трудовой деятельности……………………………. 28
Глава 4 Анализ управления персоналом на примере
ООО «Синтез» ………………………………………………………… 30
Заключение ……………………………………………………………. 39
Список использованной литературы ……..………………………… 41
- информирование и воспитание персонала;
- анализ и регулирование
В соответствии с организационной структурой процесса и в зависимости от направлений работы в процессе участвуют: помощник директора по персоналу и социальному развитию, отдел кадров, бухгалтерия и начальники структурных подразделений и служб.
Общее руководство и координацию осуществляют директор и помощник директора по персоналу и социальному развитию.
Планирование процесса управления персоналом проводится в соответствии со стратегией развития предприятия и действующей кадровой политикой по следующим направлениям:
- текущее и перспективное
- текущее, годовое и перспективное
планирование подготовки и
- разработка годовых и
- планирование работы с
-планирование социального
По данным статистической и текущей внутренней отчетности численный и профессиональный состав кадров, по всем категориям работающих сформирован с учетом количества рабочих мест, принятых технологических решений, уровня автоматизации и механизации производственных процессов, продолжительности рабочего дня и других показателей. Комплектование ведется в соответствии со штатным расписанием.
Структуру сотрудников ООО «Синтез» можно представить:
Среднесписочная численность персонала |
75 |
Рабочие |
58 |
Соотношение рабочих к общему количеству персонала в % |
77,3 |
Служащие |
10 |
Соотношение служащих к общему количеству персонала % |
13,3 |
Специалисты |
7 |
Соотношение служащих к общему количеству персонала % |
9,3 |
Основными направлениями деятельности в области кадровой политики являются:
- комплектование
- совершенствование подбора
- повышение образовательного и
квалификационного уровня
- омоложение коллектива;
- формирование и выполнение
конкретных социальных
- оказание адресной помощи
Управление персоналом проводится на принципах социального партнерства, самостоятельности, единства принципов и творческого подхода. Содержание кадровой политики можно определить исходя из конкретных мероприятий, проводимых на заводе в сфере управления персоналом и социального развития, локальных нормативных актов.
Процесс подбора кадров осуществляется в несколько этапов: анализ потребности в кадрах, определение требований к кандидатам, поиск, отбор, согласование и утверждение трудового договора с кандидатом.
Приему на работу предшествует отбор кадров, включающий в себя следующие этапы:
- предварительную отборочную беседу; внесение сведений о претенденте в базу данных о желающих трудоустроиться в ООО «Синтез» или сменить работу; отбор из базы данных; тестирование; проверка рекомендаций и послужного списка; медицинский осмотр; принятие решения о трудоустройстве конкретного кандидата.
В соответствии с резолюцией директора отдел кадров выдает принимаемому на работу направление на инструктаж. После прохождения инструктажа и ознакомления с условиями труда, инспектор по кадрам готовит проект трудового договора. Срок трудового договора определяется директором.
Трудовой договор (контракт) заключается в письменной форме по установленному образцу, составляется в двух экземплярах и подписывается сторонами: один экземпляр передается работнику, другой хранится в отделе кадров.
В процессе социальной адаптации новые работники получают исчерпывающую информацию о работе, о требованиях, предъявляемых к ее выполнению, о ценностях принятых ООО «Синтез», о системе материального и морального поощрения за труд, проходят инструктаж по технике безопасности, знакомятся с условиями оплаты труда, правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором, политикой в области качества, условиями страхования дополнительной пенсии.
Отдел кадров осуществляет расстановку персонала на основе научных принципов (профессиональные и деловые качества, преемственность), обеспечивающих повышение эффективности и качества труда.
На предприятии организовываются следующие виды обучения рабочих: подготовка, переподготовка, обучение рабочих вторым (смежным) профессиям, повышение квалификации рабочих.
Главными задачами, которые стоят перед непрерывным профессиональным обучением рабочих, являются:
- получение рабочими
- подготовка рабочих высокой квалификации; опережающий характер профессионального обучения, учитывающий характер развития предприятия;
- образование резерва рабочих необходимой квалификации.
Установлены следующие виды учебных занятий: лекции, теоретические консультации, практические занятия, самостоятельная работа, производственное обучение.
Направления совершенствования системы управления персоналом.
Основными направлениями, способствующими совершенствованию управления персоналом ООО «Синтез» можно назвать следующие:
1) Повышение профессионализма в управлении. Нужно вести работу по повышению квалификации работников, направленную на более эффективное использование способностей работников ООО «Синтез».
2) Применение современных
Результаты профессионального обучения для ООО «Синтез», в свою очередь, могут быть выражены в виде:
- роста прибыли;
- роста объемов продаж;
- роста производительности
- увеличения потенциала
- снижения затрат на
Обязательно должен существовать регулярный контроль результатов деятельности всех работников в любой форме, приемлемой и руководителем и подчиненными, с основной целью - предотвращением ошибок или их исправлением на самой ранней стадии возникновения.
Совершенствование организации и условий труда в ООО «Синтез» предусматривает повышение внутренней удовлетворенности работой путем расширения круга решаемых задач, предоставления большей самостоятельности, более сильной реакции на результаты труда, либо создания условий для пробы работником своих сил. Грамотный подход к организации условий труда приводит к успеху, но он подходит лишь для определенных людей и в определенных условиях. Реорганизация может оказаться неудачной, если руководство не определит вначале, положительно ли относятся к ней работники организации.
