Организация управления на предприятии

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Содержание.

 Введение………………………………………………………………........3  1.Сущность, значение и содержание управленческой деятельности на предприятий………………………………………………………………..8

2.  Организация  управления предприятием и направления  ее     совершенствания………………………………………………………….13

2.1.Организационно  – экономическая характеристика  предприятия....16

2.2.Организационная структура предприятия и ее основные функции аппарата управления.……………………………………………………...20

2.3.Разделение прав, обязанностей между подразделениями аппарата управления………………………………………………………………….25

2.4.Стратегическое и оперативное управление, их взаимосвязь………..30

Заключение…………………………………………………………………35 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение.

  Объектом  исследования данной работе является  ОАО "Пассасожирское Авто Транспортного Предприятие №1 ".Предметом исследованием - организация управления предприятия.

   Процесс  управления - совокупность непрерывных, последовательно выполняемых, взаимосвязанных действий по формированию и использованию ресурсов организаций для достижения ею своих целей. Эти действия, весьма  важны для успеха организаций, называются управленческими функциями. Таким образом, процесс управления, является общей суммой всех функций.

  Функция  управления - это относительно самостоятельные,  специализированные и обособленные виды управленческой деятельности. Для того чтобы считаться таковой, функция управления должна иметь четко, выраженное содержание, разработанный механизм ее осуществления ее организационное обособление. Под содержанием подразумеваются действия, которые должны, осуществляться в рамках конкретной функций.

Содержание действий и функций, осуществляемых в процессе управления, зависит от типа организаций (административная, общественная, образовательная и т.д.), от размеров  и сферы ее деятельности (производство, торговля, оказание услуг), от уровня управленческой иерархии ( высший уровень руководства, средний или нижний), от роли в нутрии организаций (производство, маркетинг, финансы, кадры) и целого ряда других факторов. Однако, несмотря на разнообразие функций управления в организаций, существуют однородные виды деятельности. В 1916 - А. Фаиоль, который впервые разработал эту концепцию, писал: что существует пять исходных функций: управлять значит предсказывать и планировать организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать. Речь идет о функциях, которые являются составными частями любого процесса управления вне зависимости от особенности и т.д., той или иной организаций, поэтому их называют общим. Современные исследователи разработали несколько иной перечень основных управленческих функций: планирование, организация, распорядительство (или командование), мотивация, руководство, координация, контроль, коммуникация, исследование, оценка принятия решения, подбор персонала, представительство и ведение переговоров или заключение сделок. Практически в каждой работе по управлению перечня основных управленческих функций несколько отличается от других.

  Придерживаемся позиций ученых, которые выделяют пять общих функций управления:

• планирование (выбор целей и план действии)
• организация ( распределение задач между подразделениями или работниками и установление взаимодействий между ними)
• мотивация (стимулирование исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей)
• контроль(соотношение реально достигаемых результатов с запланированными)
• координация(обеспечивает соответствие согласованность между различными частями управляемой системы путем установления рациональных связей)

Эти пять функций  управления объединены связующими процессами коммуникаций и принятия решений. Взаимосвязь между этими функциями может быть представить в виде рисунка(Рис11), показывающей содержание любого процесса управления.          Рис 1.1. Схема процесса управления                                                               Стрелки на диаграмме показывают, что движение от планирования  к контролю  возможно только путем выполнения работ, связанных с организацией процесса и с мотивированием работающих. В центре диаграммы находится функция координаций, обеспечивающая согласование и взаимодействия всех остальных.

  В общем виде, управление представляет собой  определенный тип взаимодействиях двух объектов, один из которых при этом находиться в позиций субъекта управления, а другой   в позиций  объекта управления. Для этого взаимодействия характерно, что:

• субъект управления направляет объекту управления импульсы воздействия (команды, управления), которые содержат информацию о том, как должен функционировать объект управления
• объект управления получает данные импульсы (команды) и действует а соответствий с ними

      В качестве субъекта управления можно рассматривать совокупность отделов и служб фирмы или отдельное подразделение, индивидуума и др. В качестве объекта управления выступают работник, трудовой коллектив, товары, ресурсы, документы и т.д. Например, мастер организует работу участка. При этом он является менеджером низшего 

 уровня, субъектом  управления, а рабочий - объектом управления.

