Планирование стратегии предприятия туризма на основе оценки возможностей и целей организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2011 в 18:34, курсовая работа

Описание работы

Целью работы является раскрытие теоретических основ стратегического менеджмента, а также рассмотрение мер по совершенствованию стратегического управления туристической фирмы, направленных на повышение результативности деятельности в текущем и долгосрочном периодах.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………3

1.Планирование в организации……………………………………………….5
1.Содержание планирования…………………………………………...5
2.Миссия организации………………………………………………….8
2.Цели фирмы………………………………………………………………....10
1.Классификация и ранжирование целей………………………….….10
2.Общие цели……………………………………………………………12
3.Специфические цели………………………………………………….14
3.Стратегическое управление……………………………………………...…17
1.Сущность стратегического управления……………………………..17
2.Стратегический анализ ………………………………………………19
3.Базовая стратегия ………………………………………...…………..21
4.Общие принципы разработки стратегии турфирмы…………..…....23
Заключение……………………………………………………………………...26

Список использованной литературы…………………………………………..27

Файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ МЕНЕДЖМЕНТ.doc

— 147.00 Кб (Скачать файл)

      При определении стратегических целей, а также выборе вида и типа стратегии  применяются разнообразные методы анализа (прогнозирования), подходы  и технологии.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Туризм  в начале 21 века стал одним из ведущих направлений социально-экономической деятельности большинства государств, а туристская индустрия - неотъемлемым элементом потребительских моделей и социального поведения значительной части населения.  В то же время Российская Федерация, несмотря на свой высокий туристический потенциал, по объемам доходов от туризма, занимает еще незначительное место на мировом рынке. На ее долю приходится около 1 процента мирового туристического потока.

     Изучив  и проанализировав существующие виды стратегического планирования в туризме, можно прийти к выводу, что одной из самых эффективных стратегий деятельности фирмы является стратегия глубокого проникновения на рынок, т.к долгосрочная стратегия фирмы должна быть направлена в первую очередь на формирование образа турфирмы как компании высокого уровня. Главной целью такой стратегии является привлечение новых клиентов и партнеров, в том числе потенциальных инвесторов.

     Для достижения целей, поставленных турфирмой, можно прибегать к целому спектру различных действий, направленных на их реализацию, к примеру, для того, чтобы привлечь потенциальных клиентов, необходимы вложения в рекламу: создание интернет-сайта, подача рекламных объявлений в газеты, на радио и т.д.

     В целом же можно отметить, что при отсутствии стратегического видения или плана развития компании на стратегическую перспективу, не имея стратегических целей, не определяя свою миссию в бизнесе, невозможно не только развиваться в долгосрочном аспекте, но и эффективно решать текущие задачи.  
 
 
 

      СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

  1. Алексунин В.А. «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности» /– М.: Маркетинг, 2004.
  2. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. «Менеджмент». – М.: Инфра –М, 2002.
  3. Портер М. Конкурентная стратегия. – М.: Альпина Бизнес-бук, 2005г. – 301с.
  4. Румянцева З.П. «Менеджмент организации».–М.: Лига, 2004.
  5. Сапрунов В. Туризм: Эволюция, структура, маркетинг. – М.: Ось-89, 2002. – 160 с.
  6. Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
  7. Федеральный Закон «О защите прав потребителей»(с изменениями на 2008 год) –М.: Эксмо, 2008
  8. Федеральная целевая программа «Развитие туризма в Российской Федерации».

    Ссылки  в интернете:

  1. http://examen.od.ua (Ответы на экзаменационные билеты)
  2. http://planovik.ru/  (Бизнес-планы и планирование на предприятии)
  3. http://www.hrm.ru (Кадровый менеджмент)
  4. http://www.inventech.ru (Центр креативных технологий)
  5. http://www.aup.ru (Административно-управленческий портал)
  6. http://lib.socio.msu.ru (Электронная библиотека социологического факультета МГУ им. Ломоносова)

Информация о работе Планирование стратегии предприятия туризма на основе оценки возможностей и целей организации