Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2011 в 00:43, курсовая работа
Целью данной работы является изучение особенностей разработки программ стимулирования и мотивации труда работников.
В ходе работы ставились следующие задачи:
1. Рассмотреть требования к программам мотивации и стимулирования;
2. Изучить то, кто должен заниматься разработкой стимулирующих программ;
3. Дать характеристику типичным ошибкам при разработке стимулирующих программ;
4. Описать основные направления программы мотивации и стимулирования труда на примере салона красоты и SPA «Victoria».
5.Предложить пути совершенствования мотивации и стимулирования в системе управления персоналом салона красоты и SPA «Victoria».
Введение 2
Глава 1. Теоретические основы разработки программ мотивации и стимулирования труда 3
1.1. Требования к программам мотивации и стимулирования труда 3
1.2. Особенности разработки программ мотивации и стимулирования труда 4
1.3 Типичные ошибки при разработке программ мотивации и стимулирования труда 8
Глава2.Практические основы разработки программ мотивации и стимулирования труда (мотивация и стимулирование в системе управления персоналом на примере салона красоты и SPA «Victoria») 10
2.1. Характеристика деятельности салона красоты и SPA «Victoria» 10
2.2. Система мотивации и стимулирования на предприятии салона красоты и SPA «Victoria» 15
Глава3. Пути совершенствования мотивации и стимулирования в системе управления персоналом 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
Библиографический список: 32