Разработка управленческого решения с использованием метода «Дерево решений»

На этапе построения модели, собственно, и строится дерево классификации или создается набор неких правил. На этапе использования модели построенное дерево, или путь от его корня к одной из вершин, являющийся набором правил для конкретного клиента, используется для ответа на поставленный вопрос «Выдавать ли кредит?».

Правилом является логическая конструкция, представленная в виде «если : то :»

На рис. 4. приведен пример дерева классификации, с помощью которого решается задача «Выдавать ли кредит клиенту?». Она является типичной задачей классификации, и при помощи деревьев решений получают достаточно хорошие варианты ее решения.

Рисунок 4. Дерево решений "Выдавать ли кредит?"

 

Как видно из рисунка, внутренние узлы дерева (возраст, наличие недвижимости, доход и образование) являются атрибутами описанной выше базы данных. Эти атрибуты называют прогнозирующими, или атрибутами расщепления. Конечные узлы дерева, или листы, именуются метками класса, являющимися значениями зависимой категориальной переменной «выдавать» или «не выдавать» кредит.

Каждая ветвь дерева, идущая от внутреннего узла, отмечена предикатом расщепления. Последний может относиться лишь к одному атрибуту расщепления данного узла. Характерная особенность предикатов расщепления: каждая запись использует уникальный путь от корня дерева только к одному узлу-решению. Объединенная информация об атрибутах расщепления и предикатах расщепления в узле называется критерием расщепления.

На рис 3. изображено одно из возможных деревьев решений для рассматриваемой базы данных. Например, критерий расщепления «Какое образование?», мог бы иметь два предиката расщепления и выглядеть иначе: образование «высшее» и «не высшее». Тогда дерево решений имело бы другой вид.

Таким образом, для данной задачи (как и для любой другой) может быть построено множество деревьев решений различного качества, с различной прогнозирующей точностью.

 

2.3. Выводы

 

Качество построенного дерева решения весьма зависит от правильного выбора критерия расщепления. Над разработкой и усовершенствованием критериев работают многие исследователи.

Метод деревьев решений часто называют «наивным» подходом. Но благодаря целому ряду преимуществ, данный метод является одним из наиболее популярных для решения задач классификации.

 

3. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ: РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ НА ОСНОВЕ «ДЕРЕВА РЕШЕНИЙ» НА ПРИМЕРЕ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ

 

1. Описание выбранной строительной компании. Специализация компании

 

Строительная компания «Арсенал» обладает большим опытом комплексного ремонта квартир и отделки офисов. Осуществляет полный набор строительных и отделочных работ, таких как ремонт офисов в Петербурге, ремонт школ, строительство фундамента, отделка помещений и многое другое.

За услугами в компанию обращаются частные и юридические лица.

Стоимость ремонта помещения определяется от цены применяемых материалов, от количества выполняемых работ.

Классифицирование ремонта квартир и ремонта офиса может быть ориентировочно таковой:

«Косметический» ремонт офиса и ремонт помещений в Петербурге.

Косметический ремонт офиса или квартиры в г. Петербург - это оптимальный вариант ремонта с применением простых и недорогих материалов. Косметический ремонт включает в себя, как правило, следующие услуги - поклейка обоев, ремонт полов, укладка кафеля, обшивка стен.

Ремонт улучшенного качества в Петербурге

Данный тип ремонта подразумевает под собой восстановление, видоизменение и усовершенствование строительных конструкций. Замена коммуникаций также входит в этот тип ремонта. Сюда же можно включить и снос стен, и монтаж перегородок из гкл, и выравнивание стен. Работы производятся с использованием привычных материалов.

«Евроремонт» квартир или «ремонт люкс»

«Евроремонт» - это ремонт с применением новейших технологий и высококачественных материалов. Ремонт «люкс», по желанию Заказчика, может включать в себя как ремонт и дизайн квартир, так и непосредственно перепланировку помещения, воплощение в жизнь интерьерных решений. Для евроремонта обычно используют более дорогие материала, поэтому его себестоимость увеличивается. Приглашая профессионалов для евроремонта, Вы не только получить качественный результат, но и избавите себя от возможных проблем.

Элитный ремонт квартир

Элитный ремонт квартиры - это оригинальный дизайн интерьера. Все, как материалы, так и оборудование, которые применяются на объектах класса «элит» и «люкс», можно приобрести только в специализированных магазинах.

