Особенности менеджмента торговых организаций

Формирование конкурентной стратегии предприятий любой отрасли представляет собой технологический процесс, раскрывающий контуры стратегии экономической деятельности предприятий. Он состоит в соотнесении целей, задач, определения средств и ресурсов, необходимых для их достижения и разрешения со структурой плана производства, реагирования производства на изменения в региональном потребительском рынке с целью изменения структуры, цены, качества и количества производимой продукции [126].

Другими словами, формирование конкурентной стратегии это есть всегда оригинальный способ достижения целей на основе сбалансированности и последовательности технологических операций снабжения, производства, обмена и потребления товарной продукции. Этот способ достижения целей производства основывается на структуре экономических стратегий, среди которых: дискретная, остаточная, скользящая, возвратная, зональная, смешанная и др. [41].

При формировании конкурентной стратегии, как показывает опыт западных специалистов в области стратегического планирования и управления производством, упор делается на сбор информации о конкурентных предприятиях, потенциальных потребителях, силе государственного регулирования на рынке и т.д. [98,99].

Из многочисленных разработок можно выделить направления американских специалистов. Эти направления зависят от многих факторов, но в целом они состоят из трех этапов: информация о рынке: информация о производстве и продукции, информация об организационных особенностях и финансах. Первый этап состоит из следующих элементов:

13

1. Цены, скидки, условия договоров, спецификация продуктов.

2. Объем, история, тенденция  и прогноз для конкретного  предприятия.

3. Доля на рынке и  тенденция ее изменения.

4. Рыночная политика и  планы.

5. Отношения с потребителями  и репутация.

6. Численность и размещение  трудовых агентов.

7. Каналы, политика и методы  сбыта.

8. Реклама.

Второй этап полностью посвящен производственным процессам и состоит из следующих элементов:

1. Оценка качества и  эффективность.

2. Номенклатура изделий.

3. Технология и оборудование.

4. Уровень издержек.

5. Производственные мощности.

6. Размещение и размер  производственных подразделений  и складов.

7. Виды упаковки.

8. Доставка.

9. Возможности проведения  функционально-стоимостного анализа (ФСА).

Третий этап посвящен организационным особенностям и финансам. В частности, это:

1. Определение лиц, принимающих  ключевые решения.

2. Финансовые условия  и перспективы.

3. Программы расширения  и приобретений. Как видно, полнота  сбора указанного списка позволяет  охватить практически все аспекты  деятельности предприятия.

Современная конкуренция, как показывает опыт высокоразвитых стран, является регулируемой.1

1 Незаконные способы недопущения  других фирм в монополизированную  отрасль в данной работе не  рассматриваются.

14

Регулирование включает методы законодательного, с одной стороны, а также методы нормативно-ориентирующего (корректирующего), с другой стороны. Обе эти системы методов активно применяются государственными органами практически во всех странах с рыночной экономикой.

В современных условиях развития экономики предприятия любой формы собственности сталкиваются с множеством различных аспектов функционирования и выживания в рыночной среде. Одной из основных проблем, от которой зависит воспроизводство и доходность предприятия, является повышение уровня конкурентоспособности выпускаемой продукции. Этот показатель выступает также главным условием успешной конкуренции предприятий на рынке [4].

Как известно, конкуренция представляется, с одной стороны, эффективным механизмом естественного регулирования рыночной экономики и отбора наиболее устойчивых с финансовой точки зрения предприятий, способных функционировать в условиях рынка, а с .другой стороны, это легализованная форма экономической борьбы самостоятельных хозяйствующих субъектов, выпускающих однородную продукцию, за ее рынки сбыта с целью получения более высоких доходов [8].

Успешное функционирование предприятий в условиях жесткой конкуренции зависит от системы разносторонних направлений развития внешней и внутренней сфер их деятельности: нормативно-правовой, инновационной, научно-технической, инвестиционной, производственной, экономической, социальной, финансовой, экологической и др.[126].26

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оперативные цели предприятия

изменение пропорции товарного оборота в сторону увеличения локальных закупок за счет снижения импортных сделок;

укрепление лидирующих позиций в сфере торговли

1.-дальнейшее расширение поля деятельности и рынков;

2-достижение стабильности и прибыльности;

3-совершенствование структуры управления;

4-привлечение квалифицированных профессионалов;

снижение закупочных цен на товарный ассортимент у поставщиков и создание конкурентоспособного товарного предложения для покупателей.

