Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2013 в 18:28, отчет по практике
Предметом исследования данной курсовой работы является система управления на предприятии. Объектом является ООО «Техстроймонтаж», функционирующее в сфере строительства.
В курсовой работе приводится общая характеристика предприятия, которая включает в себя: форму собственности предприятия, организационно-правовая форма, виды деятельности и т.д. Так же описывается действующая организационная структура управления, рассчитываются коэффициенты исполнения приказов, управляемости и т.д. Проводятся исследования системы коммуникаций на предприятии и ценностно-ориентационного единства (ЦОЕ) предприятия. Исследуется SWOT-анализ деятельности организации в двух направлениях: изучение внутренней (ПРиМ-анализ) и внешней среды организации (PREST-анализ). После исследования составляется матрица решений.
Введение………………………………………………………………………….3
Общая характеристика предприятия…………………………………..4
Описание действующей организационной структуры……………….8
Исследование системы коммуникаций на предприятии…………….11
SWOT-анализ деятельности организации…………………………….14
Структурирование проблемного поля организации…………………19
Заключение……………………………………………………………………….22
Список используемой литературы………
В завершении раздела опишу функционирование финансового отдела.
На первой
стадии происходит
На втором
этапе получатель – кассир
обязуется на основании
Функциональные обязанности кассира:
1. Обеспечения строгого
соблюдения кассовой и
2. Своевременное оформление приема и расхода денежных средств.
3. Обеспечение полного
учета поступающих денежных
средств, а также своевременное
отражение в бухгалтерском
4. Составление финансовой
отчетности и внутренних
5. Обеспечение документального
отражения на счетах
6. Контроль над
своевременным проведением
инвентаризации денежных
7. Принятие мер к предупреждению недостач, растрат и других нарушений и злоупотреблений.
8. Участие в
проведении анализа
финансово-хозяйственной
9. Применение утвержденных
в установленном порядке
типовых унифицированных форм
первичной учетной
10. Соблюдение правил хранения бухгалтерских документов и бухгалтерского архива.
Имеет право:
Несет ответственность за своевременность и точность выполнения возложенных на него настоящим Положением обязанностей.
На должность кассира назначаются лица со среднетехническим образованием или высшим и стажем работы по специальности не менее 3 лет.
Вывод: таким образом, движение информации в системе управления на предприятии осуществляется своевременно и качественно, а возникающие помехи устраняются за счет обратной связи с подчиненными.
5. SWOT-АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ.
В данном разделе будет произведено исследование в двух направлениях:
Сформируем 4 списка:
Сильные стороны предприятия:
Слабые стороны предприятия:
Возможности по отношению к внешней среде:
Угрозы, происходящие из внешней среды:
Ранжированные результаты SWOT-анализа
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
|
Возможности |
Угрозы |
|
|
Матрица решений как результат SWOT-анализа
Сильные стороны |
Возможности 1 Увеличение объема выпускаемой продукции. |
организации 2 Улучшение качества товара и услуг. |
1 Высокое качество изделий и строительных работ |
1.1 Поиск новых покупателей и поставщиков с помощью рекламы. |
1.2 Разработать программу эффективного обслуживания самых выгодных клиентов. |
2Высококвалифицированные работники |
2.1Увеличение заработной платы . |
2.2 Увеличение отчислений на социальные нужды и премий. |
Слабые стороны |
1 Увеличение объема выпускаемой продукции. |
2 Улучшение качества товара и услуг. |
1 Наличие в области более сильных конкурентов |
1.1 Наладить более надежные связи с проверенными клиентами и поставщиками. |
1.2 Наладить более надежные связи с проверенными клиентами и поставщиками. |
2 Мало внимания уделяется рекламе |
2.1 Увеличить рекламу в виде буклетов, флаеров, листовок, объявления в прессе. |
2.2 Увеличить рекламу в виде буклетов, флаеров, листовок, объявления в прессе. |
Окончание таблицы | ||
Сильные стороны |
Угрозы 1 Появление новых сильных конкурентов в области |
организации 2 Снижение спроса на товары, работы, услуги нашего предприятия |
1 Высокое качество изделий и строительных работ |
1.1 Использовать гибкую систему скидок для привлечения новых клиентов и удержании старых. |
1.2 Использовать гибкую систему скидок для привлечения новых клиентов и удержании старых. |
2Высококвалифицированные работники |
2.1 Наладить более надежные связи с проверенными клиентами и поставщиками. |
2.2 Наладить более надежные связи с проверенными клиентами и поставщиками. |
Слабые стороны |
1 Появление новых сильных конкурентов в области. |
2 Снижение спроса на товары, работы, услуги нашего предприятия. |
1 Наличие в области более сильных конкурентов |
1.1 Предлагать эксклюзивные предложения, а также приемлемую цену. |
1.2 Особый подход к каждому клиенту и скидки постоянным клиентам. |
2 Мало внимания уделяется рекламе |
2.1 Увеличить рекламу в виде буклетов, флаеров, листовок, объявления в прессе. |
2.2 Увеличить рекламу в виде буклетов, флаеров, листовок, объявления в прессе. |
Модель структуры мероприятий по решению проблем ООО «ТСМ»
Обеспечение развития за счёт улучшение качества товара и услуг
и объёма выпускаемой продукции, улучшение рекламной деятельности, при высоком качестве изделий и строительных работ и высококвалифицированных работников.
