Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2015 в 13:47, курсовая работа
Описание работы
Цель работы: проанализировать особенности формирования карьеры женщины и предложить совершенствования управленческой карьеры идеальной «леди-босс». Объект – деятельность государственного руководителя Голиковой Татьяны Алексеевны. Предмет – особенности планирования карьеры женщины на примере Голиковой Татьяны Алексеевны.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КАРЬЕРЫ ЖЕНЩИН…5 Психологические черты женщины-руководителя………………...5 Женщина-лидер……………………………………………………..9 Отличия мужского и женского стиля руководства………………11
АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КАРЬЕРЫ ЖЕНЩИН НА ПРИМЕРЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ДЕЯТЕЛЯ РОССИИ ГОЛИКОВОЙ ТАТЬЯНЫ АЛЕКСЕЕВНЫ…………………………………………………………………..16 Биография…………………………………………………………..16 Достижения и награды……………………………………………..20 Татьяна Голикова: блондинка в Минздраве, мнение со стороны.22
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КАРЬЕРЫ ЖЕНЩИН………………………………………………………………………..26 3.1 Портрет идеальной «леди-босс»……………………………………..26 3.2 Имидж леди……………………………………………………………27 3.3 Особенности и мотивация женского мышления……………………29
Существует несколько основных
подсказок, которые помогут спроектировать
профессиональный имидж.
- Костюмы и юбки. Отлично скроенный
костюм для женщины становится стабильным
вложением в будущее. Лучшим вариантом
окажется классический стильный деловой
костюм, который хорошо смотрится на протяжении
нескольких лет. Кроме того, он универсален.
В идеале части классического костюма
должны легко комбинироваться с пиджаками
или юбками от других костюмов. Костюм
должен сидеть слегка свободно, а для более
официального вида требуются небольшие
плечики. Аксессуары могут быть достаточно
разнообразными. Выбрать можно несколько
классических юбок, чтобы надевать их
с пиджаками от костюмов. Юбки могут быть
прямыми, расклешенными или плиссированными
с застежкой сзади или сбоку. Не стоит
приобретать юбки с кнопками спереди.
Конечно, костюм необходим не в каждой
ситуации. Может оказаться приемлемым
платье классического покроя, а в комплекте
с соответствующим пиджаком оно будет
смотреться более официально. Женские
брючные костюмы слишком неофициальны
для большинства ситуаций в системе продаж.
- Платья и блузки. Платья можно
носить с пиджаком от костюма, если цвета,
стили и ткани согласовываются. Цвета
платьев могут быть ярче, чем цвета костюмов.
Блузка, которая будет носиться
с костюмом, может быть цветной или однотонной
и может комбинироваться с шарфиком или
скромным ожерельем. Гладкое плечо лучше,
чем плечо со сборкой, хотя второй вариант
лучше смотрится без пиджака и выглядит
более модно. Блузки без рукавов не подходят
под деловой стиль. Однако короткий рукав
или рукав длиной «три четверти» приемлем
в большинстве случаев.
- Свитеры. Будучи неприемлемым
вариантом для мужчин в консервативных
ситуациях продаж, свитеры вполне приемлемы
для женщин. Однотонный свитер - это оптимальный
вариант, и он не должен быть велик. Свитер
всегда выглядит более несерьезно, чем
блузка.
- Обувь. Обувь должна быть основного
цвета, например черного, темно-синего,
коричневого или темно-коричневого, в
зависимости от преобладающих цветов
гардероба. Цвет обуви должен быть такого
же оттенка или темнее, чем остальная одежда.
Натуральная кожа обеспечит комфорт и
качество, ведь и то и другое необходимо,
когда человек много ходит или стоит. Стоит
избегать белых, пастельных и модных цветов.
Они привлекают внимание к ногам и могут
считаться слишком легкомысленными. Наиболее
верный вариант - туфли-лодочки с небольшим
каблуком (один-полтора дюйма высотой;
2 дюйма для очень невысокой женщины). Сандалии
слишком несерьезны. Чулки должны быть
нейтральных цветов.
