Построение дерева целей ЗАО «Панфиловский элеватор»

Вторая фаза.

При установлении целей для организации в целом  важно определить, что из широкого круга возможных характеристик  деятельности организации следует  взять за основу. Далее выбирается определенный инструментарий количественного  расчета величины целей. Особое значение имеет система критериев, которыми пользуются при определении целей  организации. Обычно эти критерии выводятся  из миссии организации, а также из результатов анализа макроокружения, отрасли, конкурентов и положения  организации в среде. При определении целей для организации учитывается то, какие цели она имела на предыдущем этапе и насколько достижение этих целей способствовало выполнению миссии организации. Наконец, решение по целям всегда зависит от тех ресурсов, которыми обладает организация.

Третья фаза.

Установление  иерархии целей предполагает определение  таких целей для всех уровней  организации, достижение которых отдельными подразделениями будет приводить  к достижению общеорганизационных  целей. При этом иерархия должна строиться  как по долгосрочным, так и по краткосрочным целям.

Четвертая фаза.

Для того чтобы  иерархия целей внутри организации  обрела свою логическую завершенность  и стала реально действующим  инструментом достижения целей организации, она должна быть доведена до каждого  отдельного работника. В этом случае реализуется одно из самых важных условий успешной деятельности организации: каждый работник как бы включается через установленные ему персональные цели в процесс совместного достижения конечных целей организации. Сотрудники организации в такой ситуации получают представление не только о  том, что им предстоит достичь, но и о том, как результаты их труда  скажутся на конечных результатах функционирования организации, как и в какой  мере их труд будет способствовать достижению целей организации.

Установленные цели должны иметь статус закона для  организации, для всех ее подразделений  и для всех членов. Однако из требования обязательности целей никак не следуют  их вечность и неизменность. Уже  ранее говорилось, что в силу динамизма  среды цели могут быть изменены. Можно подходить к проблеме изменения  целей следующим образом: цели корректируются всякий раз, когда этого требуют  обстоятельства. В этом случае процесс  изменения целей носит сугубо ситуационный характер. Но многими  организациями применяется подход систематического упреждающего изменения  целей. При таком подходе в  организации устанавливаются долгосрочные цели. На базе этих долгосрочных целей  вырабатываются детализированные краткосрочные  цели (обычно годовые). По достижении этих целей разрабатываются новые  долгосрочные цели. При этом в целях  учитываются те изменения, которые  происходят в наборе и уровне требований, выдвигаемых по отношению к организации  со стороны субъектов влияния. На основе новых долгосрочных целей  определяются краткосрочные цели, по достижении которых опять происходит выработка новых долгосрочных целей. При таком подходе не происходит достижения изначально определенных долгосрочных целей, так как они регулярно  изменяются. В то же время постоянно  в деятельности организации присутствует долгосрочная целевая ориентация и  регулярно проводится корректировка  курса с учетом возникающих новых  обстоятельств и возможностей.[1, с. 236]

 

1.3 Построение  «Дерева целей» и реализация  системы целей

Первый этап. Разработка целей структурных подразделений.

От правильности разработки целей структурных подразделений  зависит успех выполнения всего  долгосрочного плана фирмы. Осуществление  этих целей ориентированно скорее на развитие, чем на достижение результатов.

Сущность выполнения данного этапа заключается в  том, что цели должны быть сформулированы на каждом уровне управления, прежде всего  по горизонтали. Исходя из того, что  все реальные организации многоцелевые, на данном этапе на каждом уровне управления должны быть сформулированы все цели выбранной стратегии. С другой стороны, должны быть выбраны главные цели, под которые и предстоит проектировать организацию.

Для координации  выбранных целей необходима их оценка и по вертикали (как исходный материал построения дерева целей).

Второй этап. Доведение выбранных целей до подразделений - обоснование построения дерева целей.

