Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2011 в 23:15, курсовая работа
Целью данной работы является анализ системы психологической поддержки менеджеров в Московском банке Сбербанка России и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Задачи дипломной работы:
1.проанализировать литературные источники по теме дипломного исследования;
2.описать сущность и структуру психологической поддержки в организации;
3.выявить особенности психологической поддержки менеджеров в системе психологической поддержки персонала;
4.исследовать формы и методы психологической поддержки менеджеров;
5.проанализировать систему поддержки менеджеров организации;
6.проанализировать основные характеристики деятельности организации;
7.разработать рекомендаций по усовершенствованию системы психологической поддержки менеджеров.