- Драгоценности. Подобранные
со вкусом серьги, декоративные булавки
и часы помогают завершить гардероб деловой
женщины. Эти аксессуары должны быть предельно
скромными. Носить можно простые, функциональные
часы, предпочтительно с металлическим
браслетом или кожаным ремешком. Лучше
всего, конечно, будет смотреться настоящее
золото или серебро, но вполне приемлема
и качественная бижутерия. Нить настоящего
или качественного искусственного жемчуга
добавит элегантности любому деловому
костюму или платью. Можно подобрать один
браслет, но только не стоит надевать браслеты
на лодыжки.
Драгоценности должны быть
видны, но не слышны: стоит избегать стучащих
и звенящих предметов. Не нужно носить
серьги висячей формы и в виде кольца,
а также блестящие драгоценности. Серьги
должны иметь классический дизайн, например
круг, узел или ромб. Следует ограничиться
одним кольцом на каждой руке, не считая
обручального кольца или кольца, подаренного
в честь помолвки. Пластмассовые кольца
не подойдут к деловому стилю одежды.
- Сумочки и портфели. Для ношения
объемных предметов, например документов,
удобнее использовать не сумочку, а портфель.
В то же время есть множество ситуаций,
когда будет достаточно кожаного блокнота
и маленькой сумочки. Вся необходимая
косметика легко поместится в портфеле.
Портфель должен быть крепким, с мягкими
либо жесткими боками. Достать необходимые
вещи из мягкого портфеля можно, не укладывая
его на стол или колени. Портфель должен
быть сделан из натуральной или хорошей
искусственной кожи.
Сумочка - это наиболее важный
аксессуар, так что выбирать нужно самый
лучший из доступных вариантов. Она должна
быть сшита также из кожи темного основного
цвета, то есть коричневого, черного, бордового
или темно-синего. Сумочка никогда не должна
казаться большой или переполненной и
должна сочетаться по стилю с остальными
частями костюма, особенно с туфлями. Как
сумочка, так и портфель должны варьироваться
в зависимости от роста и размера человека.
- Другие аксессуары. Хорошо
смотрится шелковый шарфик. Плащ должен
полностью закрывать платье. Бумажник
должен быть темного оттенка, например
бордового. В нем должно лежать только
то, что потребуется при продаже. Шляпа
- слишком кричащий элемент одежды, но
если надевать ее для тепла, то следует
подобрать ее в соответствии со стилем
и цветом остальной одежды. Пояса также
относятся к модным элементам, стоит отдать
предпочтение классическому стилю. Перчатки
носить только зимой, причем они должны
гармонировать с пальто. [6]
3.3 Особенности и мотивация
женского мышления
Женщины очень поздно решаются
делать карьеру. Часто только через десять
лет работы на фирме они решаются занять
более высокое положение, но для запланированной
карьеры это слишком поздно! Большинство
женщин слишком пассивно. Вместо того
чтобы что-то предпринять самим, они позволяют
событиям идти своим чередом. Женщины
считают, что решающим фактором профессионального
успеха является их самореализация. В
результате такой «эгоцентричности» они
перестают интересоваться более существенными
вещами в своем окружении, такими, скажем,
как система отношений и информационных
каналов на предприятии, возникающих на
неофициальном уровне. Они не признают
и не воспринимают каких-либо лояльных
взаимных отношений, зависимостей отношений
типа «ты - мне, я тебе», взаимной полезности,
протекций, возникающих между сотрудниками
и всегда учитываемых в известной степени
в своей деятельности мужчинами. Женщины
воспринимают карьеру как личный рост,
как самореализацию. Мужчины же понимают
под карьерой престижные и перспективные
должности. Мужчины соотносят выполняемую
ими работу исключительно со своими представлениями
о карьере, т.е. рассматривают ее как продвижение
по службе, преуспевание.
Женщины разделяют два понятия:
выполняемую работу и карьеру. Работа
для них осуществляется «здесь и сейчас»,
а карьера является исключительно личной
целью, о результатах достижения которой
может судить только сама женщина. С самого
детства мужчины настроены на то, что они
будут работать, чтобы, по меньшей мере,
суметь прокормить семью. Только незначительная
часть женщин в детстве задумывалась над
этим вопросом. Большинство же из них пытается
найти кого-то, кто будет их содержать.
