Принятие управленческих решений на примере ООО «ПАМ»

Выводы. В контексте рассматриваемой организации, учитывая, что численность сотрудников невелика, можно сделать вывод, что принятие управленческого решения должно осуществляться с учетом рекомендаций ряда сотрудников, имеющих представление о существующих факторах ценообразования. Если директор будет оформлять принятое решение с учетом информации, данной от нижестоящих работников, объясняя им альтернативу и экономические аспекты выбранной ценовой политики, то это сможет не только привести к наиболее правильной и взаимовыгодной политике, но и укрепить отношения в коллективе. Работники примут к сведению роль своего мнения при управленческом решении, впредь буду проявлять инициативу, то есть произойдет мотивация, которая скажется на качестве и эффективности производства.

Рассмотрев организационную структуру и процесс принятия решений в ООО «ПАМ», мы убедились, что в малой организации принятие управленческих решений имеет те же аспекты, что и в крупной компании, однако, проблемы здесь выглядят иначе и имеют свои, индивидуальные пути решения. Мы показали одну сферу решений, вызывающую споры в коллективе, но если, эта проблема будет решена, то и многие другие будут сведены к минимуму, а стороны достигнут необходимого компромисса.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

1. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. - М., 2006
2. Орлов А.И. Менеджмент. Учебник. М.: Издательство "Изумруд", 2003. - 298 с.
3. Силин А.Н., Хайруллина Н.Г. Управление людьми в организации: современные подходы и технологии - Тюмень: изд-во ТюмГНГУ,2005. - 364с.
4. Саймон Г.А. Рациональное принятие решений в деловых организациях: Нобелевская мемориальная лекция / Аналитический журнал - 2001 - т. 22, №6.
5. Фархутдинов Р.К. Разработка управленческого решения. - М., Экономика, 2007
6. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений: пер. с англ. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение

 

1. Критерии отбора поставщика:

1. Наличие сертификата качества на соответствие требованиям стандарта ИСО 9001:2008

2. Наличие  сертификата качества на материалы

3. Ценовое  предложение 

4. Территориальная  близость

5. Форма оплаты

6. Время работы  на рынке реализации продукции  из стали

7. Периодичность  поставок

8. Срок реагирования  на заказ

9. Возможность  быстрого реагирования в случае  внепланового заказа 

(складской  запас)

10. Репутация

2. Анкета поставщика ООО «ПАМ».
Полное название организации
Юридический адрес
Фактический адрес
Статус предприятия (производитель/посредник/официальный дилер)
ИНН/КПП, ОГРН
Год основания
Численность персонала
Руководитель организации (должность, Ф.И.О.)
Телефон (с кодом города)
Факс (с кодом города)
Адрес интернет-сайта, e-mail
Контактные лица	Должность			Ф.И.О.			e-mail
Представитель руководства по сбыту
Служба качества
Перечень основной выпускаемой продукции
Основные потребители продукции, наличие среди них производителей автокомпонентов	Название		Страна			Город
Годовой оборот
Отзывы потребителей продукции (приложить копии при наличии)
СИСТЕМА КАЧЕСТВА
Наличие сертификата качества на продукцию (приложить копию при наличии)
Наличие сертифицированной системы менеджмента качества (если да - приложить копию и указать срок действия; если нет - планируется ли получение сертификата)
Предъявляются ли к субпоставщикам требования по сертификации продукции, СМК? Установлены ли критерии выбора и оценки?
Имеются ли результаты проверок?
Наличие входного контроля в процессе производства
Наличие выходного контроля и испытаний, основные контролируемые параметры
Наличие аттестованных лабораторий (специалистов), обеспечивающих контроль и испытание продукции
Анализируются ли причины брака продукции, возвращенной потребителями
Имеются ли планы мероприятий по устранению несоответствий, выявленных у потребителя, и планы мероприятий по улучшению качества продукции?
Применяются ли корректирующие мероприятия по этим анализам?
Проводятся ли внутренние аудиты СМК, процессов, продукции?
ЛОГИСТИКА
Наличие достаточного запаса продукции на складских площадях для отгрузки при внеплановых заказах
Соответствует ли маркировка упаковки стандартам, требованиям заказчика?
____________________________		______________			__________________
должность		подпись			расшифровка подписи
Контактный телефон:					Дата:

 

1 Документы «Критерии отбора и оценки поставщика» и «Анкета поставщика в ООО «ПАМ»» см. Приложение