Предприятие ОАО «ПАТП №1»  является объектом исследования моей работы так как, на мой взгляд на нем осуществляется очень интересное и своеобразное управление. Это можно увидеть  во всех сферах деятельности предприятия. Я поставила перед собой цель лучше узнать об  управлений на определенном примере, узнать все тонкости  управления, но это не возможно без глубокого изучения самого понятия управления и ясного представления что это такое, и для этого я решила изучить все этапы  на примере ОАО «ПАТП №1». ОАО «ПАТП №1»  является предприятием специализирующемся на перевозки людей по городу Тюмени по определенным маршрутам. В городе Тюмени существует три предприятия специализирующиеся на пассажирских перевозках в черте города это ОАО «ПАТП №1», ОАО «ПАТП №2» и  ОАО «ПАТП №3», самым крупным является ОАО «ПАТП №1». До 2007 ОАО «ПАТП №1» являлось муниципальным предприятием ТМУ «ПАТП №1», произошла смена в руководстве предприятия, и совместно муниципалитетом города Тюмени было принято решение о изменениях в предприятий и предприятие было  отдано в частные руки. Что привело к существенным изменениям в самом предприятие и как на его работе.

Целями работы является:

1. Организация управления как основа предприятия
2. Сущность управления на предприятий.
3. Пути совершенствования управления на предприятии.

Выяснив это, смогу точно говорить о том что организация управления на предприятии это одно из главных критериев успешности предприятия. Главной задачей передо мной является изучить управление более подробно, узнать все ее стороны. Это все узнать и изучить можно только при глубоком изучение самого управления как науки и изучив управление на конкретном примере.      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Сущность, значение  и содержание  управленческой  деятельности на предприятий.

Управление это основа любого предприятия, без управления  не возможно существование предприятия. Успех в любом  деле редко приходит случайно. Для настоящего долговременного успеха люди используют эффективное управление. Управление многообразно. Можно выделить такие его виды:

• техническое (управление естественными и технологическими процессами, например обработкой деталей на станках)
• государственное (управление жизнью общества через различные институт - правовую систему, органы власти)
• идеологическое (внедрение в сознание членов общества различных концепций, идеологий)
• негосударственное  и неполитическое управление социальными процессами (например, движением в защиту окружающей среды)
• хозяйственное управление производственной и экономической деятельностью коммерческих и некоммерческих организаций.

  Между всеми  видами управления  есть нечто  общее. Это законы, принципы, правила.  Их изучает наука об управлений, т.е. о деятельности людей, с  помощью которой они добиваются  поставленных целей. Деятельность  эта осознанная, целенаправленная  и представляет собой упорядочивание и подчинение своим интересам элементов внешней среды - общества, живой или неживой природы, техники.

  Управление  как деятельность по целенаправленному  объединению действий людей существует  с незапамятных времен. Исторически менялись формы, методы и содержание этой деятельности, но при этом всегда сохранялись в том или ином виде ее основных составляющие. Нужно было заниматься целее пологанием, определением того, на достижение какого результата направлять усилия людей, нужно было координировать действия людей, распределять между ними отдельные виды деятельности и объединять  эти действия таким образом, чтобы достигались поставленные цели. Нужно было создавать потенциал (финансовый, ресурсный, технологический и т.д.), с помощью которого участники совместной деятельности  добивались желаемого результата. И еще многое другое.

  Во второй  половине двадцатого века деятельность  по управлению деловой организацией, которую практически во всем  мире  называют английским словом "менеджмент", стала не только обретать характер все более обособленной  и значимой для успешного функционирования фирмы работы, но и существенно меняться как по содержанию, так и по сущности. Это было обусловлено тем, что в это время очень динамично разворачивались процессы изменения во внешней по отношению к фирме среде и внутри фирмы.

