Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2010 в 17:41, реферат
Микросреда - это среда внутри предприятия, контролируемая самим предприятием. Внутреннюю среду наполняют все факторы, которые влияют на деятельность предприятия: поставщики, потребители, конкуренты, кредиторы и рынок сбыта.