Организация деятельности на предприятии

2. Разработка  системы мотивации.

Мотивация является одной из основных проблем, связанных с управлением персоналом на предприятии и, следовательно, с функционирование всего предприятия в целом. Обеспечение соответствующего уровня мотивации позволяет решать такие задачи, как повышение результативности труда каждого сотрудника и эффективности всего производства, обеспечение систематического роста квалификации кадров и стабилизации коллектива.

     Мотивация – внешнее воздействие на трудовое поведение человека для достижения личных, групповых или общественных целей.

     Мотивация – позиция, предрасполагающая человека действовать специфическим целенаправленным образом. Это внутреннее состояние, определяющее поведение человека.

Мотивация также – побуждение человека к  выполнению, достижению своих целей  или целей предприятия.

В исследовании мотивации выделяются два направления:

• Первое, включающее теории удовлетворенности работой, которые концентрируют внимание на том, что побуждает действовать и стимулирует деятельность (двухфакторная теория Ф. Герцберга и теория человеческих потребностей А. Маслоу);
• Второе, включающее теории процесса (процессуальные теории мотивации – теории ожиданий, справедливости, модель Портера-Лоулера ), которые концентрируют внимание на выборе поведения, способного привести к желаемым результатам (теория ожидания и теория справедливости).

     В процессе разработки системы мотивации следует уделять большое вниманием теории мотивации – выделять основное в каждом направлении, гармонично сочетать основное и правильно, рационально применять это на практике.

Существуют  определенные факторы мотивации  работников предприятий.

                                                               Таблица 4. Факторы мотивации.

 

  

    Тем не менее, использовать все перечисленные методы на практике не представляется возможным, но следует выделить основные, общие решения, которые будут учитывать взгляды, убеждения и желания каждого из работников предприятия. Такие как:

• Прямая и неразрывная связь вознаграждения с результатами труда работников;
• Восприятие, ощущение и понимание работником своего вознаграждения как справедливого;
• Индивидуальный подход к каждому работнику;
• Распределение нагрузки (возможной и по возможности) между структурными подразделениями;
• Удовлетворение индивидуальных и групповых потребностей;
• Вселение уверенности;
• Увлечение людей своим примером;
• Воодушевление целенаправленного поведения;
• Возможность активной деятельности, проявления активности,

выражение идей. 
 
 

3. Разработка  системы контроля.

     Контроль – одна из функций управления, без которой не могут быть реализованы в полной мере  остальные функции управления.

В узком  смысле слова под контролем следует  понимать различные ограничения.

     Контроль – процесс обеспечения достижений организацией своих целей.

     Контроль выполняет  несколько функций:

• Сбор, обработка и анализ информации о фактических результатах хозяйственной деятельности всех подразделений фирмы;
• Сравнение их результатов с эталонными (плановыми) показателями, выявление отклонений и анализ этих отклонений;
• Разработка мероприятий, необходимых для достижения намеченных целей.

     Контроль бывает трех видов:

1. Предварительный;
2. Текущий;
3. Заключительный (итоговый).

      Система контроля на предприятии представляет собой своеобразную управленческую  систему с входом – информационное обеспечение контроля (первый этап) и выходом – получение полного представления о хозяйствующем субъекте-предприятии и разработкой мер, необходимых для достижения целей, поставленных этим предприятием (третий этап).

     Система внутреннего контроля предприятия должна включать следующие основные элементы:

1. На основе детально разработанных должностных инструкций определение и документальное закрепление порядка деятельности (действий и взаимоотношений) определенного круга работников предприятия в части планирования, организации, регулирования, контроля, учета и анализа с целью реализации конкретных поставленных финансовых и хозяйственных задач и операций предприятия;

2. Определение круга первичных документов (первичный документ — бухгалтерский документ, который составляется в момент совершения хозяйственной операции и является первым свидетельством произошедших фактов) или других носителей информации, где отражаются данные, свидетельствующие об исполнении соответствующими работниками своих функций и о реализации этапов соответствующих финансовых или хозяйственных операций; определение порядка движения документов или иных носителей информации от момента их возникновения до архивирования;

3. Определение точек контроля для оценки различных аспектов реализации конкретных финансовых или хозяйственных операций и оценки состояния или наличия ресурсов организации;

4. Выбор типов и методов проведения контроля.