Разница в настрое и направлении мышления,
вытекающая из различных представлений,
складывающихся еще в детстве, огромна.
Мужчины рассматривают карьеру как существенную
составную часть своей жизни. Если возникают
какие-либо проблемы личном характера,
то мужчины ищут возможности "передергивать"
личную и профессиональную "карты".
Женщины же настаивают на четком разграничении
личных и профессиональных проблем, в
случае конфликта они однозначно выбирают
тот или иной путь. Если мужчины начинают
свою работу на фирме, то они уже автоматически
имеют «генеральский жезл в ранце». Женщины
же, напротив, своей работой должны постоянно
доказывать, что они занимаются своим
делом, хотя все и предполагают обратное.
Другое типичное различие относится
к понятию «личная стратегия». Мужчины
определяют ее как достижение поставленной
цели. Когда перед ними стоит новая задача,
они постоянно задаются вопросом: «Что
мне это даст?» Это решающий вопрос, так
как он ставит на карту их будущее. Элемент
времени отсутствует в рассуждениях у
женщин. Они лишь думают о том, как можно
лучше решить проблему в данном месте
и в настоящий момент, не учитывая, какие
последствия эта проблема будет иметь
для них в будущем. Уже во время игры в
футбол мальчики учатся тому, как необходимо
объединяться в команду, что можно выиграть
и проиграть, что отдельные члены команды
могут иметь плохой характер. Ведь команда
должна насчитывать одиннадцать игроков!
Как правило, девочки не приобретают опыта
действовать в составе команды. Если они
занимаются спортом, то предпочитают одиночные
виды спорта, такие, как конный спорт или
теннис. Большинство девушек никогда не
узнает, что означает «командный дух»,
они не учатся объединяться в группы и
побеждать всем вместе, несмотря на то,
что отдельные члены группы не вызывают
симпатии! Следующим типичным различием
в мышлении мужчины и женщины является
их оценка риска. Для мужчины риск означает
потерю или прибыль, победу или поражение,
опасность или шанс. Женщины оценивают
риск как принципиально отрицательный
момент. Для них он означает потерю, опасность,
боль. По возможности они избегают риска.
В остальном женщины склонны в противоположность
мужчинам в своем ролевом поведении чаще
всего придерживаться взгляда: «Я именно
такая, какая есть, нравится это другим
или нет!» Потому им труднее отмежеваться
от руководителя, работы или некой возникшей
ситуации. Женщины принимают все очень
серьезно. Они вкладывают в происхождение
что-то совершенно особенное, поэтому
особенно болезненно реагируют на критику
и личные оскорбления. Они меньше всего
думают о том, что могут справиться с работой,
с которой еще незнакомы, или которую никогда
не выполняли. В заключение оба автора
обобщают результаты исследований, которые
представляются им наиболее существенными.
Разница в мышлении обусловливает то,
что большое количество мальчиков учатся
жить между собой, а девочки очень редко
считают это необходимым. Позднее по причинам
совместных ожиданий и раннего опыта мужчины
учатся участвовать в заседаниях и договариваться
между собой, терпеть друг друга. Все это
женщины находят непостижимым.
Групповое поведение мужчины
является в действительности таким феноменом,
который заставляет женщин творить примерно
следующее: «Как только могут двое мужчин,
абсолютно не переносящих друг друга,
сидеть вместе на собрании и делать вид,
что уважают и помогают друг другу, в то
время как другие знают, как обстоит дело
в действительности? Как они могут быть
такими лицемерами?» Этот вопрос многое
объясняет. Деятельность фирмы соответствует
действиям коллектива, члены которого
заботятся, с одной стороны, о прибыли,
а с другой - только о собственном выживании,
соответствующая ситуация в отношении
прибыли и выживания определяет чаще всего
положение каждом отдельного члена коллектива.
