Профессиональное развитии персонала на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2010 в 20:00, Не определен

Описание работы

Курсовая работа

Файлы: 1 файл

введение.doc

— 233.50 Кб (Скачать файл)

     - широкое вовлечение персонала в реализацию изменений;

     - улучшение производственного климата;

     - обеспечение корпоративной идентичности  сотрудников;

     - закрепление новых моделей поведения;

     - определение общих путей достижения целей;

     - совместная оценка внутренних ресурсов;

     - определение наиболее эффективных  сотрудников.

     Главная цель создание командного духа необходимого условия делового успеха. Участие руководства обязательно. Активное участие руководства в разработке и внедрении намечаемых изменений способствует большей эффективности этих процессов. В обсуждении изменений не должно быть запретных тем.

     Модель  поведения руководства должна основываться на следующих принципах:

     - открытость;

     - готовность слушать;

     - принятие аргументов оппонентов, если они оказываются сильнее.

     Такая позиция позволяет наладить обратную связь с сотрудниками, благодаря  которой они чувствуют большую  определенность в жизни компании. 
Корпоративная культура представляет собой некую идею или философию, общую для всех сотрудников компании вне зависимости от их служебного статуса и профессиональных обязанностей. Подобная система может считаться жизнеспособной, если она основывается не на формальных требованиях (например, к внешнему виду сотрудников), а на общечеловеческих ценностях: уважении к личности, соблюдении принципов деловой и профессиональной этики в отношениях между партнерами, персоналом, при общении с потребителями. Важно, чтобы эти требования не имели только декларативный характер (например, "быть этичными и гуманными"), а основывались на реальной совместной деятельности и личной культуре и гуманности каждого сотрудника. Нельзя декларировать внимательное, уважительное и заботливое отношение к клиентам и при этом грубо и бездушно обращаться с собственными сотрудниками подобное нельзя скрыть, и о корпоративной культуре здесь говорить не приходится. Люди интуитивно готовы воспринимать те или иные принципы, если они отвечают общепринятым нормам морали и этики, и если руководство само соблюдает эти принципы. 
Внешние проявления корпоративной культуры должны вытекать из общих корпоративных представлений и быть второстепенными. Дисциплинарные требования, пожелания к внешнему виду сотрудников поясняются во время устройства на работу. Многие компании отказываются от строгой регламентации требований к одежде, а определяют лишь некоторые обязательные атрибуты. Строгие установки приходить на работу в одежде определенных цвета или стиля, запрет на некоторые фасоны, формулировка фраз, которыми сотрудник должен отвечать на телефонный звонок, другие формальные требования у многих людей (особенно творческих) вызывают непонимание или внутреннее неприятие. Корпоративная культура должна определять стиль ведения бизнес-процессов. Если решения принимаются централизованно и имеют стратегическое значение, то выстраивается управленческая иерархия, схема прохождения документов и информации. Если вопрос относится к сфере деятельности отдельного подразделения, то целесообразно и логично его решать внутри подразделения с непосредственным руководством. Определяются также правила сотрудничества с партнерами и потребителями, регламентируются возможности представления подарков и вручения сувениров. Слово не воробей 
Налаживанию неформальных дружеских отношений способствуют общие корпоративные мероприятия: традиционные праздники, личные даты сотрудников (дни рождения, юбилеи, свадьбы), учеба, тренинги, совместный отдых.

     К элементам корпоративной культуры относятся "ходячие" истории, легенды  и мифы, традиции, связанные с  историей организации, ее успехами, уникальными профессиональными результатами ее сотрудников и церемониями. Их рассказывают, пересказывают, толкуют. В результате этого они оказывают иногда большее влияние на людей, чем те ценности, которые записаны в рекламном буклете компании.

     Своевременное и грамотное проведение всех процедур, связанных с внедрением и реализацией на практике корпоративной культуры, позволяет сегодня многим фармацевтическим компаниям занимать устойчивые позиции на рынке, приумножать свою рыночную стоимость и доходы акционеров. Если каждый сотрудник искренне воспринимает их как собственные устремления, то это способствует формированию единой команды, нацеленной на общий результат, где каждый человек не только в полной мере раскрывает собственные способности, но и чувствует поддержку коллег. 
Таким образом, говоря о корпоративной культуре, руководителям всегда следует помнить мудрость, изреченную философом Гераклитом, "Скрытая гармония лучше явной".

     Требования  корпоративной культуры должны соответствовать  и тщательному соблюдению российского трудового законодательства. В следующей публикации будут рассматриваться вопросы правового регулирования управления персоналом организации.3 
 
 
 
 
 
 
 
 

     
    1. Практическая  часть
 

     Полное  наименование предприятия: ЗАО НПК «Картрен». Место расположения: ул.Фронтовых Бригад, 10;  телефон\факс (347) 2900470, 2934244, 2934246

     Предприятие создано без срока действия.

