Организация управления персоналом

lign="justify">      Методы  анализа и построения системы  управления персоналом организации  классифицируются следующим образом:

1. методы обследования (сбор данных):

– самообследование;

– интервьюирование, беседа;

– активное наблюдение рабочего дня;

– моментные  наблюдения;

– анкетирование;

– изучение документов;

– функционально-стоимостный  анализ;

2. методы анализа:

– системный  анализ;

– экономический  анализ;

– декомпозиция;

– последовательной подстановки;

– сравнений;

– динамический;

– структуризации целей;

– экспертно-аналитический;

– нормативный;

– параметрический;

– моделирования;

– функционально-стоимостный  анализ;

– главных  компонент;

– балансовый;

– корреляционный и регрессионный;

– опытный;

– матричный;

3. методы формирования:

– системный подход;

– аналогий;

– экспертно-аналитический;

– параметрический;

– блочный;

– моделирования;

– функционально-стоимостный  анализ;

– структурных  целей;

– опытный;

– творческих совещаний4

– коллективного  блокнота;

– контрольных  вопросов;

– морфологический анализ;

4. методы обоснования:

– аналогий;

– сравнений;

– нормативный;

– экспертно-аналитический;

– моделирование  фактического и желаемого состояния  исследуемого объекта;

– расчет количественных и качественных показателей  оценки экономической эффективности предлагаемых вариантов;

– функционально-стоимостный  анализ;

5. методы внедрения:

– обучение, переподготовка и повышение квалификации работников аппарата управления;

– материальное и моральное стимулирование нововведений;

– привлечение  общественных организаций;

- функционально-стоимостный  анализ. 
 

      ГЛАВА 2. ЦЕЛИ И ФУНКЦИИ  СИСТЕМЫ 

      УПРАВЛЕНИЯ  ПЕРСОНАЛОМ 

      Целью организации являются конкретные конечные состояния или искомые результаты, которых она хотела бы достигнуть. Выработка цели организации – задача достаточно сложная и трудоемкая, предполагающая использование метода «дерева целей». Как правило, выделяются генеральная цель и цели более низкого уровня. Генеральная цель, в зависимости от ситуации, сложившейся в экономике, на рынке и в самой организации, может меняться. В любом случае всю совокупность целей, исходя из требований функционально-целевой модели системы управления организацией, можно подразделить на следующие виды: научно-техническая, производственная, экономическая, коммерческая, социальная.

      В конкретной ситуации развития экономики нашей страны – перехода на рыночные отношения – более правомерно в качестве генеральной идеи рассматривать экономическую цель.

      Экономическая цель – получение прибыли от реализации продукции или услуг заданного объема и требуемого уровня качества. Научно-техническая цель – обеспечение заданного научно-технического уровня продукции и услуг, а также научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок при постоянном повышении производительности труда на основе новых технологий. Производственная цель – обеспечение выпуска планового объема продукции и оказания услуг заданного уровня качества и ритмичности производства. Коммерческая цель – обеспечение реализации продукции и услуг, а также результатов научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок в заданные сроки. Социальная цель – обеспечение организации кадрами, их эффективного использования, профессионального и социального развития.

      Остановимся подробнее на характеристике социальной цели, для реализации которой и существует система управления персоналом.

      Социальную  цель принято рассматривать с  двух сторон:

1. с позиции администрации организации, которая нанимает работника;
2. с позиции работника, поступающего в организацию.

      Опыт  показывает, что в настоящее время в состав службы управления персоналом многих отечественных организаций входят следующие подразделения: отдел кадров, отдел обучения, отдел труда и заработной платы, отдел социального развития и другие отделы социальной инфраструктуры, отдел охраны труда и техники безопасности, лаборатория социологии, отдел охраны окружающей среды, юридический отдел, отдел организации труда, производства и управления, отдел научно-технической информации, патентно-лицензионный отдел, бюро рационализации и изобретательства.

      Раскроем  цели и функции основных подразделений  службы управления персоналом.

      Цель  отдела кадров – сохранение квалифицированных  работников в условиях нестабильного  производства и наем новых работников.

