Организационное поведение и управление персоналом
Курсовая работа, 18 Марта 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель данного исследования проанализировать управление персоналом в ООО "АК Сафари" .
Задачи нашей работы это:
объяснить : что такое организационное поведение;
проанализировать особенности организационного поведения
понять:
разобрать
Содержание работы
Введение...........................................................................................................3
1 глава
§1.1. Понятие и сущность персонала..........................................................6
§1.2. Особенности организационного поведения.......................................8
§1.3. Социально-психологические методы управления персоналом......11
2 глава
§2.1. Общая характеристика деятельности предприятия..........................13
§2.2. Анализ персонала ................................................................................16
заключение...................................................................................................18
список использованной литературы................................................................19
Файлы: 1 файл
Содержани1.docx
— 54.39 Кб (Скачать файл)Выполнение работ и предоставление услуг осуществляется по ценам и тарифам, устанавливаемым самостоятельно.
§2.2. Анализ персонала ООО "АК Сафари" .
В ООО "АК Сафари" осуществляется линейно-функциональная организационная структура управления персоналом.
Линейно-функциональная
структура сочетает в себе преимущества
линейных и функциональных структур. Для
ее формирования используют шахтный принцип
построения и специализации в процессе
управления.
Подразделения образуются по видам деятельности
организации. Функциональные подразделения
делят на более мелкие производственные,
каждое из которых выполняет ограниченный
перечень функций.
Руководство функциями осуществляет вице-президент.
Системообразующими являются
вертикальные связи, которые делятся на:
1. Основные (линейные) – по средствам которых руководство
осуществляет прямое управление подчиненными.
Линейный руководитель определяет главные
задачи в конкретный момент времени и
конкретных исполнителей. Линейные связи
направлены сверху вниз и регулируются
с помощью распоряжений, указов, приказов.
2. Дополнительные (
Линейно-функциональная структура наиболее
распространена, но ее следует использовать
в небольших и средних организациях, которые
производят ограниченный ассортимент
продукции и работают в стабильных внешних
условиях.
В ООО "АК Сафари" имеется директор, бухгалтер и 2 бригады рабочих по 4 человека.
Средний возраст персонала 30 лет, то есть это достаточно молодые, энергичные и заинтересованные в карьерном росте люди.
Руководитель предприятия организовывает курсы повышения квалификации для рабочих и способствует росту их заработка, т.к. оплата сдельная.
Так как наше предприятие является средним, эта структура наиболее
оптимальна для него. Руководитель контролирует все процессы в организации.
Заключение.
Организационное поведение — это жизнь и деятельность, работа и общение сотрудников организации, ее отделов и других подразделений, их взаимоотношения друг с другом, с представителями других организаций и с общественностью.
Для современных систем управления характерным является положение о том, что ядром любой организации являются в первую очередь люди, что люди представляют основу ее сущности, в силу чего исходной точкой в изучении организации должен быть человек. Именно в этой связи наибольшее внимание должно быть уделено рассмотрению вопросов, касающихся поведения человека в организации.
Организация существует и функционирует только потому, что в ней есть люди. Именно работники создают ее продукт, формируют культуру организации, ее внутренний климат, и в конечном итоге от них зависит то, чем является организация.
Проблематика, связанная с изучением закономерностей поведения персонала предприятий, характерна сегодня для целого ряда наук: менеджмента, теории организаций, социологии, экономики, психологии. Как показывает практика, управление поведением персонала организации в настоящее время невозможно лишь одними административными средствами. Необходимо целенаправленное использование всей системы социально-экономических механизмов, регулирующих поведение персонала в организации, одновременно позволяющих скорректировать поведение самой организации в меняющейся среде.
Менеджер должен быть немного психологом.
Список использованной литературы
- Организационное поведение в таблицах и схемах / Под науч. редакцией Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой. – М., 2002.
- Джордж Дж. М., Джоунс Г. Р. Организационное поведение. Основы управления: Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. Под ред. проф. Е. А. Климова – М., 2003.
- Банковский А. Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». – М., 2002.
- 4.НьюстромД. В.,ДэвисК. Организационное поведение. – СПб., 2002.
- Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителя: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2001.
- Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. М.: ЮНИТИ, 2002.
- Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: пер. с англ. СПб.: 2004.
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Изд-во МГУ,
2004.
9. Устав ООО "АК Сафари"