Оценка трудовой деятельности. Когда работник уже приступил к работе, адаптировался в коллективе, получил надлежащую профессиональную подготовку, нужно время от времени оценивать эффективность его труда. Лучше всего это делать индивидуально с каждым работником путем проведения собеседований. Сначала объясняют работнику, чего именно ждет от него организация, определяется, как именно нужно вести себя работнику, какие нормативы он должен выполнять, какие навыки приобрести. Лучше всего как можно конкретнее определить поведение работника в организации.
Для того, что бы заинтересовать человека не просто в выполнении своей работы, но в максимальном напряжении сил, в наибольшей отдаче в ООО «Синтез» использует структуру потребностей людей, которые удовлетворяют внешним и внутренним вознаграждениям. Внешние вознаграждения это продвижение по службе и материальная заинтересованность работников. Внутренние вознаграждения - чувства успеха при достижении цели, которое человек получает в процессе работы.
Каждый работник может рассчитывать на признание собственных успехов и достижений, администрацией и руководством предприятия.
Анализ данных (статистика, опросы), отражающие мнения сотрудников о работе на предприятии, позволяет скоординировать работу руководства с персоналом, способствует поиску и установлению атмосферы взаимовыгодного сотрудничества и взаимопонимания между работниками и работодателями. С этой целью на предприятии регулярно проводятся встречи руководителей с коллективом, молодыми специалистами. Проводятся семинары по обсуждению выполнения договоров, на основе полученной информации администрация ООО «Синтез» разрабатывает меры по улучшению социальной обстановки на предприятии с целью достижения удовлетворенности персонала работой в организации.
При этом, управление персоналом в ООО «Синтез» - это процесс определения потребностей организации в кадрах, т. е. определение того, когда, сколько, какой квалификации, какие сотрудники потребуются в перспективе. Стратегическое планирование в работе с персоналом приобретает смысл тогда, когда оно реализуется. Его реализация осуществляется посредством оперативного планирования управляющих персоналом, главной целью которого является повышение производственной, творческой отдачи и активности персонала, разработка и реализация программы развития кадров.
В ООО «Синтез» была разработана стратегия управления персоналом: определены перспективные ориентиры использования персонала, его обновление и совершенствование, развитие мотивации.
Основными направлениями, способствующими совершенствованию структуры управления ООО «Синтез» являются: повышение профессионализма в управлении; применение современных технологий управления, при этом основным стимулирующим фактором для повышения эффективности работы персонала будет повышение зарплаты и привязка её к труду.
Анализируя работу по управлению персоналом в ООО «Синтез» можно с уверенностью сказать, что основной потенциал предприятия заключен в грамотном управлении персоналом, а правильный подбор персонала - это залог успеха предприятия. Так, отбор кадров является одной из основных задач кадровой службы, он заключается в создании необходимого резерва кандидатов на все должности и специальности, из которого организация отбирает наиболее подходящих для нее работников. Эта работа должна проводиться буквально по всем специальностям - производственным, техническим, административным. Необходимый объем работы по набору в значительной мере определяется разницей между наличной рабочей силой и будущей потребностью в ней. При этом должны учитываться такие факторы, как выход на пенсию, текучесть, увольнения в связи с истечением срока договора найма, расширение сферы деятельности организации.
Учитывая вышеизложенное, можно пожелать руководству ООО «Синтез» не останавливаться на достигнутом, помнить о том, что наниматель должен разбираться в людях, понимать их потребности, уметь контактировать с ними. Помощник директора по персоналу и социальному развитию, сотрудники кадровой службы должны совершенствовать свои знания, в том числе посещая семинары тренинги по управлению персоналом.
Заключение
Управление персоналом является одним из направлений комплекса наук о труде и тесно связано с историей развития науки управления в целом.
В настоящее время, в период перехода к рыночным отношениям, в период значимости вопроса качества продукции и труда наиболее важно творчески подходить к профессионализму в управлении организации.
Это заставляет работодателя разрабатывать все новые формы управления, развивать способности персонала, повышать квалификацию сотрудников, обеспечивать высокую мотивацию к труду.
Подводя итоги, можно с уверенностью сказать, что целью учебной дисциплины «Управление персоналом» является формирование теоретических знаний и навыков по построению, изменению, совершенствованию системы управления персоналом предприятия, технологии управления человеческими ресурсами. Указанная цель определила круг задач учебной дисциплины «Управление персоналом»: определение места и роли данной подсистемы в системе управления предприятием; анализ процесса организационного проектирования системы управления персоналом, систематизация целей и функций системы управления персоналом организации; исследование процесса обеспечения системы управления персоналом предприятия различными видами ресурсов; изучение содержания и технологий процедур найма, отбора, деловой оценки, профориентации, подготовки, мотивации, высвобождения персонала и пр. Объектом учебной дисциплины «Управление персоналом» являются трудовые ресурсы в отечественной народно-хозяйственной системе и персонал хозяйствующих субъектов различных организационно-правовых форм и форм собственности. Предметом данной учебной дисциплины является процесс управления национальными ресурсами, включая управление человеческим капиталом предприятий и организаций, включающее формирование кадровой политики и кадровых стратегий, проектирование системы управления персоналом, развитие технологии управления кадрами.