Отбор персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2011 в 23:40, реферат

Описание работы

Отбор кандидатов является основой для следующего этапа - отбора будущих сотрудников организации.
Содержание этого этапа во многом зависит от традиций, особенностей (культуры) организации, принимающей новых сотрудников, а также характера должности, на которую подбирается кандидат.

Содержание работы

1.Основные этапы на стадии отбора персонала.
2.Отбор персонала

Файлы: 1 файл

Тема 3.2 Отбор персонала.doc

— 197.00 Кб (Скачать файл)

  Виды букв

  1. Буквы в словах слитны - способности, мечтательность.
  2. Раздельное написание букв - рассудительность, но беспокойство.
  3. Отрывистые неровные буквы - сообразительность.
  4. Причудливое написание букв - своеобразие личностных черт, возможно, кокетство.
  5. Аккуратные, "пятерочные" - не стремится высказать свое мнение (за исключением профессий, где именно такой почерк требуется, например, учителя).
  6. Уродливо украшенные - подражание другим, глупость.
  7. Жирные, размашистые буквы - завышенная самооценка.
  8. Высокие буквы - храбрость, стремление выглядеть достойно.
  9. Круглые буквы - доброта, миролюбив
  10. Треугольные буквы - немалые способности, сложный характер.
  11. Угловатые буквы - вспыльчивость, непризнание своих ошибок.
  12. Сплетенные буквы - дипломатичность.
  13. Буквы разного размера - не все в порядке с психикой.
  14. Открытые (круглые, но не замкнутые) буквы - честность, открытость.
  15. Замкнутые буквы - закрытость, проявление неуверенности.
  16. Буквы как бы скачут - нервность, быстрая смена настроений.
  17. Каллиграфические буквы с украшениями - тщеславность, поверхностность.

  Виды строк

  1. Строка летит вверх - оптимистичен, целеустремлен, несколько тщеславен.
  2. Строка падает вниз - мечтательность,  нерешительность, осторожность.
  3. Ровная строка - выдержан, последователен.
  4. Строка параболой - поспешность, склонность к неожиданным решениям.
  5. Строка синусоидой - психические отклонения.
 

  Основные правила анализа росписи (по методике профессора  ЗазыкинаВ.Г.)

  1. Подпись неразборчивая, сложная, с обилием волнистых и запутанных линий. Это наглядное свидетельство переменчивости, стремлении жить для себя, возможно, ненадежности и эгоистичности.
  2. Простая, но не без эффекта - человек знает себе цену, он целеустремленный, с немалыми способностями, у него взвешенные самооценка и самоотношение, оказывать на него влияние непросто.
  3. Очень простая - скорее всего это недооценка своей значимости, хотя для этого может и не быть достаточных оснований, открытость. Такие люди - хорошие и добросовестные исполнители, не претендующие на многое. Бывает, что автограф сильно упрощается, если за день приходится расписываться много раз. При этом, кстати, снижается и самооценка.
  4. Если в подписи есть точка и характерный штрих в конце фамилии, это 
    свидетельство осторожности, недоверчивости и даже подозрительности. Если же две точки, то это очень высокая подозрительность, такой человек редко кому верит на слово (например, у И.В.Сталина в автографе было две точки).
  5. Подпись по диагонали вверх - стремление изменить свое положение в обществе, повысить свой статус. Чем больше угол «атаки», тем сильнее выражена  амбициозность.
  6. Подпись размашистая, занимающая много места - стремление подчеркнуть свой статус, свои возможности, даже расширить их. Такие люди не могут мириться с обыденными «средними» условиями жизни и незначительным положением.
  7. Если в автографе содержится начальная буква имени - стремление подчеркнуть свою значимость, несколько завышенная самооценка, что, в общем, неплохо. Если же имеются начальные буквы имени и отчества, самооценка, скорее всего, неадекватная.
  8. Если почерк имеет наклон в одну сторону, а человек при этом пишет с наклоном в другую (чаще всего влево) - это признак упрямства.
  9. Наличие в конце подписи подчеркивающих дуг, штрихов, злоупотребление ими, говорит о желании выделиться, обратить на себя внимание, нарочитости поведения. Волнистость в начертании характерна для людей, отличающихся изворотливостью.
  10. Если автограф в деловом письме «наезжает» на должность или фамилию, то это свидетельствует о недостаточном самоконтроле, склонности действовать импульсивно.
  11. Близость автографа к должности говорит о том, что она, что называется, «греет». Близость же к фамилии может свидетельствовать об обратном.
  12. Если автограф начинается с букв больших размеров, а заканчивается очень маленькими буквами, то это признак неуверенности со стремлением контролировать ситуацию.
  13. Очень маленькие буквы автографа говорят об осторожности или скупости.
  14. Раздельное написание букв свидетельствует о рассудительности.
  15. То, что человек просто пишет свою фамилию полностью и разборчиво, говорит о в высокой нормативности поведения - ничего лишнего, что могло бы как-то его скомпрометировать, он себе не позволит.
  16. Наличие резких энергичных вертикальных линий - признак доминантности.
  17. Если подпись напоминает «заборчик» (ровный ряд угловатых и одинаковых знаков) - педантичность и конфликтность.
  18. Маленький автограф свидетельствует об осторожности или скупости, большой - о стремлении продемонстрировать свой статус.
  19. Росчерк. Многое зависит от его вида:
  • Волнистый, запутанный, сложный  - нескромность, самодовольство.       
  • Прямой и энергичный - решительность и целеустремленность.
  • Росчерк, закрывающий фамилию или ее часть, действительно говорит о скрытности.
  • Росчерк, перечеркивающий фамилию, - индикатор внутриличностного конфликта, некоторого самоотрицания.
 