     Главные инструменты выполнения контроля — наблюдение, проверка всех сторон деятельности, учет и анализ.

Понятие среды внутреннего контроля определяют:

• управленческая философия и стиль работы руководителей организации (отношение управляющих к коммерческим, финансовым и внутрифирменным рискам;
• адекватное понимание ими роли внутреннего контроля в управлении организацией;
• конкретные действия в плане организации системы внутреннего контроля и ее совершенствования.

     При формировании системы контроля предприятия для осуществления вышеизложенных целей, учитываются принятый организацией курс действий, цели и стратегии предприятия, виды и масштаб деятельности; методы доведения установленных правил до сотрудников; изучение руководителями выявленных в результате контроля отклонений, своевременность принятия ими управленческих решений по данным отклонениям; налаженность системы коммуникаций и системы информационного обеспечения управления, подготовки финансовой отчетности для внешних и внутренних пользователей, рациональность кадровой политики, мотивация трудовой деятельности, профессиональная подготовка, интеллектуальный уровень, наклонности, личностные качества, этические принципы, а также физические, психические, половые и возрастные характеристики работников организации. 
 
 

Как итог можно сделать такой вывод:

1. Что касается системы координации и контроля, эти элементы управленческой деятельности на любом предприятии  необходимы для придания уверенности, что все средства, необходимые для достижения целей, собраны и скоординированы так, чтобы работа была выполнена как можно более эффективно;
2. Предприятия состоят из людей. Задачи могут быть четко определены, планы безукоризненно составлены, может быть безупречная организация, но если персонал не будет заинтересован в работе, не будет вовлечен в нее, цели не будут осуществлены частично или даже полностью, предприятия не сможет осуществлять свои планы и тем более эффективное функционирование.

 
 
 

Заключение.

     В данной курсовой предприятием, на котором проводился анализ организации деятельности, было предприятие полиграфической отрасли.

     В первой части работы была изложена характеристика предприятия, во второй -  обоснование выбора, который состоял из следующих пунктов:

• Разработка миссии организации;
• Анализ факторов внешней среды;
• Разработка системы целей фирмы;
• Разработка стратегии функционирования;
• Разработка структуры и системы управления.

     В третьей части были предложена реализация функций управления, т.е. разработка систем координации, мотивации, контроля.

  В итоге можно сделать следующие  выводы: организационный механизм управления компанией имеет множество составляющих, но он обязательно должен представлять единую систем, в которой функционирование отдельных элементов взаимосвязано, взаимозависимо и взаимообусловлено. 
Менеджмент организации представляет систему управленческих действий, приемов и процедур, направленных на реализацию функции организации 
Рациональный менеджмент (управление предприятием) должен включать: проектирование, создание и совершенствование организационных структур, распределение организационных задач, обязанностей, прав и ответственности структурных подразделений и отдельных исполнителей, установление взаимосвязей между ними, строгое соблюдение установленных правил организационного поведения, принятие управленческих решений.

  Также важной составляющей является организация  различных систем таких как контроль, координация и мотивация. Их правильная организация, продуманность поможет предприятию быстро и удачно развиваться,  эффективно функционировать в своем сегменте рынка, приобретать авторитет среди поставщиков, покупателей (заказчиков) и даже конкурентов.

  Эффективность деятельности предприятия (организации) состоит в правильной и рациональной организации менеджмента.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы.

1. «Менеджмент» С.Д.Ильенкова, В.И.Кузнецов, М., 2003 г.
2. «Экономика» под редакцией доктора э. н. профессора А.С.Булатова, М., 2002 г.
3. «Экономика предприятия» В.П.Грузинов, М., 2002 г.
4. «Менеджмент предприятия и организации» Э.М.Воронина, М., 2003 г.
5. Годовой отчет ОАО «ИРТ» за 2008 год
6. «Маркетинг» Т.Д.Маслова, С.Г.Божук, Л.Н.Ковалик, М., 2002 г.
7. «Управление персоналом в структурно-логических схемах» Ю.Г.Одегов, М., 2008г.