Понятие управленческого решения

    Экспертная  группа выполняет три вида процедур:

    1. Проверяет соответствие подготовленного  решения правилам и требованиям  по составлению распорядительных  документов,

    2. Оценивает необходимость конкретного  решения и отдельных заданий,  включенных в его состав.

3. Оценивает  возможность реализации как всего решения целиком, так и отдельных его заданий. При этом применяются две пятибалльные оценочные шкалы: по необходимости и возможности решения.

    Для оценки используются мнения 3-5 экспертов. После оценки каждым экспертом проекта  решения составляется таблица средних баллов по необходимости и возможности принятия решения.

    Возможные варианты действий (ситуаций):

    1. Оптимальной считается ситуация, когда по обеим шкалам получается  высокий балл (при средних оценках  4-5).

    2. Высокий балл оценок по шкале  "необходимость" и низкий  по "возможностям" - проект возвращается  на доработку в отдел, где решение готовилось для разработки средств и способов, повышающих возможность его реализации.

    3. Решения, получившие низкий балл  по шкале "необходимость", исключаются  из числа тех, что передаются  руководителю предприятия на  рассмотрение и подпись.

    Проект  решения при благоприятной оценке экспертной группой передается руководителю вместе с листком экспертных оценок и с заключением экспертной группы. Полезность создания "управленческих ОТК" достаточно очевидна. Эффективность "экспертизы" проявляется по разным направлениям:

    - экономится рабочее время руководителей  высших рангов управления за  счет освобождения от глубокой  оценки качества подготовленных  управленческих решений;

    - группа играет роль "управленческого  фильтра", отсеивающего плохо  подготовленные решения, не имеющие целевой или проблемной направленности;

    - оценивается роль и значение  функциональных служб аппарата  управления через качество основного  продукта их деятельности - управленческие  решения; оценка связывается с  результативностью реализации решений;

    - оказывается помощь службам и  отделам аппарата управления  в концентрации внимания на  ключевых проблемах функционирования  и развития организации производства;

    - повышается ответственность руководителей  функциональных служб за качество  подготавливаемых документов.

    При хорошо отлаженной системе подготовки управленческих документов (решений) такая  экспертная группа может упраздняться.

    Итак, от качества управленческих решений  зависит результативность работы предприятия. Они должны отвечать определенным требованиям, исходить из сложившихся экономических условий, приниматься с соблюдением организационных и психологических предпосылок.

   Список  использованной литературы

1. Бирман Л.А. Управленческие решения: учеб. пособие / Л. А. Бирман. – М.: Дело, 2004. – 208 с.
2. Кошевой О. С. Разработка управленческих решений / О. С. Кошевой. – Пензенский региональный центр дистанционного образования, 2005. – 64 с.
3. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения: учебник для вузов / Б.Г. Литвак. – М.: Дело, 2003. – 392 с.
4. Мескон М.., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. -М., 1995.
5. Смирнов Э. А. Управленческие решения / Э. А. Смирнов. - М.: ИНФРА -М, 2001.
6. Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения. Учебник / Р. А. Фатхутдинов. -М.: ЗАО " Бизнес - школа " Интел - Синтез", 1999.
7. Чуйкин А.М. Разработка управленческих решений: Учебное пособие / А. М. Чуйкин. – Калининград, 2000. – 150 с.
8.   Юкаева В. С. Управленческие решения: Учеб. пособие / В. С. Юкаева. - М.: Издательский дом «Дашков и К°», 1999. - 292 с.