  Во внутриорганизационной  жизни управление играет роль  координирующего начала, формирующего и приводящего в движение ресурсы организации для достижения ею своих целей. Менеджмент формирует и изменяет, когда это необходимо, внутреннюю среду организации, которая представляет собой органичное сочетание таких составляющих, как структура, внутриорганизационные процессы, технология, кадры, организационная структура, и осуществляет управление функциональными процессами, протекающими в организации.

  Структура отражает сложившееся в ней выделения отдельных подразделений, связи между ними. Исходным в построении структуры является проектирование работы. В организации люди могут работать автономно(независимо друг от друг), могут работать на конвейер или в бригадах. Проектирование работы зависит от многих факторов, в частности от того, какая квалификация требуется для выполнения работы, какую часть продукта изготовляет отдельный работник, требуется ли наличие обратной связи от конечного результата, предполагает ли работа развитие и обучение работника и т.п. От проектирования работы зависит очень многое во внутренней жизни организации. Поэтому менеджмент должен уделять этому большое внимание и периодически проводить пересмотр спректированной системы работы.

Управление не редко определяют как воздействия  субъекта на объект, т.е. его сводят к деятельности  субъекта управления. При этом управление рассматривается  как одностороннее воздействие  субъекта, на объект, что приводит к неверным выводам о сущности управления. В результате подмены диалектической  взаимосвязи, единства субъекта  и объекта их субординация остается движущее начало управления- противоречий между субъектом и объектом. Потому как бы полно ли учитывались возможности и готовность объекта управления выполнять управленческие команды, если они рассматриваются только как основа для поиска наиболее эффективных управленческих воздействий, оценка возможностей управления будет неадекватной фактическим возможностям осуществления управления. Следовательно, исключительно с позиций субъектов управления.

  Для взаимодействия  субъекта с объектом управления  необходимо, чтоб между ними существовали  отношения, которые имеют комплексные  характер. При этом на определенных  уровнях управления доминирует  те или иные виды отношении.  Наиболее распространены отношения управления, основанные на экономических отношениях. Для управления наиболее принципиальными являются два типа отношений: отношения возникшие при разделений и коопераций труда в процессе совместной, деятельности ассоциированных собственников, и отношения наима (возмездные отношения), возникающие между собственниками и пользователями средств производства.

Управление является реальным, если имеются  с одной  стороны, потребность и возможность  субъекта управления управлять, а с  другой - потребность и возможность объекта управления выполнять управленческие команды.

Управление может  осуществляться реально действующая  система, являющаяся органичной частью организаций, которую называют системой управления.

Управление –  регулирование процессов вложения и обработки ресурсов, производства и реализации продукции.

Характер  и  эффективность процесса производства товаров или услуг обуславливается  уровнем организации его управления. Оно неотделимо от процесса производства, является его составной частью, необходимым  элементом. Основные задачи управления – обеспечение наиболее эффективного использования материальных, трудовых, финансовых и информационных ресурсов, создание предпосылок для всемерного повышения эффективности производства. Сложность и динамичность  современных технологических, процессов, информационных потоков, производственных и хозяйственных связей, значительный объем работ  по сбору   и обработке информации – все это обуславливает  повышение требований к организации управления предприятием. Функциональное название управления – обеспечить единство, соответствие  и согласованность всех звеньев производства, для того, чтобы производственно – хозяйственная деятельность осуществлялась  бесперебойно и способствовала достижению плановых целей при наименьших затратах ресурсов. (Рис 1.1.1 Схема процесса управления) 

                   Рис. 1.1.1. Схема процесса управления 

На данной схеме  изображен схематически процесс управления.

Управление это  неотъемлемая важная часть любого предприятия, и без качественного и целее направленного управления предприятие не сможет конкурировать на своем рынке сбыта.