Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2011 в 23:19, курсовая работа
Актуальность выбранной темы заключена в том, что все вышесказанное базируется на теоретической базе менеджмента, в том числе и функциях менеджмента как части процесса управления.
Ученые выделяют пять общих функций управления: планирование (выбор целей и план действий по их достижении); организация (распределение задач между подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними); мотивация (стимулирование исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей); контроль (соотнесение реально достигаемых или достигнутых результатов с запланированными).
Введение 3
Глава 1. Теоретическая часть
1.1 Понятие контроля 4
1.2 Методы контроля 5
1.3 Процесс контроля. Этапы процесса контроля 13
1.4 Характеристики эффективного контроля 19
1.5 Рекомендации по проведению эффективного контроля 20
1.6 Контроль на международном уровне 21
Глава 2. Практическая часть 24
Заключение 26
Список литературы 28