Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2011 в 22:40, курсовая работа
Целью данной работы является всестороннее изучение принципов современного менеджмента и особенности их реализации в деятельности ОАО «Нефтяной компании «ЛУКОЙЛ».
При написании работы были поставлены следующие задачи:
Во-первых, рассмотреть теоретические основы формирования и становления принципов менеджмента, для чего необходимо раскрыть:
понятие и сущность принципов управления;
краткую характеристику истории развития менеджмента;
элементы современного менеджмента
Введение…………………………………………………………………………...3
1 Теоретические исследования формирования и становления принципов менеджмента……………………………………………………………………………….5
1.Понятие и сущность принципов менеджмента……………………………5
2.Краткая история развития принципов менеджмента…………………….6
3.Классификация принципов менеджмента………………………………..12
4.Характеристика современных принципов менеджмента………………22
2 Исследование ОАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ»……………..........25
2.1 Характеристика компании ………………………………………..……….25
2.2 Принципы управления ОАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ»………..27
2.3 Пути развития компании………………………………………………….29
Заключение……………………………………………………………………….31
Список использованных источников………………………………………….34
Содержание
Введение………………………………………………
1
Теоретические исследования
2
Исследование ОАО «Нефтяная
2.1 Характеристика компании ………………………………………..……….25
2.2 Принципы управления ОАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ»………..27
2.3 Пути
развития компании…………………………………
Заключение…………………………………………
Список
использованных источников………………………………………….34
Введение
Тема данной работы: «Принципы менеджмента».
Актуальность рассматриваемой темы обусловлена тем, что сегодня наше общество осуществляет исключительно трудную, во многом противоречивую перемену. В социально-политической жизни это переход от тоталитаризма к демократии, в экономике - от административно-командной системы к рынку. Такие изменения в обществе, в экономике, во всем нашем жизненном укладе сложны тем, что они требуют изменения нас самих.
Система управления бизнесом на протяжении ХХ века неоднократно менялась. Россия оказалась вне этого процесса. Переход к рыночным отношениям объективно требует освоения тех приемов и методов управления, которые давно стали нормой на Западе. Важная часть этого изменения, как показывает мировой опыт - постижение науки и искусства менеджмента.
Менеджмент - современная система управления предприятием, действующая в условиях рыночной экономики. Термин «Менеджмент» по сути, является аналогом термина «управление», его синонимом. Однако есть отличие. Управление относится к живой и неживой сфере. Например, управление техникой, биологическими процессами, государством. Т.е. управление является более широким понятием. Менеджмент применяется только в управлении социально-экономическими системами. Процесс управления (менеджмент) имеет четыре взаимосвязанные функции: планирование, организация, мотивация и контроль.
Целью данной работы является всестороннее изучение принципов современного менеджмента и особенности их реализации в деятельности ОАО «Нефтяной компании «ЛУКОЙЛ».
При написании работы были поставлены следующие задачи:
Во-первых,
рассмотреть теоретические
понятие и сущность принципов управления;
краткую характеристику истории развития менеджмента;
элементы современного менеджмента
Во-вторых, проанализировать принципы менеджмента в ОАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ» для чего необходимо охарактеризовать:
организационно-
систему управления в Московской игровой системе
существующую систему принципов управления в организации
В-третьих, выявить проблемы и разработать методы совершенствования системы менеджмента в ОАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ» для чего необходимо рассмотреть:
проблемы управления в ОАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ»;
перспективные направления совершенствования системы менеджмента управления компанией.
Объектом исследования являются принципы менеджмента - основополагающие начала, обобщенные основные правила, определяющие выбор стратегических целей управления, построение организационных структур, функционирование и развитие управляющей системы, принятие решений в соответствующих условиях и на соответствующих уровнях.
Предметом исследования в работе выступает система менеджмента в ОАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ».
В работе рассматривались следующие методы исследования: экономико-статистический, анализ, систематизация, обобщения, логических выводов.
Информационной
базой исследования послужили данные
бухгалтерской и финансовой отчетности
за 2001-2004г, а также труды отечественных
и зарубежных экономистов, посвященные
проблемам менеджмента в организации.
1 Теоретические
исследования формирования и
становления принципов
Основными
составляющими любой
Система управления опирается на выработанные и обоснованные методы и принципы. Что такое принципы управления и можно ли в современном производстве обойтись без них? Ведь в прошлом, не зная ни о каких принципах, люди успешно вели свою хозяйственную деятельность. Здесь нужно отметить, что в своей деятельности люди всегда руководствовались определенными принципами, может быть, упрощенными.
В относительно недалеком прошлом не было сложной системы хозяйственных связей, обусловленной развитием специализации и кооперации труда и научно-техническим прогрессом. В современных условиях, не опираясь на досконально обоснованные и проверенные практикой принципы управления, невозможно обеспечить эффективное развитие предприятия и экономики в целом.