До тех пор, пока нет прибыли, выигрыша,
необходимо соблюдать благоразумие. Чем
ради преднамеренно наживать врагов, если
можно продвинуться вперед, приобрести
друзей? Даже двенадцатилетние мальчишки
знают, что они ручаются в десяти других,
чтобы образовать футбольную команду,
а такие что они, возможно, могут нормально
переносить друг друга, а возможно, и нет.
Женщины же заботятся о сохранении хороших
отношений, так как эти отношения являются
для них самоцелью, и в традиционном женском
опыте вряд ли имеется что-то, что может
противоречить этой самоцели. На основании
этом женщины часто оказываются в ловушке
нетерпимости, которую можно определить
следующим образом: «Он/она мне не нравится,
я не могу с ним/с ней работать». Попробуем
перейти от теории к практике. Предположим,
молодая сотрудница после разговора со
своим шефом о карьере решилась бы начать
свой путь к вершине. Как должен был бы
шеф, считающий молодую женщину способной,
поступать в последующие месяцы?
Следует предпринять следующие
шаги:
1) предложить женщине
несколько заданий различного
рода, чтобы установить, в каких
вопросах она наиболее сильна:
в планировании, вопросах организации,
бюджета, проведении переговоров, в
разработке новых идей ;
2) с помощью «особо
важных» заданий поставить ее
в условия цейтнота, чтобы определить,
как она реагирует на нагрузки
и готова ли в подобных случаях
работать сверхурочно и свои
личные интересы подчинять интересам
фирмы;
3) если она потерпит
неудачу, совместно с ней выяснить,
почему эта неудача произошла.
Возможно, что ей не хватает
знаний и навыков для выполнения
именно этого задания. В остальном
он должен хвалить ее достижения
в работе и регулярно обсуждать
с ней ее успехи для того,
чтобы она знала, на правильном
ли пути она находится;
4) поддерживать молодую
сотрудницу и уяснить с предельной
четкостью следующее: пока она
добивается хороших результатов,
он как руководитель будет
ее поддерживать;
5) показать, что оказывает
содействие этой сотруднице только
из-за высоких результатов, которых
она достигла, и только из-за
этого;
6) для подготовки ее
продвижения по службе на средний
руководящий уровень дать ей
возможность посещать специальные
курсы, чтобы она научилась принимать
решения, проводить совещания, критиковать
подчиненных и др.;
7) примерно после годового
испытательного срока снова провести
с ней собеседование, чтобы помочь
ей окончательно определиться, чего
она хочет достичь, работая на
фирме: хочет ли заниматься кадровыми
вопросами, вопросами сбыта или
же работать в отделе маркетинга.
8) предварительно руководитель
должен уяснить для себя следующие
вопросы: каковы мои планы относительно
этой сотрудницы? Хочу ли я взять ее в свою
команду при моем повышении по службе
(возможно, на уровне правления фирмы)?
Тогда я должен постепенно знакомить ее
с задачами (которые можно рассматривать
в качестве предварительной тренировки),
входящими в круг обязанностей руководства
следующего уровня.
Мотивация женщин-руководителей:
1. Желание создать свое настоящее
и будущее собственным трудом.
2. Надежда на объединение в одно
целое деятельности и личной жизни.
3. Стремление воплотить свои
надежды и свой стиль в предпринимательской
деятельности.
4. Ожидание хорошего вознаграждения
за свои усилия и роста личного благосостояния.
5. Возможность раскрыть свое
«Я», свои способности. Прежняя деятельность
не способствовала этому.
6. Склонность к риску, нахождению
выходов из рисковых ситуаций.
7. Знание специфики той отрасли,
в которой создано (или будет создано)
предприятие.
8. Влияние друзей, знакомых.
Психологи отдают предпочтение
руководителям-женщинам, обосновывая
это тем, что:
А) из женщин получаются лучшие
руководители, потому что они умеют думать
сразу о нескольких делах и, одновременно,
составлять планы на будущее, тогда как
мужчины способны сконцентрироваться
на одном вопросе, предпочитая решать
вопросы последовательно.