Новые формы и методы контроля на предприятии
07 Ноября 2009, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель работы - изучение сущности, функций, методов и форм управленческого контроля на современных предприятиях.
Файлы: 1 файл
Новые формы и методы контроля.doc
— 207.50 Кб (Скачать файл)Политика оценок продолжается в течение длительного времени, и после получения исключительно оценок A, B, прекращается
Контроль планирования на фирме “Амэлектрик”. Контроль над выполнением плана со стороны Генерального управляющего производственным отделением осуществляется путем проведения ежемесячных производственных совещаний с управляющими заводами. Любые расхождения с планом обсуждаются с группой маркетинга и финансов производственного отделения и разрабатываются меры по регулированию плана. В конце каждого квартала и года на предприятия оказывается давление, чтобы они своевременно выполняли плановые задания. Генеральный управляющий отчитывается перед высшим руководством о результатах и, в первую очередь, о получении доходов.
Основными показателями, за которыми осуществляется постоянный контроль со стороны руководства производственного отделения, являются: загрузка заказами; время, расходуемое на производство; повышение производительности труда; уровень производственных запасов; расходы.
Другая американская фирма, представляющая интерес для рассмотрения, фирма “Амтрак”, специализирующаяся на выпуске двигателей. Она также входит в список 50 ведущих фирм, публикуемый в журнале “Форчун”. Имеет годовой доход около 3 млрд. долларов. На фирме занято 25 тыс. работников. Ежегодная продажа двигателей и агрегатов составляет около 160 тыс. шт.
В обеих фирмах в процессе планирования осуществляется делегирование ответственности за разработку плана на самые низовые уровни управления. Однако при этом “Амэлектрик” полагается на управление “Сверху вниз” с помощью цифровых показателей, утверждаемых высшим руководством фирмы, в то время как “Амтрак” перешла от планирования цифровых показателей к политике взаимного информирования и переговоров между различными уровнями управления.
Таким
образом, российским компаниям есть
чему поучиться у зарубежных партнеров.
Ведь в Европе и в Америке опыт
по внедрению различных форм и
методов контроля на предприятии
гораздо более обширный, чем в
России. Далеко не все эти формы
и методы подходят для нашей страны.
Но все же «делать по старинке» - это отставать
от прогресса, а значит терять свои позиции
на рынке. Необходимо перенимать все эффективно
работающие методы контроля и внедрять
их на отечественных предприятиях.
Заключение
Контроль - это критически важная и сложная функция управления. Одна из важнейших особенностей контроля, которую следует учитывать в первую очередь, состоит в том, что контроль должен быть всеобъемлющим. Каждый руководитель, независимо от своего ранга, должен осуществлять контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей.
Контроль не только позволяет выявлять проблемы и реагировать на них так, чтобы достигнуть намеченных целей, но и помогает руководству решить, когда нужно вносить радикальные изменения в деятельности организации.
В результате выполнения работы, были получены ответы на следующие вопросы.
Во-первых, что касается сущности контроля, то были сделаны следующие выводы. Контроль представляет собой регулирование различных видов и направлений деятельности организации, способствует достижению поставленых целей. Контроль фиксирует состояние объекта управления по определенным показателям в определенные моменты времени.
Целями контроля являются устранение неопределенности в деятельности организации, предупреждение возникновения кризисных ситуаций, поддержание статуса и успеха деятельности.
Контроль может осуществляться на двух управленческих уровнях:
– на стратегическом, где осуществляется наблюдение за факторами внешней среды, и устанавливается соответствие планов организации состоянию факторов;
– на оперативном, где на уровне функциональных и структурных подразделений осуществляется контроль за использованием ресурсов, и достижение плановых показателей деятельности.
По периоду проведения контроль подразделяется на предварительный, текущий и заключительный. Процессы проведения организационных изменений могут осуществляться на двух уровнях: регулирующем и операционном.
Таким образом, управленческий контроль является одной из самых важных составляющих менеджмента. И если рационально и грамотно применять все аспекты контроля, которые изложены выше, то управление производством достигнет более высокого уровня, объем производства, качество продукции будет значительно повышаться с каждым новым плановым периодом.
В
заключение необходимо отметить, что в
современных условиях, характеризующихся
усилением конкурентных отношений, широкомасштабным
распространением новых ресурсо-, энерго-
и трудосберегающих технологий, растущей
диверсификацией и транснационализацией
бизнеса, ростом доли крупных негосударственных
организаций корпоративного типа в мировом
промышленном производстве и торговле,
вовлеченностью крупнейших корпоративных
структур во все виды социального управления,
возникает необходимость усиления внимания
теоретиков и практиков корпоративного
управления к вопросам контроля, так как
грядущее еще большее усложнение хозяйственной
жизни будет требовать новых подходов
к разработке адекватных систем, способных
удержать порядок в сложнейших системах
хозяйствования.
- Басовский Л.Е. Менеджмент.-М.: «Новое Знание» 2005. – 378 с.
- Бурцев В.В. Организация системы внутреннего контроля коммерческой организации. - М.:«Экзамен», 2000. - 320с.
- Бурцев В.В. «Управленческий контроль как система». Менеджмент в России и за рубежом. №5, 2000.
- Бурчакова, М.А., Хожемпо, В.В. Менеджмент: Учебное пособие для вузов. - М: изд-во РУНД, 2006. – 345 с.
- Веснин, В.Р. Менеджмент: учебник – 2-е изд. перераб. и доп. М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2004.- 405 с.
- Виханский, О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Высш. шк., 2005. – 345 с.
- Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 450 с.
- Гончаров В.В., Руководство для управленческого персонала в 2-х томах.- М.: МНИИПУ, 1999. – 390 с.
- Друкер, П.Ф. Практика менеджмента (пер. с англ.). - К,М,СПб: Вильямс, 2003. – 302 с.
- Кусков А.Н., Чумаченко А.П. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: МГИУ, 1999. – 363 с.
- Ладанов И.Д. «Практический менеджмент». М.: Элник, 1999, 400 с.
- Менеджмент организации: Учеб. пособие/Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: ИНФРА – М., 2005.
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: «Дело», 2003 – 702 с.
- Новопашин А.И. Менеджмент в условиях глобализации мировой экономики: Философско-методологический анализ. - М.: Высшая школа, 2001. - 248с.
- Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. – М.: Издательство «Зерцало», 2000. – 448 с.
- Юкаева В.С. Управленческие решения. Учебное пособие.- М.: издательский дом «Дашков и Ко», 1999, - 292 с.
- Merchant, K.A. Modern Management Control Systems: Text and Cases. – Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall, Inc., 1998.
- Полунина Ю.В., Желтов П.А., «Система внутреннего контроля предприятия», сайт «Корпоративный менеджмент» www.cfin.ru
- http://ru.wikipedia.org
- http://www.dis.ru/manag
- http://www.cfin.ru/ias/
uprcontrol.shtml
ПРИЛОЖЕНИЕ
Классификация форм внутреннего контроля
Признак классификации |
Элементы класса внутреннего контроля |
1 |
2 |
Форма контроля |
1. Внутренний аудит.2. Структурно функциональная форма внутреннего аудита |
Время осуществления контрольных действий |
1. Предварительный контроль2. Текущий контроль. 3. Заключительный контроль. |
Уровень автоматизации контроля |
1. Неавтоматизированный внутренний контроль.2. Неполностью автоматизированный внутренний контроль. 3. Полностью автоматизированный внутренний контроль. |
Методические приёмы контроля |
3. Специфические приёмы смежных экономических наук (приёмы экономического анализа, экономическо-математические методы, методы теории вероятностей и математической статистики. |
Иерархичность объектов контроля |
1. Контроль системы
объектов в целом (всей 2. Контроль подсистем системы объектов. 3. Контроль отдельных объектов. |
Функциональная направленность контроля |
1. Административный
контроль.
2. Финансово-экономический контроль. 3. Бухгалтерский контроль. 4. Правовой контроль. 5. Технический контроль. 6. Технологический контроль. 7. Кадровый контроль. 8. Контроль, направленный на обеспечение безопасности коммерческой организации. |
Характер
взаимоотношений |
1. Контроль, обусловленный
отношениями подчинённости.
2. Контроль, не обусловленный отношениями подчинённости. |
Временная направленность контроля |
1. Стратегический
контроль.
2. Тактический контроль. 3. Оперативный контроль. |
Пространственный аспект |
1. Входной контроль
2. Процессный контроль 3. Выходной контроль |
Источники данных контроля |
1. Документальный
контроль.
2. Фактический контроль. 3. Автоматизированный контроль. |
Характер контрольных мероприятий |
1. Плановый контроль.
2. Внезапный контроль. |
Периодичность прове- дения контрольных мероприятий |
1. Системный контроль.
2. Периодический контроль. 3. Эпизодический контроль. |
Полнота охвата объекта контроля |
1. Сплошной контроль.
2. Несплошной контроль. |
Интенсивность проведения контроля |
1. Контроль, осуществляемый
в облегчённом режиме.
2. Контроль, осуществляемый в нормальном режиме. |