Сущность данного  этапа заключается в выявлении  взаимозависимых целей, реализуемых  на каждом уровне управления. В результате такой работы оказывается возможным  построение дерева целей (см. Приложение 1). Оно представляет собой структурное отображение распределения целей по уровням управления рассматриваемой организации и их взаимосвязи. Посредством дерева целей описывается их упорядоченная иерархия, для чего осуществляется последовательная декомпозиция главной цели на подцели по следующим правилам:

Общая цель, находящаяся  в вершине грифа, должна содержать  описание конечного результата.

При развёртывании  общей цели в иерархическую структуру целей исходя из того, что реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения цели предыдущего уровня.

При формулировке целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, но не способы их получения.

Подцели каждого  уровня должны быть независимыми друг от друга и невыводимыми друг от друга.

Фундамент дерева целей должны составлять задачи, представляющие собой формулировку работ, которые  могут быть выполнены определённым способом и в заранее установленные  сроки.

Количество уровней  декомпозиции зависит от масштабов  и сложности поставленных целей, от принятой в организации структуры, от иерархичности построения её менеджмента.

Дерево целей  строится для каждого уровня управления, а затем производится «сшивание» дерева целей каждого уровня в  общее дерево целей организации.

Третий этап. Доведение целей до каждого конкретного  исполнителя.

На этом этапе прежде всего выясняется возможность реализация сформулированной ранее цели конкретным исполнителем. В ряде случаев для понимания необходимой деятельности потребуется выбранные цели детализировать. Только после установления согласованности системы целей и конкретной деятельности можно утверждать, что выбранные цели доведены до каждого конкретного исполнителя.

Реальная работа в этом направлении предполагает широкое обсуждение всех целей на производственных совещаниях.

Четвертый этап. Реализация целей.

Этот этап включает:

- Закрепление  целей за каждым исполнителем;

- Выявление наличия  всех ресурсов, необходимых для  реализации целей;

- Установление  графика необходимых работ;

- Контроль выполнения  целей во всей системе управления  сверху до низу;

- Своевременность  вмешательства в процесс управления  на любом уровне управления.

Пятый этап. Оценка достигнутых результатов.

Оценка достигнутых  результатов должна производится снизу вверх с выходом на глобальные цели. Обсуждение результатов должно быть произведено неформально с учётом мнения сотрудников организации. Иногда для этой цели разрабатываются специальные анкеты, которые обрабатываются с учётом теории экспертных оценок. Результаты обработки доводятся до каждого уровня управления несколько раз, обсуждаются и повторно обрабатываются до получения полного согласия.

Шестой этап. Корректировка целей.

Цели корректируются после выявления степени прогресса  в реализации поставленных целей, т.е. с учётом достижения целей выбранные ранее цели корректируются. Практически это означает окончание цикла формирования целей.[13, с.215]

Вывод к первой главе.

Цели организации  описывают конкретное состояние  отдельных параметров, которых следует  добиться через определенный промежуток времени. Цели бывают долгосрочными  и краткосрочными. Цели различаются  также по сферам жизнедеятельности  организации и уровням иерархии. Цели должны отвечать некоторым обязательным требованиям. Они должны быть достижимыми, гибкими, измеримыми, конкретными, совместимыми и приемлемыми.

Установление  целей предполагает прохождение  четырех обязательных фаз:

1. выявление  и анализ тенденций, наблюдаемых  в окружении;

2. установление  общих для организации целей;

3. построение  иерархии целей;

4. установление  индивидуальных целей.

 

Глава 2. Характеристика ЗАО «Панфиловский элеватор»

2.1 Общая характеристика  ЗАО «Панфиловский элеватор»

История создания предприятия.

Панфиловский  элеватор включает в себя элеватор № 1 построенный в 1956 году, элеватор № 2 построенный в 1974 году и складские  помещения. Общая емкость элеватора  составляет 120 тыс. тонн зерна. Территория Панфиловского элеватора занимает земельную площадь - 14,0 га., предоставленную ранее предприятию для эксплуатации промбазы элеватора в бессрочное (постоянное) пользование.

