Отчет по ознакомительной практике в салоне офисной мебели

     Содержание 
 

 

      Введение

     Ознакомительную практику я проходила в компании «Ф-Мебель» в должности помощника директора в период с 06.07. по 19.07.2009 года. Продолжительность практики составила 2 недели.

     Целью моей практики было знакомство с должностными функциями руководителя предприятия.

     Передо  мной были поставлены следующие задачи:

• изучить организационную структуру предприятия и его подразделений;
• изучить нормативные документы (постановления, распоряжения, приказы и др.), касающиеся деятельности предприятия и выполняемой работы;
• познакомиться со спецификой работы специалистов различных подразделений и, прежде всего, со спецификой работы руководителя предприятия;
• осуществлять работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя предприятия.

 
 

 

      1. Краткая характеристика  фирмы

     1.1 Описание деятельности

     Компания  «Ф-Мебель» представляет собой салон офисной мебели высокого уровня. Салон был открыт в марте 2007 года. Он располагается по адресу: г. Екатеринбург, ул. Техническая, 32 (3-й этаж).

     

     Салон работает с понедельника по пятницу  с 9.00 до 18.00. Суббота и воскресенье  – выходные дни.

     Торговая  площадь салона составляет 250 м².

     Предметом деятельности компании «Ф-Мебель» является осуществление торгово-закупочной деятельности, оказание посреднических и коммерческих услуг и другие виды деятельности, не противоречащие законодательству.

     Цель  деятельности компании – розничная продажа потребительских непродовольственных товаров, наиболее полное удовлетворение спроса в данном виде продукции и, соответственно, получение прибыли.

     Компания  «Ф-Мебель» функционирует в сегменте «middle-up» и «premium». Целью работы предприятия является комплексное конструирование офисного пространства самых престижных площадок в городе Екатеринбурге – офисов класса «А» и «В».

     Ассортимент компании «Ф-Мебель» представляет широкий спектр качественной мебели лучших европейских и отечественных производителей, отвечающей высоким требованиям современной мебельной моды.

     Структура товарооборота компании по странам-производителям представлена в нижеследующей таблице.

Таблица 1 – Структура товарооборота компании по странам-производителям

 

     Основными категориями товаров являются президент-комплекты, кабинеты руководителей, офисная мебель для персонала, домашние кабинеты, офисные кресла и стулья, мобильные перегородки, офисная мягкая мебель, зоны переговоров, ресепшн, банковские стойки и пр.

     Вся мебель, представленная в салоне, соответствует государственным стандартам, обладает высоким качеством, эргономичностью, функциональностью и широкими комбинаторными возможностями. Качество и экологическая безопасность мебели подтверждены сертификатами соответствия и санитарно-эпидемиологическими заключениями. Вся мебель маркирована голографическими наклейками производителя, что исключает возможность подделки.

     Компания  «Ф-Мебель» является официальным дистрибьютером производственной компании «Программа Техно» (Москва) и компании «Контекс» (Москва). Также компания «Ф-Мебель» является дилером ЗАО ТПК «Феликс» (Москва) и компании «Камбио» (Москва).

     Помимо  продажи мебели компания «Ф-Мебель»  также оказывает ряд услуг. В их числе:

• вызов менеджера по телефону;
• доставка в офис клиента каталогов, образцов покрытий;
• замеры помещения;
• разработка дизайн-проекта;
• консультация дизайнера по стилевому решению офиса;
• доставка, сборка и установка мебели;
• гарантийное и постгарантийное обслуживание мебели;
• замена вышедших из строя деталей;
• услуги профессионального реставратора.

     В своей деятельности предприятие руководствуется Конституцией РФ, Гражданским Кодексом РФ, Налоговым Кодексом РФ, Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и другими законодательными и нормативными актами РФ и местных органов государственной власти.

      Организационно-правовая форма предприятия – общество с ограниченной ответственностью «Ф-Мебель».

     В соответствии с гражданским законодательством  Российской Федерации общество с ограниченной ответственностью представляет собой объединение нескольких физических и (или) юридических лиц для совместной хозяйственной деятельности. Уставный капитал образуется только за счет вкладов учредителей. Общество с ограниченной ответственностью является юридическим лицом и имеет собственное название. Все участники общества с ограниченной ответственностью отвечают по своим обязательствам в пределах своих вкладов. Это отличает данную организационно-правовую форму от индивидуального предпринимателя, поскольку предприниматель отвечает по своим обязательствам всем своим имуществом¹.