производство собственных торговых марок..

Перечень задач, необходимых для реализации целей:

Намеченные цели будут реализованы благодаря соответствию стандартам, следованию современным тенденциям, ориентации на потребителя и совершенствованию качества обслуживания.

1. Политика компании состоит в том, чтобы предложить покупателю быстрое и достойное обслуживание, надежный выбор качественных товаров по самым приемлемым ценам, создать приятную атмосферу для покупок, сэкономить время и силы клиента предоставлением возможно полного спектра товаров и услуг под одной крышей.

2.Предприятие помогает оформить кредиты на покупку. Совместно с ведущими банками-партнерами торговая сеть внедряет выгодные программы потребительского кредитования, благодаря которым весь товар становится еще доступнее для всех категорий покупателей.

1. Компания также берет на себя обязанности по доставке крупногабаритного товара к дому покупателя. Постоянные специальные предложения и рекламные акции, проходящие на регулярной основе, привлекают в магазины сети новых клиентов и укрепляют лояльность постоянных покупателей.

 

Для успешного дальнейшего конкурентного развития сетей и достижения новых договоренностей с производителями необходимо существенное увеличение объема закупок товарного ассортимента. Одной из возможностей достижения поставленной цели дальнейшего конкурентного развития является создание закупочного альянса двух или нескольких сетей.

Основными препятствиями на пути к созданию подобного закупочного союза между двумя российскими ритейлерами является прямая конкуренция на одном рынке и различие ассортиментных матриц сетей, различного позиционирования и формата.

Объединение же двух крупных игроков различных региональных рынков позволяет за максимально краткий срок построить партнерские отношения, провести переговоры с поставщиками и получить максимальную скидку и лучшие условия по отношению к тем, которые существовали у розничных сетей до этого.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дерево целей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 http://gendocs.ru/v27683/%D1%81%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D0%BD%D0%B0_%D0%BC.%D0%B2._%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82_%D0%B2_%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5._%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%B5?page=2

2 http://www.iworld.ru/attachment.php?barcode=978588782153&at=exc&n=0

3 http://www.managment.aaanet.ru/economics/torgovii-menedjment.php

4 http://www.bestreferat.ru/referat-219180.html

5 http://www.webkursovik.ru/kartgotrab.asp?id=-62503

6 http://gendocs.ru/v27683/%D1%81%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D0%BD%D0%B0_%D0%BC.%D0%B2._%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82_%D0%B2_%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5._%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%B5?page=2

7 http://www.libsib.ru/strategicheskiy-menedzhment/obschie-polozheniya-i-suschnost-protsessa-strategicheskogo-upravleniya/vneshnyaya-sreda-strategicheskich-izmeneniy

8 http://vsempomogu.ru/economika/mened/67-8.html

9 http://economuch.com/predpriyatiya-ekonomika/harakteristiki-klassifikatsiya-faktorov.html

10 http://www.referat-web.ru/content/referat/management/management6.php

11 http://inform.od.ua/articles/examen/analiz_faktorov_sm.htm

12 http://www.aup.ru/books/m170/1_3.htm

13 http://inform.od.ua/articles/examen/analiz_faktorov_sm.htm

14 http://moy-bereg.ru/faktoryi-kulturyi/faktoryi-sotsialnogo-i-kulturnogo-haraktera-7.html

15 http://www.coolreferat.com/%D0%A1%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE_%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5_%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%8B_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC

16 http://www.coolreferat.com/%D0%A1%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5_%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%8B_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC_%D0%BD%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B8

17 http://www.referatbank.ru/referat/preview/11344/kursovaya-psihologicheskie-aspekty-upravleniya-personalom.html

18 http://knowledge.allbest.ru/management/2c0a65625b3ad78b4c53a88521316c37_0.html

19 http://www.krytizna.ru/organization/talks/

20 http://www.bestreferat.ru/referat-207988.html

21 http://www.coolreferat.com/%D0%9E%D1%80%D0%B3%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B8_%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D1%85_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2

22 http://www.bestreferat.ru/referat-207988.html

23 http://xreferat.ru/60/1766-1-formirovanie-konkurentnoiy-strategii-predpriyatiya.html

24 http://studuck.ru/documents/problema-formirovaniya-konkurentnogo-preimushchestva-predpriyatiya

25 http://www.bestreferat.ru/referat-134214.html

26 http://www.nauka-shop.com/mod/shop/productID/38362/