     Целью создания предприятия является осуществление  уставной деятельности по производству продукции, выполнению работ и оказания услуг в целях удовлетворения потребностей населения и получения предприятием прибыли. Для достижения указанных целей предприятие осуществляет следующие виды деятельности:

     - фармацевтическая деятельность;

     - производство лекарственных средств  по рецептам врачей и требованиям  лечебно-профилактических учреждений;

     - приобретение, хранение, отпуск и  реализация всех лекарственных  средств и изделий медицинского  назначения, зарегистрированных в  государственном реестре;

     - деятельность, связанная с оборотом  наркотических средств и психотропных веществ, согласно ФЗ «О наркотических средствах и психотропных веществах» от 08.01.1998г., № 3-ФЗ;

     - реализация готовых лекарственных  средств, предметов медицинского  назначения, средств ухода за  больными, предметов гигиены, натуральных  и искусственных минеральных вод, косметической и парфюмерной продукции»

     - изготовление и фасовка лекарственных  препаратов в т. ч. стерильных  лекарственных форм;

     - реализация гомеопатических препаратов, медицинских инструментов;

     - приобретение, изготовление, ремонт  и реализация очковой оптики;

     - реализация средств и препаратов  ветеринарного значения;

     - реализация препаратов лечебного  детского диетического питания;

     - реализация фармацевтической, справочно-информационной  литературы;

     - участие в благотворительной  деятельности;

     - осуществление других работ и  оказание других услуг, не запрещенных  и не противоречащих действующему законодательству РФ.

     Все вышеперечисленные виды деятельности осуществляются в соответствии с  действующим законодательством  РФ. Отдельные виды деятельности, перечень которых определяется федеральным  законом, предприятие может осуществлять только на основании лицензии.  

     Анализ  обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами 

     Прием на работу наемного персонала осуществляется в соответствии с действующим  законодательством по трудовому  договору. Прием на работу лиц, не являющихся совместителям, а также временных сезонных работников, осуществляется только по трудовым книжкам.

     Директор  назначает лицо, ответственное за ведение, учет и хранение документов по личному составу. Введение и хранение документов по личному составу осуществляется в соответствии с действующим законодательством и требованиями государственной архивной службы. При ликвидации либо реорганизации предприятия директор лично обязан осуществлять контроль за своевременной передачей документов по личному составу на государственное хранение.

       Предприятие несет ответственность  за причинение по его вине  вреда здоровью человека в  порядке и в размерах, предусмотренных  действующим законодательством. 

     ЗАО НПК «Картрен» в соответствии с Законом Российской Федерации «Об обороне», «О воинской обязанности и военной службе», другими нормативными документами по этим вопросам:

     - создает необходимые условия  для выполнения работниками воинской  обязанности;

     - проводят бронирование военнообязанных  граждан, при наличии мобилизационных  зданий, установленных уполномоченными на то государственными органами.

     Всего на предприятии насчитывается 105 работников. Наиболее подробно трудовой состав предприятия  представлен в таблице № 1.

     Таблица № 1.- Укомплектованность по штатному расписанию на 1 января 2006 года

     Должность                    Количество работников

     Директор                                    1

     Зам. директора                           1

     Ст. провизор                           1

     Гл. бухгалтер                           1

     Зам. гл. бухгалтера                 1

     Бухгалтер                                    3

     Экономист                                    2

     Инспектор по кадрам                 1

     Ст. кассир                                    1

     Кассир                                    3

     Программист                          1

     Водитель                                  16

     Отв. за газовое хозяйство       2

     Отв. за электрохозяйство       2

     Провизор  тех.                          1

     Фармацевт                                 14

     Фасовщик                                  9

     Экспедитор                                  2

     Провизор  аналитик               2

     Врач  консультант               3

     Провизор                                 12

     Фарм. ассистент                        3

     Зав. а/пунктом                        5

     Зав. а/пунктом II кат.              9

     Санитарная  мойщица              9

     Всего                                           105

     Полноту использования трудовых ресурсов можно  оценить по количеству отработанных дней и часов одним рабочим  за анализируемый период времени, а  также по степени использования фонда рабочего времени.

     В 2008 году по сравнению с 2007 годам возросло количество дней неявок на работу на 7,7%, а по сравнению с плановыми показателями на 40%. В то же время увеличилось количество дней отпусков по сравнению с 2007 годом на 33,3, при этом данный показатель полностью совпадает с плановым.

     Уменьшилось количество дней прогулов на 50%. Уменьшение данного показателя связано с  проводимыми руководством предприятия  мероприятиями по сокращению прогулов.

     По  сравнению с 2007 годом в 2008 уменьшился явочный фонд рабочего времени и как следствие бюджет рабочего времени на 1,3%, по сравнению с планом показатель 2008 года ниже на 2,5%.

     Однако  вышеперечисленные показатели не полностью  отражают состояние использования  работников. Более полно использование трудовых ресурсов можно оценить при помощи показателя фонда рабочего времени

     Управленческая  деятельность в современных экономических  условиях отличается установкой на демократизацию и создание деловых партнерских  отношений в коллективе, что находит свое отражение в ЗАО НПК «Картрен».

     Основной  задачей руководства предприятия  является проведение активной кадровой политики и  обеспечение условий  для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков. Для  поддержания  уровня  квалификации  работников, проводится ежегодная аттестация кадров. По результатам аттестации разрабатывается план организации повышения квалификации и переподготовки персонала, а затем совершаются кадровые перестановки.

Информация о работе Профессиональное развитии персонала на предприятии