     Организационно-правовая форма общества с ограниченной ответственностью имеет несколько достоинств. Главное  заключается в том, что платежеспособность каждого участника по обязательствам общества ограничена суммой, внесенной им в уставный капитал в соответствии с договором. Кроме того, ООО может существовать даже в том случае, если некоторые участники решили выйти из него, индивидуально обанкротились или умерли. Это не влияет на состояние общества в целом. Еще одно преимущество состоит в том, что участие в ООО может переходить в порядке наследования.

     Основные  недостатки ООО:

• более высокий уровень налоговых платежей по сравнению, например, с организационно-правовой формой индивидуального предпринимателя;
• повышенные требования к организации бухгалтерского учета;
• необходимость подготовки бухгалтерской отчетности и специализированных отчетов о деятельности предприятия к ежегодному собранию учредителей;
• риск потери целостности компании или части имущества и капитала в случае разрыва партнерских связей между учредителями, а также при выходе учредителей из ООО.

     В то же время, несмотря на существующие недостатки в организационно-правовой форме ООО, компания «Ф-Мебель» успешно существует в этом правовом статусе более двух лет. По данным ТОП-листа, опубликованном в журнале «Деловой Квартал» в 2008 году, компания «Ф-Мебель», по совокупному мнению независимых экспертов, входит в пятерку лидирующих предприятий Екатеринбурга, осуществляющих поставки офисной мебели (См. Приложение А)².  

      1.2 Штатная структура  фирмы и должностные обязанности ее сотрудников

     В штате предприятия по данным на 1 августа 2009 г. состояло 17 сотрудников, в т.ч.:

 

     Организационная структура компании «Ф-Мебель» - линейно-функциональная (См. Приложение Б).

     Руководство компанией осуществляет директор Колясников Сергей Владимирович, являющийся исполнительным органом ООО «Ф-Мебель», в компетенцию которого входят вопросы разработки и реализации целей предприятия, стратегии и тактики их достижения, а также организация и руководство текущей деятельностью, распоряжение имуществом, найм и увольнение персонала. В подчинении у директора находятся: бухгалтер, юрист, товаровед и руководитель торгового отдела.

     Бухгалтер предприятия выполняет следующие функции:

• осуществляет бухгалтерский учет и отчетность, контроль за сохранностью и правильным расходованием средств, находящихся в его распоряжении;
• учитывает издержки обращения;
• начисляет заработную плату персоналу;
• определяет и анализирует результаты хозяйственной деятельности предприятия;
• составляет сводный бухгалтерский баланс;
• ведет расчеты с поставщиками и покупателями;
• решает оперативные вопросы, связанные с кассовыми операциями, а также платежами предприятия в федеральный и местный бюджеты и т.д.

     Юрист компании «Ф-Мебель» оказывает помощь отделам в подготовке договоров, контрактов, соглашений, приказов и других важных документов служебного характера; обращается с исками в суды, где представляет интересы предприятия; консультирует сотрудников по правовым вопросам и т.д. Кроме того, он осуществляет кадровое делопроизводство, т.е. ведет учет личного состава предприятия, его подразделений в соответствии с унифицированными формами первичной документации; оформляет прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями и приказами руководителя предприятия; формирует и ведет личные дела работников и т.п.

     Товаровед осуществляет руководство закупками товара по всему торговому ассортименту предприятия; формирует ассортимент салона, определяет объемы закупки и участвует в ценообразовании; контролирует состояние складских запасов по всем ассортиментным группам. Товаровед также проводит прием товара по качеству и количеству, идентифицирует товар по товарно-сопроводительной документации и производственной маркировке, обеспечивает надлежащие условия хранения товара.

     Основные  функции руководителя торгового  отдела:

• организация торгового процесса в отделе;
• обеспечение выполнения плановых показателей отдела;
• организация приема и размещения товара в торговом зале;
• контроль товарных остатков;
• организация и контроль ведения документооборота отдела;
• контроль кассовой дисциплины;
• осуществление взаимодействия с ключевыми клиентами предприятия;
• разрешение конфликтных ситуаций с покупателями;
• управление персоналом подразделения и пр.

       
 
 
 

 

      2. Характеристика процесса прохождения практики

     2.1 Описание должности и должностных обязанностей

      Помощник  директора относится к категории  технических исполнителей. На данную должность в компании «Ф-Мебель» назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или  среднее  профессиональное  образование  и  стаж  работы   по специальности не менее 2 лет.