Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2012 в 18:07, курсовая работа
Цель курсовой работы – проанализировать процесс организации многоуровневого обучения персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить сущность и принципы организации системы внутрифирменного обучения персонала;
2. Рассмотреть подходы, методы и программы внутрифирменного обучения персонала;
3. Провести анализ организации внутрифирменного обучения персонала на примере ООО «Альт-Евростиль»;
4. Разработать рекомендации по организации многоуровневого обучения персонала ООО «Альт-Евростиль».
Введение 3
1.1 Система обучения персонала: понятие и характеристика 5
1.2 Формы и методы обучения персонала в организации 13
2. Анализ организации внутрифирменного обучения персонала на примере ООО «Альт-Евростиль» 21
2.1. Общая характеристика и анализ организационной структуры ООО «Альт-Евростиль» 21
2.2. Анализ форм, методов обучения и результатов реализации программ внутрифирменного обучения персонала 26
3. Разработка рекомендаций по организации многоуровневого обучения персонала ООО «Альт-Евростиль» 32
3.1 Рекомендации по организации многоуровневого обучения персонала ООО «Альт-Евростиль» 32
Заключение 38
Список использованной литературы 41