Принципы и методы менеджмента

Принципы  менеджмента. 

Принципы управления Анри Файоля:

1. Разделение  труда. Специализация является  естественным порядком вещей.

Целью разделения труда является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству, при тех же усилиях. Это достигается за счет сокращения числа целей, на которые должны быть направлены внимание и усилия.

2. Полномочия  и ответственность. Полномочия  есть право отдавать приказ, а

ответственность есть ее составляющая противоположность. Где даются полномочия — там возникает ответственность.

3. Дисциплина. Дисциплина  предполагает послушание и уважение  к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работниками. Установление этих соглашений, связывающих фирму и работников, из которых возникают дисциплинарные формальности, должно оставаться одной из главных задач руководителей индустрии.

4. Единоначалие. Работник должен получать приказы  только от одного

непосредственного начальника.

5. Единство направления.  Каждая группа, действующая в  рамках одной цели,

должна быть объединена единым планом, иметь одного руководителя.

6. Подчиненность  личных интересов общим. Интересы одного работника или группы работников не должны превалировать над интересами компании или организации большего масштаба.

7. Вознаграждение  персонала. Для того, чтобы обеспечить верность и поддержку работников, они должны получать справедливую зарплату за свою службу.

8. Централизация.  Как и разделение труда, централизация  является естественным порядком вещей. Однако, соответствующая степень централизации будет варьироваться в зависимости от конкретных условий.

9. Скалярная  цепь.  Скалярная цепь — это  ряд лиц, стоящих на руководящих

должностях, начиная  от лица, занимающего самое высокое  положение в этой

цепочке, — вниз, до руководителя низового звена. Было бы ошибкой отказываться от иерархической системы без определенной необходимости в этом, но было бы еще большей ошибкой поддерживать эту иерархию, когда она наносит ущерб интересам бизнеса.

10. Порядок.  Место  — для всего и все на своем  месте.

11. Справедливость.  Справедливость—это сочетание доброты и правосудия.

12. Стабильность  рабочего места для персонала.  Высокая текучесть

кадров снижает  эффективность организации. Руководитель,

который держится за место, безусловно, предпочтительнее, чем выдающийся, талантливый менеджер, который быстро уходит и не держится за свое место.

13. Инициатива. Инициатива  означает разработку плана и  обеспечение его

успешной реализации. Это придает организации силу и энергию.

14. Корпоративный  дух. Союз — это сила, а она  является результатом гармонии персонала.

    

Основные  методы менеджмента.

Важно отметить, что эффективное управление возможно лишь на основе сочетания, неразрывного единства четырех групп методов — экономических, административных, социально-психологических и воспитательных. Лишь их совместное взаимосвязанное применение способно сделать труд рациональным и привлекательным, а его результаты — эффективными, полезными обществу и каждому из нас.

Первый из экономических  методов управления — хозрасчет. Что это такое?

«Хозрасчет»: две  составляющие: «хозяйственный» и  «расчет». Полный

хозрасчет и  сочетании с самофинансированием  обеспечивает хозяйственную

самостоятельность предприятия. При этом производственная и социальная

деятельность  на предприятии, а также oплата труда осуществляются за счет

заработанных  средств. В этих условиях главным  обобщающим показателем успешности хозяйственной деятельности становится прибыль или доход.

Выбор модели хозрасчета предприятия, приспособление ее к конкретным условиям хозяйствования — важнейшая задача менеджера и сонета (правления) предприятия. Полезно для решения этой задачи привлекать

независимых консультантов  — управленцев, экономистов, правовиков.

     Среди экономических методов также выделяют ценообразование и финансирование.

Административные, социально - психологические и воспитательные методы

менеджмента.

Регламентирование деятельности предприятия. Это наиболее жесткая форма

административного воздействия в разработке и реализации таких организационных документов, которые определяют порядок управления предприятием.

Нормирование  деятельности предприятия. Оно заключается  в разработке и реализации норм, т. е. правил, устанавливающих границы деятельности предприятия. Этот рычаг административного управления более гибок, чем регламентирование. Сегодня широко используются нормы выработки, времени, численности, нормативы, устанавливающие соотношения между различными технико-экономическими показателями.

Инструктирование. Оно сводится к ознакомлению персонала  с правилами работы, порядком ее выполнения, ожидаемыми трудностями, рекомендациями по их преодолению.

Распорядительное  воздействие. Это форма повседневной организации

административной  работы. Она включает подготовку, издание  и реализацию

всевозможных  постановлений, директив, приказов, указаний, резолюций,

распоряжений.

    

Таким образом, принципы  методы управления позволяют  реализовать коллективное достижение общезначимых целей с наименьшими  затратами времени и других ресурсов, обеспечив тем самым удовлетворение основных потребностей всех участников производственной деятельности.     

Список  литературы.

1.  В.Е. Глушаков, Основы менеджмента и организационное поведение. М.,2010 г., 199 с.

2. Уткин Н.Я. Курс менеджмента, учебник для ВУЗов. – М.: Зерцало, 2004. 395 с.

3. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Издательство «Союз», 2002. – 463 с. –(Серия «Высшая школа»).