  Джеймс Раскин выделяет для анализа подписи более сорока признаков.

  1. Размер подписи:

  а) размашистая - глобальное системное мышление;

  б) компактная - конкретное мышление.

  2. Длина подписи:

  а) длинная - способность глубоко вникать в суть проблем; усидчивость, 
излишняя придирчивость и занудство;

  б) короткая - способность быстро схватывать суть событий; неспособность к монотонной работе.

  3. Тип подписи:

  а) округлая - мягкость, доброта, уравновешенность:

  б) угловатая - нетерпимость, раздражительность, независимость, упрямство.

  4. Расстояние между буквами:

  а) значительное - щедрость, транжирство;

  б) «плотная» подпись - экономность, скупость (особенно, если буквы мелкие).

  5. Присутствие в надписи различных элементов:

  а) круг - зацикленность на проблемах и идеях;

  б) петельки - осторожность, упрямство;

  в) рисунки - творческое мышление;

  г) комбинирование элементов - стремление оптимизировать свою деятельность.

  6. Наклон подписи:

  а) влево - своенравность, ярко выраженный индивидуализм;

  б) вправо - сбалансированность характера, способность к пониманию;

  в) прямой наклон - сдержанность, прямолинейность, ум;

  г) разнотипный наклон - скрытность, неискренность;

  д) «лежащие» буквы - наличие серьезных психологических проблем.

  7. Направление заключительного штриха:

  а) вверх - оптимизм;

  б) вниз - склонность к пессимизму;

  в) прямо - сбалансированный характер. 
        8. Длина «хвоста» подписи

  Чем длиннее «хвост», тем более человек нетерпим к чужому мнению. Это также признак осмотрительности и осторожности. Чем «хвост» короче, тем человек беспечнее.

  9. Подчеркивание подписи:

  а) снизу - самолюбие, обидчивость, зависимость от мнения окружающих;

  б) сверху - гордость, тщеславие;

  в) перечеркнутая подпись - самокритичность, недовольство собой, сомнение.

  10. Признаки симметрии:

  а) симметричная - надежность;

  б) асимметричная - неустойчивый характер, перепады настроения;

  в) скачкообразная - эмоциональность, неуравновешенность.

  11. Сложность и простота:

  а) простая - человек живет по принципу «нет проблем»;

  б) «нагруженная» - часто склонен «делать из мухи слона»;

  в) оригинальная - большой творческий потенциал.

  12. Разборчивость:

  Чем более понятна подпись, тем более открыт человек.

  13. Нажим:

  а) чрезмерный - агрессивность;

  б) слабый - скрытность;

  в) сильный - уверенность.

    Встречаются подписи, где имеется оригинальное сочетание этих признаков. Соответственно, их и надо анализировать, но предпочтение отдавать ведущему из них. Разумеется, отмеченные признаки не являются исчерпывающими, типов гораздо больше, в этом случае требуется комплексный анализ.

    Для анализа почерка и стиля изложения может быть использована автобиография кандидата, которую принято представлять написанной от руки.  
 

4.Морфологический анализ и близкий по смыслу - анализ по фотографии.

    Морфология - определение особенностей характера людей на основе изучения строения их лица (т.е. физиономистика). Основоположник физиономистики - монах Лафатер, живший в ХУШ веке. Кроме физиономистики существует френология - определение особенностей характера людей по устройству черепа.

