Понятие и свойства личности, черты характера и формы их проявления

            Таблица 1. Характеристика некоторых свойств личности

                                                                            Продолжение таблицы 1.

     Для руководителя важно знать, каким образом свойства личности проявляются у человека на работе. В зависимости от типа темперамента и черт характера формы проявления этих качеств будут самыми разнообразными. Каждый человек может характеризоваться не только каким-либо одним темпераментом, но и иметь некоторые черты, свойственные другим типам.

     Существует  несколько видов и форм проявление поведения при одинаковых внешних  условиях:

     Работникам с повышенной активностью (гиперактивные) свойственны общительность, активность, предприимчивость, доброжелательность, некоторая поверхность в суждениях, слабая сосредоточенность. Им требуются большие усилия для занятия однообразной, рутинной, кропотливой работой. Для таких людей более всего подходит живая общественная и организаторская работа (организаторы).

     Лица, склонные к самосозерцанию, скрытые (аутистические, от гр. аutos - сам), малообщительны, тяжело идут на контакт, с трудом входят в коллектив, держатся обособленно, обладают формально-деловой манерой поведения (исследователи, консультанты, конструкторы, эксперты). Они являются полной противоположностью гиперактивному типу людей.

     Сотрудники  с неустойчивым настроением (лабильно-циклоидные, от лат. labilis – неустойчивый) свойственны перепады активности и работоспособности, связанные с внешними обстоятельствами и внутренним состоянием. Они могут периодически входить в конфликт, для них сложна работа с постоянным размеренным ритмом.

     Работники, некритически оценивающие свои возможности поведения (демонстративные), имеют стремление показать себя лучше, чем они есть на самом деле, приспосабливаются к обстоятельствам, любят манипулировать действиями своих коллег (реклама, либо работа в представительных органах, где постоянно происходят презентации).

     Властолюбивые, деспотичные, эгоистичные личности обычно не терпимы к критике, упрямо, иногда безосновательно доказывают свою правоту, помнят и надолго затаивают обиды, могут быть агрессивны. Работа с такими сотрудниками требует от менеджеров особого подхода и терпеливости, так как они, честны, открыты и добросовестны.

     Пунктуальные, педантичные работники отличаются высокой добросовестностью и достаточно глубокими профессиональными знаниями. Им свойственны сомнения относительно выполненной работы, стремление к совершенствованию. В результате им иногда сложно оставить работу на достигнутом уровне.

     Люди  несамостоятельные, приспособленцы (конформные – от лат. conformis – подобный) часто бывают несобранны, мягки, теряются в сложной и непредсказуемой обстановке, быстро уступают чужим требованиям. Такие работники легко проникаются проблемами других сотрудников, сочувствуют им. Склонны сглаживать возникающие конфликты и разногласия. Чаще всего становятся заместителями руководителей.

     Работники без твердых принципов и с неразвитым чувством долга, легкомысленно относятся к своим служебным обязанностям, увлекаются более «приятными» делами, мягки, тактичны в общении, имеют множество знакомых на службе и вне ее. Им больше всего подходит работа, где необходимо простое общение с посетителями, частная смена видов деятельности. За такими сотрудниками необходим особо тщательный контроль.

     При таком множестве форм проявления характеров менеджер не должен спешить  с окончательным выводом по поводу того или иного сотрудника. Иначе  можно потерять ценных работников, важно найти им работу по интересам, способностям и типу темперамента.

    Рассмотренные выше вопросы о сущности и свойствах  личности не исчерпывают всего многообразия сторон и характеристик человека. Менеджер должен внимательно изучать  и проверять на практике все формы  проявления личности в процессе трудовой деятельности. 

                   Список используемой литературы

1. Веснин В.Р. Менеджмент – М.: ТК Велби, Проспект, 2006.
2. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник  – М.: Высшая школа,  2007.
3. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007.
4. Основы менеджмента: Учеб. для вузов / Под ред. Д. Д. Вачугова. – М.: Высшая школа, 2005.
5. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. /  М.: «Дело», 2008.