Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2012 в 17:26, курсовая работа
Центральное место в оперативном управлении японского менеджмента занимает управление качеством. Во всех сферах японской экономики в настоящее время действуют группы (кружки) качества, в которые помимо рабочих включаются мастера и инженеры. Японская система управления качеством не дает сбоев. Это является результатом ее продуманности и простоты.
Введение………………………………………….……….……….……..3
1. Особенности японского управления...……………….…...….…………5
1.1 Система «пожизненного найма»...…………………………….…...……5
1.2 Принцип старшинства………..…………………………………………..6
1.3 Отношения в рабочей группе..…………………………….…...………..7
1.4 Культивирование корпоративного духа фирмы.….….………………...9
1.5 Кружки качества.…………………………….…...………………………11
1.6 Приятие решений……….…………………………………………...........12
1.7 Профсоюзы в Японии….…………………………………………............16
2. Исторические основы управления организациями в Японии………….18
2.1 Особенности становления системы управления в эпоху Токугавы …..18
2.2 Управление в эпоху Мейдзи…..…….…………………..………………..20
2.3 Управление в довоенный период: организационно-структурные изменения.……………………………………………..…………………..21
2.4 Изменения системы управления в послевоенный период ……………..22
Заключение.……………………………………….…………………….……24
Список литературы…………………………………………..………