Основные принципы определяют философию и стратегию руководства предприятием и его звеньями. В определенной мере они призваны служить рекламой предприятию. На основании выработанных принципов корректируются цели деятельности предприятия, уточняются приоритеты, формулируется его политика, разрабатываются методы. Реализация принципов, целей, приоритетов и политики предприятий осуществляется с помощью соответствующих рабочих методик, инструкций, положений и нормативов.
Общественно-
Принципы управления относятся к числу важнейших категорий управления. Под ними понимают самые общие и универсально применимые правила, предписывающие, как должно осуществляться управление и какой должна быть организационная структура в фирмах и учреждениях любого типа, вне зависимости от их принадлежности, размера и предназначения.
Эти принципы были сформулированы как руководство для управленцев по выбору наиболее эффективной стратегии достижения целей организации.
Их часто называют также
Уже в древних цивилизациях Египта, Греции, Рима и Китая те, кто командовал войсками, осуществлял внутреннюю политику и занимался организацией религиозной жизни, нуждались в знаниях о методах эффективного управления.
Религиозные организации средневековья, и прежде всего римская католическая церковь, внесли свой вклад в развитие управленческих технологий, создав исключительную по сложности иерархическую структуру, построенную по территориальному принципу. Другие основные элементы современного управления, такие как единоначалие, делегирование полномочий, исполнительная вертикаль и принцип соотношения линейных и штабных подразделений, впервые появились в военных организациях. Наконец, промышленная революция, развернувшаяся в XVIII в., характеризовалась стремительным ростом числа мануфактур, ожесточенно конкурировавших друг с другом. В конечном счете, поиски наиболее эффективной стратегии предприятия в этих условиях и привели к возникновению науки управления как академической дисциплины.
Возникновение современной теории управления часто связывают с именем Фредерика Тейлора, бывшего безусловным лидером всего движения научного менеджмента между 1883 и 1911 гг.
Однако в его трудах рассматриваются, прежде всего, проблемы управленцев низшего звена, непосредственно взаимодействующих с рабочими.
Пионером в разработке принципов руководства на высшем уровне был Анри Файоль, в 1916 г. описавший 5 "элементов" и 14 "принципов" менеджмента. Работы Файоля, а также тех, кто после него писал о планировании, организации и контроле - прежде всего Джеймса Муни, Алана Рейли, Лютера Гьюлика и Линдэлла Урвика, - лежат в основе современной теории управления. Их работы объединяет стремление к составлению кодекса универсальных правил, на основании которых в каждом случае можно было бы принимать наилучшие управленческие решения. Эти правила воспринимались ими как нечто большее, чем просто обобщение их богатого профессионального опыта. Скорее, они верили, что формулируют законы, действующие везде и всегда, подобно законам природы.
Условно открытые ими принципы можно разделить на три группы:
принципы, описывающие функции управления (Анри Файоль);
общие принципы построения организационной структуры (Джеймс Муни и Алан Рейли);
свод синтетических правил, объединяющих менеджмент, организацию и государственное управление (Лютер Гьюлик и Линдэлл Урвик).
Анри Файоль: принципы управления.
Анри Файоль рассматривает управление как процесс, имеющий место во всех без исключения организациях - военных, государственных, промышленных, коммерческих и религиозных, - вне зависимости от их характера и размера. Он выделяет 14 принципов, которые должны воплощаться в работе управленцев высшего звена:
Разделение труда. Количество обязанностей и задач каждого отдельного исполнителя должно сводиться к минимуму за счет как можно более узкой специализации. Файоль полагал, что разделение труда всегда повышает его производительность и сокращает затраты.
Полномочия. Власть и право принимать решения, давать распоряжения и требовать их исполнения от других людей составляют ключевой элемент любой организации. Полномочия могут быть получены либо за счет занятия формальной позиции, либо за счет неформального статуса.
Дисциплина. Контроль необходим для обеспечения порядка и эффективности. Лучший способ поддержания дисциплины - подбор хороших руководителей, ясные и недвусмысленные формулировки прав и взаимных обязательств руководителей и подчиненных и вынесение любых наказаний исключительно на основании установленных правил.
Единоначалие. Каждый служащий должен получать распоряжения от одного и только одного руководителя. Этот принцип определяет направления коммуникации внутри организации.
Единство направления. Вся деятельность учреждения в одном из направлений находится под руководством одного человека и определяется одним планом.
Субординация. Личные интересы подчинены общим. Интересы организации превыше всего.
Вознаграждение. Заработная плата должна соответствовать заслугам. Файоль осознавал, что реальный размер вознаграждения определяется многими факторами, часто не зависящими ни от достоинств вознаграждаемого, ни от желаний вознаграждающего, но считал, что управленцы должны стремиться к наибольшему соответствию между ними.