Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2011 в 12:39, реферат
Глобальная цель менеджмента - это достижение и поддержание гармонии в развитии и функционировании организации. Менеджмент имеет общие и специфические цели. Под общими целями понимают концепцию развития организации в целом. Они ориентированы на длительную перспективу. Специфические цели разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности организации. Важными целями менеджмента являются выживание организации и сохранение ею своего места на рынке в течение длительного времени.
Введение……………………………………………………………………...……3
1.Процесс управления………………………………………………………..4
2.Элементы системы управления……………………………………….…10
3.Методы управления………………………………………………………14
4.Системы и их свойства…………………………………………………...17
Заключение……………………………………………………………………….23
Список использованной литературы…………………………………………...24