Организация управления предприятием

Данная работа представляет собой курсовую работу на тему: «Организация менеджмента» на примере СТО «Вольво».

Введение___________________________________________________________3
1.Общая характеристика предприятия__________________________________5
2. Организация процесса управления предприятием
2.1.Производственная структура предприятия _________________________8
2.1.1. Производственная структура исследуемого предприятия_______8
2.2. Организационная структура управления предприятием_____________11
2.2.1. Общая характеристика структуры управления¬¬¬¬¬¬-________________11
2.2.2. Функции управления________________________________________21
2.2.3. Методы управления________________________________________24
2.3. Система контроля и учёта на предприятии__________________________29
2.4 Система оперативного управления предприятием____________________35
2.5 Стратегия предприятия, исходя из его миссии_______________________36
3.Система управления персоналом. Стимулирование труда _____________39
3.1 Мотивация __________________________________________________39
3.2 Памятка самоконтроля для руководителя ________________________40
3.3 Оплата труда________________________________________________44
3.4 Поощрение рационализаторов__________________________________55
Заключение_________________________________________________________57
Литература__________________________________________________________58