Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса разработки и принятия стратегических управленческих решений в турфирме «Арт Тур»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2012 в 11:50, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является изучение теоретических основ теории разработки и принятия стратегических решений, а также возможностей их практического применения.
Поставленная цель определила необходимость решения следующих задач:
1. Изучение теоретических основ стратегических управленческих решений;
2. Проведение анализа факторов внешней и внутренней среды, влияющих на формирование стратегических управленческих решений в туристической фирме «Арт Тур»;
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса разработки и принятия стратегических управленческих решений в туристической фирме «Арт Тур.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………...…3
1. Теоретические основы стратегических управленческих решений………….5
1.1. Сущность стратегических управленческих решений……………………...5
1.2. Процесс подготовки, принятия и реализации стратегических управленческих решений……………………………………………………………………...7
1.3. Методы анализа внешней и внутренней среды при формировании стратегических управленческих решений……………………………………………...9
2. Анализ факторов внешней и внутренней среды, влияющие на принятие стратегических управленческих решений в турфирме «Арт Тур»…………...16
2.1. Анализ факторов внешней среды турфирмы «Арт Тур»………………..16
2.2. Анализ факторов внутренней среды турфирмы «Арт Тур»……………...19
2.3. SWOT - анализ туристической фирмы «Арт Тур»………………………..21
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса разработки и принятия стратегических управленческих решений в турфирме «Арт Тур».25
3.1. Основные направления совершенствования, разработки и принятия стратегических управленческих решений в туристической фирме «Арт Тур»......25
3.2. Рекомендации по совершенствованию процедур разработки и принятия стратегических управленческих решений в турфирме «Арт Тур…………….28
3.3. Экономическая эффективность мероприятий по оптимизации стратегических управленческих решений в туристической фирме «Арт Тур».............30
Заключение……………………………………………………………………….34
Список используемой литературы………………………………