5 мая 1994 года  решением собрания членов трудового  коллектива государственного предприятия  Панфиловский элеватор был утвержден  план приватизации предприятия  в акционерное общество открытого  типа «Панфиловский элеватор».  Общество было создано в соответствии  с Указом Президента РФ №  66 от 29 января 1992 года "Об ускорении  Приватизации государственных и  муниципальных предприятий", и  Указом Президента РФ "О либерализации  зернового рынка России" от 24 декабря  1993 года № 2280. Правовой основой  деятельности предприятия в настоящее  время являются следующие нормативные  акты: ГК РФ, Федеральный Закон  "Об акционерных обществах"  от 24 ноября 1995 года, а также Закон  РФ "Об иностранных инвестициях  в РФ" от 4 июля 1991 года в редакции  от 19 июня 1995 года.

С 1997 года основным акционером предприятия стал ЗАО  «Гелио-Пакс», и именно с этого момента в развитие производства стали поступать крупные капиталовложения. На предприятии созданном еще в 50-х годах прошлого столетия необходимо было производить капитальный ремонт и модернизацию технологического оборудования, что и стало происходить после смены собственника организации. Проводя анализ динамики приема и обработки с/х продукции за последние годы, можно сказать, что появилась тенденция наращивания производства. Ежегодный объем приемки сельхозпродукции в последние годы увеличился более чем в два раза. Благодаря показателям, которые были достигнуты за последнее время, Панфиловский элеватор занял передовые позиции на территории Волгоградской области по объемам приемки и обработки сельхозпродукции.

В июне 2000 года открытое акционерное общество было преобразовано  в Закрытое акционерное общество «Панфиловский элеватор».

Организационно-правовая форма предприятия.

ЗАО «Панфиловский  элеватор», являясь юридическим  лицом, имеет в собственности  обособленное имущество, учитываемое  на самостоятельном балансе. ЗАО  «Панфиловский элеватор» от своего имени совершает сделки, приобретает  и осуществляет имущественные и  неимущественные права. Предприятие  имеет гражданские права и  несет обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством. ЗАО «Панфиловский элеватор», имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование.

Цель и предмет  деятельности предприятия.

Основной целью  предприятия является получение  прибыли от производственной и других видов деятельности. Основным видом  производственной деятельности является хлебоприемная деятельность, а в частности приемка, сушка, подработка, хранение и погрузка с/х культур.

Предприятие вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещённые законом.

Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральными законами, предприятие  может заниматься только на основании  лицензии.

Предприятие вправе осуществлять вышеперечисленные виды деятельности в РФ и за её пределами.

Предприятие имеет  гражданские права и несёт гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности.

Описание продукции  и услуг, производимых предприятием.

Основные виды деятельности предприятия: приемка, подработка, сушка, хранение и отгрузка с/х культур. Все виды деятельности оговорены в договорах хранения, по видам культур, по объемам, по качеству, срокам хранения, условиям расчета и видам отгрузки.

Основными поставщиками сельскохозяйственной продукции на хранение на элеватор являются предприятия  агрохолдинга «Гелио-Пакс-Агро». Свыше ста лицевых счетов оформляется на предприятии ежегодно с предпринимателями и юридическими лицами близлежащих районов. Все зерно своевременно принимается, доводится до базисных кондиций по качеству и по мере поступления заявок, отгружается автомобильными и ж/д транспортом.

В последние  годы активно ведется работа по взысканию  дебиторской задолженности. Ряд должников полностью закрыл свой долг перед элеватором, с некоторыми хозяйствами заключены соглашения о погашении задолженности с урожая следующего года. Но вместе с этим, у элеватора имеются должники, взыскание долга, с которых произвести невозможно ввиду отсутствия имущества у данных организаций или отсутствия сведений о местонахождении должников.