Компания предлагает ремонт квартир и ремонт офисов под ключ. Также в сферу нашей деятельности входят демонтажные работы, отделка квартир и отделка офисов, а также электромонтажные работы. Все ремонтные и отделочные работы, которые Вы заказываете у нас, проводятся под ключ, исключая тем самым лишних затрат, а также экономя Ваше время. К каждому нашему проекту, к такому, например, как отделка квартир в Санкт-Петербурге или ремонт детских садов, мы относимся как к важнейшему, а каждого клиента встречаем как единственного.

Компания выполняет демонтажные работы:

• демонтаж стен;

• снос стен;

• демонтаж фундаментов;

• монтаж перегородок из гкл;

• демонтаж полов (как цеметно-песчанных, так и бетонных);

• прорезка ниш;

• устройство проёмов;

• резка фундаментов;

• устройство фундамента;

• демонтаж бетонной стяжки.

 

2. Описание проблемы предприятия

 

В связи с экономическим кризисом и увеличением конкуренции на рынке ООО «Арсенал» столкнулось с падением прибыли. В первом полугодии 2015 года чистая прибыль компании упала на 50 %. Руководство предприятия решило в 2016 году организовать собственное среднее или малое предприятие по производству  строительных материалов.

 

 

3. Разработка управленческого решения для ООО «Арсенал»

 

 

 Строительная компания «Арсенал» планирует построить среднее или малое предприятие по производству пользующейся спросом продукции. Решение о строительстве определяется будущим спросом на продукцию, которую предполагается выпускать на планируемом предприятии. 

Строительство среднего предприятия экономически оправдано при высоком спросе, но можно построить малое предприятие и через 2 года его расширить.  

      Фирма рассматривает данную задачу на десятилетний период. Анализ рыночной ситуации, проведенный службой маркетинга, показывает, что вероятности высокого  и низкого уровней спроса составляют 0,65 и 0,35 соответственно. 

Строительство среднего предприятия составит 7,5 млн. руб., малого – 1,8 млн. руб. Затраты на расширение малого предприятия оцениваются в 3,4 млн. руб. 

Ожидаемые ежегодные доходы для каждой из возможных альтернатив:

• среднее предприятие при высоком (низком) спросе – 1,4 (0,38) млн. руб.;
• малое предприятие при низком спросе – 0,25 млн. руб.;
• малое предприятие при высоком спросе – 0,27 млн. руб.;
• расширенное предприятие при высоком (низком) спросе дает 1,6 (0,24) млн. руб.;
• малое предприятие без расширения при высоком спросе в течение первых двух лет и последующем низком спросе дает 0,2 млн. руб. ежегодно в течение восьми лет.

 

Определить оптимальную стратегию фирмы в строительстве предприятий по выпуску продукции.

Решение:  
         Данная задача является многоэтапной, так как если фирма решит строить малое предприятие, то через два года она может принять решение о его расширении. В этом случае процесс принятия решения состоит из двух этапов: решение в настоящий момент времени о размере предприятия и решение о необходимости его расширения, принимаемое через два года.  
На следующем рисунке задача представлена в виде «дерева» решений. Предполагается, что спрос может оказаться высоким и низким. Дерево имеет два типа вершин: «решающие» вершины, обозначенные квадратными узлами, и «случайные» вершины, обозначенные круглыми узлами.  
  

Начиная с вершины 1, являющейся «решающей», необходимо принять решение относительно размера предприятия. Вершины 2 и 3 являются «случайными». Фирма будет рассматривать возможность расширения малого предприятия только в том случае, если спрос по истечении первых двух лет установится на высоком уровне. Поэтому в вершине 4 принимается решение о расширении или не расширении предприятия. Вершины 5 и 6 будут «случайными».  
          Вычисления начнем со 2-го этапа. Для последних восьми лет альтернативы, относящиеся к вершине 4, оцениваются так:  
       - доход малого предприятия с последующим расширением:  
ДР = (1,6*0,65 + 0,24*0,35)*8 – 3,4 = 5,592 млн. руб. 

       - доход малого предприятия без расширения  
ДБР = (0,27*0,65 + 0,2*0,35)*8 = 1,964 млн. руб. 

Таким образом, в вершине 4 выгоднее провести расширение, при этом доход составит 5,592 млн. руб. 

Перейдем к вычислениям 1-го этапа. Для вершины 1: 

 - доход среднего предприятия: 

ДС = (1,4*0,65 + 0,38*0,35)*10 – 7,5 = 2,93 млн. руб. 

- доход малого предприятия с последующим расширением через 2 года:  
          ДМ = 5,592 + 0,27*0,65*2 + 0,25*0,35*10 – 1,8 = 5,018 млн. руб. 

 

Сравнивая получаемые в вершине 1 доходы среднего и малого предприятий, видим, что более предпочтительным является вариант строительства малого предприятия с последующим расширением через 2 года.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Значение стратегии, позволяющей фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, появление новых возможностей для бизнеса, развитие информационных сетей, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, и другие причины привели к возрастанию значения выработки стратегии развития организации.

Единой стратегии для всех организаций не существует. Каждая организация уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой организации свой, т.к. Зависит от позиции организации на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и т.д.

Суть стратегического управления заключается в том, что в организации, существует четко организованное комплексное стратегическое планирование, чтобы обеспечить выработку долгосрочной стратегии для достижения целей фирмы и создание управленческих механизмов реализации этой стратегии через систему планов.

Объектом исследования является ООО «Арсенал». Строительная компания «Арсенал» обладает большим опытом комплексного ремонта квартир и отделки офисов. Осуществляет полный набор строительных и отделочных работ, таких как ремонт офисов в Петербурге, ремонт школ, строительство фундамента, отделка помещений и многое другое.

В 2015 году компания столкнулась с экономическими трудностями и решила запустить собственное производство по выпуску строительных материалов, чтобы увеличить прибыль. Перед руководством стоял вопрос: среднее или малое предприятие?

Путем метода «дерево решений» автор сделал вывод, что более предпочтительным является вариант строительства малого предприятия с последующим расширением через 2 года.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика / Г.Л. Азоев. – М.: Приор, 2015. – 280 с.
2. Балашов, А.П. Основы менеджмента / А.П. Балашов. – М.: Вузовский учебник, 2012. – 288 с.
3. Барнгольц, С.Б. Экономический анализ хозяйственной деятельности на современном этапе развития / С.Б. Барнгольц. - М.: Финансы и статистика, 2013. – 214 с.
4. Бернстайн, Л. А. Анализ финансовой отчетности / Л.А. Бернстайн. - М.: Финансы и статистика, - 2012. – 622 с.
5. Виссема, Х. Менеджмент в подразделениях фирмы / Х. Виссема. - М.: ИНФА, 2012. – 410 с.
6. Владимирова, И.Г. Анализ организационных структур управления / И.Г. Владимирова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2013. - №5. – С. 12-14.
7. Гриффитс, А. Экономика для бизнеса и менеджмента / А. Гриффитс. -  М.: Изд-во: Баланс Бизнес Букс, 2014. – 944 c.
8. Грюниг, Р. Методы и средства стратегического планирования на фирме / Р. Грюниг // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 3. - С. 53-57.
9. Забелин, П.В. Основы стратегического управления / П.В. Забелин, Н.К. Моисеева. - М: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2013. – 380 с.
10. Зайцев, Н.П. Экономика промышленного предприятия / Н.П. Зайцев. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 336 с.
11. Коротков, Э.М. Концепция менеджмента / Э.М. Коротков.-  М.: Дэка, 2014. – 379 с.
12. Лукичева, Л.И. Управление организацией: учебное пособие / Л.И. Лукичева.- М.: Омега-Л, 2013. – 360 с.
13. Минаева, Э.С Основы менеджмента для инженера / Э.С. Минаева, Н.Г. Агеева. - М: ИВАКО Аналитик, 2014. – 320 с.
14. Напольский, Б.М. Методы повышения конкурентоспособности предприятий / Б.М. Напольский // Маркетинг. –2013. - №3. – С. 14-17.
15. Самсонов, Н.Ф. Финансовый менеджмент / Н.Ф. Самсонов. — М.: Финансы, ЮНИТИ, 2014. - 495 с.
16. Сборщиков, С.Б. Критерии оценки эффективности организационных структур компаний и их объединений, используемые в зарубежной практике / С.Б. Сборщиков // БИНТИ (Бюллетень Иностранной Научно-Технической Информации. – 2014. - №4(22). – С. 14-17.
17. Шеремет, А.Д. Показатели, характеризующие конкурентоспособность фирмы / А.Д. Шеремет // Маркетинг в России и за рубежом. – 2013. – №5. – С. 19-20.
18. Экономика предприятия: учебник / под ред. проф. О.И. Волкова. – 2-е  изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 520 с.