Разработать программу
эффективного обслуживания
самых выгодных клиентов.
Поиск новых покупателей Наладить более надежные связи с
и поставщиков с помощью рекламы проверенными клиентами и
поставщиками
Предлагать эксклюзивные Особый подход к каждому
предложения, а также клиенту и скидки постоянным
приемлемую цену. клиентам.
Вывод: По результатам SWOT-анализа видно, что организация ООО «ТСМ» имеет достаточное количество сильных сторон и возможностей для развития. Матрица решений на основе SWOT-анализа позволит руководителю предприятия ликвидировать угрозы внешней среды и укрепить слабые стороны предприятия, а также направить сильные позиции и возможности предприятия на завоевание конкурентных преимуществ.
6. СТРУКТУРИРОВАНИЕ ПРОБЛЕМНОГО ПОЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ.
В данном разделе нужно сформировать перечень неудовлетворительных состояний организации (проблем) и сформировать блоки проблем организации.
Графические модели определения корневого блока и корневых проблем методом парных сравнений
Блок 1 «Авторитарный стиль руководителя снижает эффективную работу предприятия»
Блок 2 «Высокая конкуренция и завышенные цены препятствуют доступности продукции отдельным категориям потребителей»
Блок 3 «Недостаточно используемые ресурсы приводят к слабой инновации продукции»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проделанной работы можно сказать, что за период анализа предприятия ООО «ТСМ» наблюдается возрастание всех показателей, например выручка увеличилась с 13000тыс.руб. до 15306тыс.руб, себестоимость с 12,1тыс.руб. до 14,2тыс.руб., прибыль с 12987тыс.руб. до 15291тыс.руб. Так же можно отметить, что в компании преобладают специалисты (71%), остальную часть составляют руководители низшего звена (13%), руководители среднего звена (10%) и руководители высшего звена (6%).
Организационная структура
управления является иерархической, линейного
типа, имеется один руководитель, чётко
прослеживается вертикаль власти, чётко
видны линейные руководители, имеющие
своих подчинённых. На содержание административно-
Движение информации в системе управления на предприятии осуществляется своевременно и качественно, а возникающие помехи устраняются за счет обратной связи с подчиненными.
При изучении SWOT-анализа были выявлены сильные и слабые стороны организации, а так же ее возможности и угрозы.
По результатам SWOT-анализа видно, что организация ООО «ТСМ» имеет достаточное количество сильных сторон и возможностей для развития. Матрица решений на основе SWOT-анализа позволит руководителю предприятия ликвидировать угрозы внешней среды и укрепить слабые стороны предприятия, а также направить сильные позиции и возможности предприятия на завоевание конкурентных преимуществ.
С помощью метода парных
сравнений были сформулированы корневые
блоки проблем, позволяющие выбрать
оптимальное направление
Проблемы, которые выделены в корневых блоках, а именно:
нужно решать как можно быстрее, т.к. на рынке существует сильная конкуренция.
Таким образом, перечень проанализированных шагов к совершенствованию системы управления предприятия ООО «ТСМ», позволит укрепить его место на рынке.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Информация о работе Отчет по практике в ООО «Техстроймонтаж»