      Функции отдела кадров: обеспечивать кадрами  организацию (наем, расстановка, увольнение); вести кадровое делопроизводство; анализировать текучесть кадров и дисциплину труда; учитывать движение персонала; подготавливать кадровые приказы и др.

      Цель  отдела обучения – обучение руководителей, специалистов, рабочих.

      Функции отдела обучения:

      - организовывать обучение руководителей,  специалистов, рабочих основам рыночной  экономики по отдельным программам;

      - организовывать проведение обучения  и аттестации руководителей, специалистов, рабочих по правилам техники  безопасности и охраны труда;

      - организовывать повышение квалификации, переподготовку руководителей и  специалистов через обучение  в высших и средних учебных  заведениях;

      - организовывать подготовку преподавателей  из числа руководителей и специалистов  организации;

      - осуществлять учебно-методическое  руководство производственно-экономическим  обучением рабочих через подготовку  и переподготовку;

      - изучать и обобщать опыт работы  лучших работников;

      - организовывать производственную  практику студентов и учащихся.

      Цель  отдел труда и заработной платы – объективная оценка результатов деятельности каждого работника для поддержания эффективной мотивации его труда.

      Функции отдела труда и заработной платы:

      - разрабатывать штатное расписание  и изменения к нему на основе  утвержденной организационной структуры, согласовывать штатные расписания структурных подразделений;

      - систематически отслеживать численность  по структурным подразделениям;

      - внедрять современные системы  оплаты труда, ориентированные  на конечный результат; разрабатывать и совершенствовать системы оценки труда персонала; формировать и внедрять системы премирования;

      - внедрять контрактную форму найма  персонала;

      - формировать коллективный договор  и организовывать контроль за  ходом его выполнения;

      - осуществлять контроль за соблюдением Трудового кодекса РФ в части нормирования и оплаты труда, правил внутреннего распорядка;

      - организовывать работу по аттестации  рабочих мест;

      - разрабатывать графики работы  организации (одно-, двух- и трехсменный  режим) и согласовывать графики работы структурных подразделений;

      - анализировать технико-экономические  показатели структурных подразделений  по труду;

      - составлять статистическую отчетность  по трудовым показателям.

      Цель  отдела социального развития – осуществление  прав и гарантий социальной защиты для каждого работника.

      Функции отдела социального развития:

      - разрабатывать формы социальной  защиты работающих;

      Планировать и использовать средства социального  страхования;

      - организовывать фонды материальной  помощи;

      - оформлять пенсионные дела и проводить работу с ветеранами труда, осуществлять медицинское и другие виды страхования работающих;

      Организовывать  выплаты ссуд, всех видов пособий  и обеспечение санаторно-курортными путевками, социальную защиту молодежи, организовывать общественные мероприятия для работников и ветеранов организации.

      Цель  отдела охраны труда и техники  безопасности – обеспечение безопасности и здоровых условий труда на каждом рабочем месте.

      Функции отдела охраны труда и техники  безопасности:

      - организовывать и координировать работу по охране труда в организации;

      - контролировать соблюдение законодательных  и иных нормативно-правовых актов  по охране труда работников;

      - совершенствовать работу по предупреждению  производственного травматизма,  профессиональных заболеваний и  улучшению условий труда;

      - консультировать работодателей  и работников по вопросам охраны  труда;

      - проводить анализ производственного  травматизма и профессиональных  заболеваний;

      - согласовывать разрабатываемую  на предприятии проектную документацию  в части соблюдения в ней требований по охране труда;

      - анализировать и обобщать предложения  по расходованию средств фонда  охраны труда;

      - составлять отчетность по охране  труда.

      Цель  социологической лаборатории –  формирование корпоративной культуры и здорового морально-психологического климата в каждом структурном подразделении.

      Функции социологической лаборатории:

      - изучать социологические и психологические  проблемы организации труда, быта  и отдыха работников, разрабатывать  пути и методы их разрешения;

      - повышать стабильность трудового коллектива, его активность и инициативность;

      - повышать эффективность системы  социального управления;

      - пропогандировать социологические  и психологические знания;

      - разрабатывать системы комфортных взаимоотношений в организации, основы корпоративной культуры, мероприятия по повышению удовлетворенности трудом.