    В  некоторых  фирмах,  взявших  на  вооружение  морфологию,  при  анализе

используют физиономические таблицы, содержащие до 200 отдельных признаков. Высококвалифицированная экспертиза, а только такая может быть эффективной, применяется редко вследствие высокой стоимости услуг специалистов в области физиономистики.

          Однако даже самый общий анализ внешности человека, например, его фотографии может дать почву для определенных выводов, которые в дальнейшем можно перепроверить с помощью других методов. Рассмотрим отдельные элементы анализа фотографии.

  1. Дата изготовления. Если фотография старая - необходимо проверить такие версии как:
    • желание кандидата показаться моложе,
    • скрыть «жизненные отпечатки»;
    • небрежность кандидата;
    • несерьезное отношение к вакантному месту, организации.
  1. Одежда кандидата. Такие показатели как ухоженная, старомодная, строгая, неряшливая или экстравагантная одежда, чувство цветовой гаммы в сочетании с методом наблюдения могут способствовать отбору.

    3.Поза. Этот аспект может помочь в выявлении высокомерных, гордых людей.

    До недавнего времени в различных странах при отборе персонала были распространены характеристики, которыми заранее запасались обращающиеся за работой. Однако, так как характеристики у всех кандидатов были в основном положительными, то они оказывались практически бесполезными при отборе. В настоящее время они практически выходят из употребления.

    Вывод: Стадия первичного отбора, независимо от применяемых методов, завершается определением ограниченного списка кандидатов, наиболее соответствующих требованиям организации. Остальным кандидатам сообщается о решении прекратить рассмотрение их кандидатур на данную должность. 

    2.Отбор персонала

    Среди методов отбора особое положение занимает собеседование (интервью), так как оно позволяет одновременно решить широкий круг задач.

    Собеседование является центральным элементом и наиболее широко используемым методом отбора.

    К собеседованию обычно допускается 20-30 % от общего числа кандидатов, оставшихся после стадии первичного отбора. Оно проводится в целях оценки качеств, необходимых для работы по предлагаемой  вакансии: культурного уровня, ценностных ориентаций и мотивации кандидата, деловых качеств и др.

    Многие организации используют в роли интервьюеров высококвалифицированных специалистов - психологов либо других специалистов кадровой службы, прошедших специальную подготовку.

    Это важно в связи с тем, что в последние годы публикуется много пособий для лиц, ищущих работу, с рекомендациями, как наилучшим образом выдержать собеседование при приеме на работу. Не слишком опытный интервьюер не застрахован от ошибок при оценке «подготовленных» кандидатов, тщательно проштудировавших такие пособия и отрепетировавших, как наилучшим образом подать себя в ходе собеседования.

    При оценке кандидатов с помощью собеседования должны применяться четкие критерии, увязанные со спецификой той деятельности, для которой отбираются люди.

    Сама процедура проведения собеседования и используемые критерии должны быть отработаны таким образом, чтобы дать возможность представителям организации, принимающим решение о приеме на работу, получить максимально объективную информацию по оцениваемым кандидатурам.

    Структура и содержание интервью зависят как от типа собеседования, так и от тех задач, которые предстоит решить в его ходе. Собеседование может проходить в один или в несколько этапов и включать разные виды собеседований.

    Собеседование с кандидатом на вакантную должность должно быть тщательно спланировано, чтобы наилучшим образом были достигнуты стоящие перед ним цели. План проведения собеседования должен содержать прямые и косвенные вопросы о предшествующей трудовой деятельности, профессиональном опыте, мотивации и трудовых ценностях, образовании и квалификации, вопросы, направленные на выяснение качеств кандидата, способствующих успеху в работе, и т.п.

    Цель планирования состоит также в том, чтобы исключить вопросы, содержащиеся в стандартной форме, и снова не спрашивать о том, что кандидат уже указал в своем резюме.

    Кандидата следует поощрять, чтобы он больше рассказывал о себе, о своем опыте, знаниях, задавал вопросы и предлагал свои идеи.

    При подготовке к собеседованию необходимо определить, как будет получена следующая информация о кандидате:

  • сильные и слабые стороны кандидата;
  • профессиональный опыт, навыки и знания;
  • готовность к обучению, ориентация на развитие;
  • готовность к сотрудничеству;
  • мотивация, трудовые ценности;
  • инициативность, готовность брать на себя ответственность;
  • ориентация на достижения;
  • уровень самооценки, уровень притязаний.

Информация о работе Отбор персонала