Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2011 в 18:34, курсовая работа
Целью работы является раскрытие теоретических основ стратегического менеджмента, а также рассмотрение мер по совершенствованию стратегического управления туристической фирмы, направленных на повышение результативности деятельности в текущем и долгосрочном периодах.
Введение…………………………………………………………………………3
1.Планирование в организации……………………………………………….5
1.Содержание планирования…………………………………………...5
2.Миссия организации………………………………………………….8
2.Цели фирмы………………………………………………………………....10
1.Классификация и ранжирование целей………………………….….10
2.Общие цели……………………………………………………………12
3.Специфические цели………………………………………………….14
3.Стратегическое управление……………………………………………...…17
1.Сущность стратегического управления……………………………..17
2.Стратегический анализ ………………………………………………19
3.Базовая стратегия ………………………………………...…………..21
4.Общие принципы разработки стратегии турфирмы…………..…....23
Заключение……………………………………………………………………...26
Список использованной литературы…………………………………………..27
При
определении стратегических целей,
а также выборе вида и типа стратегии
применяются разнообразные
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Туризм в начале 21 века стал одним из ведущих направлений социально-экономической деятельности большинства государств, а туристская индустрия - неотъемлемым элементом потребительских моделей и социального поведения значительной части населения. В то же время Российская Федерация, несмотря на свой высокий туристический потенциал, по объемам доходов от туризма, занимает еще незначительное место на мировом рынке. На ее долю приходится около 1 процента мирового туристического потока.
Изучив и проанализировав существующие виды стратегического планирования в туризме, можно прийти к выводу, что одной из самых эффективных стратегий деятельности фирмы является стратегия глубокого проникновения на рынок, т.к долгосрочная стратегия фирмы должна быть направлена в первую очередь на формирование образа турфирмы как компании высокого уровня. Главной целью такой стратегии является привлечение новых клиентов и партнеров, в том числе потенциальных инвесторов.
Для достижения целей, поставленных турфирмой, можно прибегать к целому спектру различных действий, направленных на их реализацию, к примеру, для того, чтобы привлечь потенциальных клиентов, необходимы вложения в рекламу: создание интернет-сайта, подача рекламных объявлений в газеты, на радио и т.д.
В
целом же можно отметить, что при отсутствии
стратегического видения или плана развития
компании на стратегическую перспективу,
не имея стратегических целей, не определяя
свою миссию в бизнесе, невозможно не только
развиваться в долгосрочном аспекте, но
и эффективно решать текущие задачи.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Ссылки в интернете: