МИНИСТЕРСТВО
ОБРАЗованиЯ И НАУКИ рОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Юргинский технологический
институт (филиал)
федерального государственного
бюджетного образовательного учреждения
высшего образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ»
ЮТИТПУ
_________________________________________________________________
Кафедра экономики и автоматизированных
систем управления
Курсовой проект по дисциплине
Управление проектами
Тема: «Мультипроектное управление
организацией»
Студент гр. З17Б20
______________ О.А. Бекк
(подпись)
(И.О.Фамилия)
Руководитель: ассистент
_____________ Д.Н. Нестерук
(подпись)
(И.О.Фамилия)
ЮРГА 2016
МИНИСТЕРСТВО
ОБРАЗованиЯ И НАУКИ рОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Юргинский технологический
институт (филиал)
федерального государственного
бюджетного образовательного учреждения
высшего образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ»
ЮТИТПУ
_________________________________________________________________
Кафедра ЭиАСУ
ЗАДАНИЕ
на выполнение курсового проекта
по дисциплине
«Управление проектами»
на тему: Мультипроектное управление
организацией
Вариант № 13
На основании отчетности и другой
информации о финансово-хозяйственной
деятельности предприятия выполнить курсовую
работу по следующему план-графику:
№ п/п |
Структура курсовой работы |
Срок исполнения |
| |
Введение |
20.12.2016 |
1 |
Теоретические аспекты мультипроектного
управления в организациях |
20.12.2016 |
1.1 |
Основы мультипроектного управления |
20.12.2016 |
1.2 |
Сравнение мультипроектного
управления,управления портфелем проектов
и управления программой |
20.12.2016 |
2 |
Методический подход к интеграции
сбалансированной системы показателей
в мультипроектное управление |
20.12.2016 |
3 |
Система сбалансированных показателей
на примере Агропромышленной группы «Алтайские
Закрома» |
20.12.2016 |
3.1 |
Общая характеристика АПГ
|
20.12.2016 |
3.2 |
Дерево целей и стратегическая
карта АПГ «Алтайские Закрома» |
20.12.2016 |
3.3 |
Рекомендации по внедрению
системы сбалансированных показателей
как инструментв повышения конкурентоспособности
компании |
20.12.2016 |
| |
Заключение |
20.12.2016 |
Задание выдал ассистент
кафедры ЭиАСУ
_____________ _____________ Д.Н. Нестерук
(дата)
(подпись)
(И.О.Фамилия)
Задание получил студент гр. З17Б20
_____________ _____________ О.А. Бекк
(дата)
(подпись)
(И.О.Фамилия)
Реферат
Курсовая работа содержит 35
с., 1 табл., 1 рис., 2 прил., 15 ист.
методические основы, мультипроектное
управление, сбалансированная система
показателей, управление проектами, инструменты
управления
Актуальность исследования.
Современный этап развития теории управления
проектами характеризуется расширением
сфер применения методов управления проектами
и их интеграцией с другими инструментами
управления компанией.
Цель курсовой работы состоит
в теоретическом обосновании и разработке
методических основ применения сбалансированной
системы показателей для повышения эффективности
мультипроектного управления в проектно-ориентированной
компании.
Задачами курсового исследования
являются:
1 Определить место мультипроектного
управления в сфере управления
проектами.
2 Определить необходимые
и достаточные условия для
построения системы мультипроектного
управления.
3 Исследовать возможность
применения методики «сбалансированная
система показателей» в мультипроектном
управлении организацией.
Предметом исследования являются
процессы мультипроектного управления.
Объектом исследования является
современная коммерческая организация,
ведущая проектно-ориентированную деятельность
с использованием подхода мультипроектного
управления.
Содержание
Введение
Актуальность исследования.
Современный этап развития теории управления
проектами характеризуется расширением
сфер применения методов управления проектами
и их интеграцией с другими инструментами
управления компанией. Сложившиеся условия
хозяйствования требуют от коммерческих
компаний, ведущих проектно-ориентированую
деятельность, высокой динамики и адаптивности.
Необходимо четко понимать к каким целям
компания стремится и подбирать подходящие
проекты, обеспечивающие достижение этих
целей. Компания имеет ряд целей, часть
из которых направлена на внутреннее развитие,
часть на внешнее.
Стратегические цели достигаются
через проекты, и когда их число становится
достаточно большим, возникает потребность
в выборе подхода управления проектами,
который позволит управлять группой различных
проектов, эффективно используя ограниченные
ресурсы. Высокая конкуренция на рынках
требует от компаний оперативности выполнения
множества разнообразных проектов, минимальных
затрат на реализацию и высокого качества.
Ориентация компании на ее стратегические
цели добавляет к ранее обозначенным срокам
выполнения, бюджету и качеству четвертое
ограничение – соответствие стратегии
компании.
Выбор подхода зависит от существующих
взаимосвязей между проектами и их связей
со стратегией компании и усложняется
тем, что отсутствует информация о возможностях
применения и месте каждого из подходов
в теории управления проектами. Если проекты
могут выполняться независимо и участвуют
в достижении стратегических целей, возможно
применение портфельного управления.
Условия применения мультипроектного
управления в современной литературе
по управлению проектами, чаще всего, описаны
не достаточно. При этом в ряде источников
указываются возможности мультипроектного
управления, которые значительно шире
возможностей управления портфелем проектов
и управления программой. Таким образом,
можно обозначить существующую потребность
в уточнении понятия и содержания мультипроектного
управления.
Цель курсовой работы состоит
в теоретическом обосновании и разработке
методических основ применения сбалансированной
системы показателей для повышения эффективности
мультипроектного управления в проектно-ориентированной
компании.
Задачами курсового исследования
являются:
1 Определить место мультипроектного
управления в сфере управления
проектами.
2 Определить необходимые и
достаточные условия для построения системы
мультипроектного управления.
3 Исследовать возможность
применения методики «сбалансированная
система показателей» в мультипроектном
управлении организацией.
Предметом исследования являются
процессы мультипроектного управления.
Объектом исследования является
современная коммерческая организация,
ведущая проектно-ориентированную деятельность
с использованием подхода мультипроектного
управления.
При написании работы использовалась
положения методологии проектного управления,
весомый вклад в разработку которой внесли
российские и зарубежные ученые: Разу
М.Л., Воропаев В.И., Мазур И.И., Шапиро В.Д.,
Арчибальд Р., Тернер Р., Товб А.С, Ципес
Г.Л., Бурков В.Н., Новиков Д.А., Ньюэлл М.,
и др.
Научная проблема заключается
в необходимости теоретического обоснования
и разработки методических основ по применению
сбалансированной системы показателей
в мультипроектном управлении для решения
задач определения приоритетов и отбора
проектов, планирования и распределения
ресурсов, а также оценки достигнутых
результатов через финансовые и нефинансовые
показатели.
1 Теоретические
аспекты мультипроектного управления
в организациях
1.1 Основы мультипроектного
управления
Мультипроектное управление
позволяет управлять группой проектов,
которые используют общие ресурсы и взаимосвязаны
через стратегические цели, технологию
и организацию выполнения. Мультипроектное
управление является более широким понятием
и включает в себя методы управления портфелем
проектов и управления программой (таблица
1).
Таблица 1 – Соотношение
мультипроектного управления и других
видов проектного управления
Подходы управления проектами |
Условия применения |
1 Управление единичным
проектом |
Проект один и выполняется обособлено. |
Мультипроектное управление |
2 Управление программной
проектов
|
Проекты взаимосвязаны через
ресурсы и общие цели, а также, возможно,
через технологию и организацию выполнения
(программа проектов). |
3 Управление портфелем
проектов
|
Проекты имеют небольшое количество
связей и участвуют в достижении стратегических
целей (портфель проектов). |
4 Проектно-ориентированное
управление
|
Непрерывное выполнение множества
проектов организацией, например заказов
клиентов (ПОД в организации или системе
организаций).
|
Проведенное исследование возможностей
применения управления портфелем проектов
и управления программой позволяет говорить
о том, что оба подхода к управлению проектами
решают похожие задачи, связанные с отбором
проектов, расстановкой приоритетов, календарным
и ресурсным планированием и выполнением
проектов.
Этот перечень задач соответствует
и мультипроектному управлению, в котором
сочетаются подходы и портфельного и программного
управления.
1.2 Сравнение мультипроектного
управления, управления портфелем проектов
и управления программой
Основываясь на результатах
анализа, мультипроектное управление
может быть применено для управления группой
проектов, использующих общие ресурсы
и взаимосвязанных через стратегические
цели, технологию и организацию выполнения.
Общим в мультипроектном управлении,
управлении портфелем проектов и программой
проектов является то, что для организации
управления группой проектов создается
проектный офис, внедряются корпоративные
стандарты и информационная система управления
проектами.
Рассмотрим основные функции
проектного офиса, как постоянного структурного
подразделения компании для выполнения
задач мультипроектного управления, в
зависимости от его роли в структуре компании.
Проектный офис позволяет централизовано
выполнять задачи мультипроектного управления:
проводить отбор проектов, планировать
работы, распределять ресурсы и контролировать
выполнение.
Вариантом построения организационной
структуры управления проектного офиса
является распределение функций по четырем
отделам: отдел управления проектами (планирование
и распределение ресурсов), аналитический
отдел (компьютерное моделирование и анализ
исполнения проектов), отдел методической
поддержки (корпоративный стандарт мультипроектного
управления) и архивный отдел (ведение
архивов и базы данных по типовым фрагментам).
Для решения задач распределения
ресурсов при мультипроектном управлении
возможно использовать три модели управления
ресурсами: пассивная (ресурсы планируются
независимо для каждого проекта, с учетом
правил выделения ресурсов для снижения
количества конфликтных ситуаций), сбалансированная
(дополнение первой модели системой приоритетов
проектов) и фиксированная (ресурсы полностью
или в некотором процентном значении передаются
в исключительное управление менеджеру
проекта).
Сбалансированная система управления
ресурсами позволяет через приоритеты,
которые устанавливаются в соответствии
с показателями и критериями ССП, обеспечить
стратегически важные проекты необходимыми
ресурсами. Для решения задачи управления
ресурсами возможно использовать программные
средства управления проектами, которые
значительно снижают трудоемкость выполнения
работ по планированию ресурсов, распределению
ресурсов и контроля их использования.
Отличительной чертой планирования
в мультипроектном управлении является
использование типовых фрагментов при
формировании плана проекта. В типовых
фрагментах определена последовательность
работ, их взаимосвязи, ресурсы, необходимые
для исполнения каждой из работ. Также
в типовые фрагменты возможно включать
наборы показателей, через которые возможно
оценить соответствие фрагмента целям
проекта, задать плановые значения критериев
и далее оценить достигнутые результаты.
Использование типовых фрагментов
позволяет значительно сократить время
на разработку проекта и облегчить осуществление
контроля.
Несмотря на преимущества от
использования мультипроектного управления,
оно имеет ряд вопросов требующих решения
для эффективного применения подхода,
а именно: обеспечение связи проектов
со стратегией компании, определение приоритетов
проектов, определение механизма оценки
достигнутых результатов и оперативное
управление проектами с учетом изменяющихся
внешних условий и целей организации.
Эти вопросы могут быть решены
с помощью методик, смежных с управлением
проектами, в числе которых может использоваться
сбалансированная система показателей.
2 Методический подход к интеграции
сбалансированной системы показателей
в мультипроектное управление
Все проекты компании прямо
или косвенно участвуют в достижении ее
стратегических целей. Каждому стратегическому
уровню организации соответствует подход
к управлению проектами: на уровне миссии
и стратегических целей может применяться
управление портфелем проектов, на тактическом
– управление программой, на операционном
уровне – управление единичным проектом.
Для решения задач обеспечения
связи проектов со стратегией, определения
приоритетов и отбора проектов, оценки
достигнутых результатов используется
методика сбалансированной системы показателей.