Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2013 в 21:52, реферат
Экспертное оценивание — процедура получения оценки проблемы на основе мнения специалистов (экспертов) с целью последующего принятия решения (выбора).
Существующие виды экспертных оценок можно классифицировать по признакам:
По форме участия экспертов: очное, заочное. Очный метод позволяет сосредоточить внимание экспертов на решаемой проблеме, что повышает качество результата, однако заочный метод может быть дешевле.
По количеству итераций (повторов процедуры для повышения точности) — одношаговые и итерационные.
По решаемым задачам: генерирующие решения и оценивающие варианты.
МОЗГОВОЙ ШТУРМ 1
ОГЛАВЛЕНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 3
ИСТОРИЯ ПОЯВЛЕНИЯ И СУТЬ МЕТОДА 5
УСЛОВИЯ И ТЕХНИКА ПРОВЕДЕНИЯ МОЗГОВОГО ШТУРМА 7
1. Категории участников 7
2. Количество участников: 7
3. Обстановка, место проведения 8
4. Продолжительность и время 8
5. Типы проблем, решаемые методом мозгового штурма 9
6. Озвучивание проблемы 9
7. Роль руководителя (лидера) 10
8. Оценка идей 11
ПРИМЕР ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТОДА МОЗГОВОГО ШТУРМА 12
Есть вопрос "Как стащить тяжелую лодку в воду?" 12
В результате мозгового штурма были приведены такие идеи решения этой проблемы: 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 15
Преуспевающие организации – это те, которые способны мобильно реагировать на ситуации, складывающиеся во внешней среде, и оставаться конкурентоспособными.
Таким образом, технологии мозгового штурма имеют большую значимость, т.к. полезны не только для коллективного решения проблем на деловом совещании, развития творческого потенциала его участников, повышения стоимости ресурсов компании, но также для развития смысловой, коммуникативной и эмоциональной компетентности руководителей и специалистов, формируют у них эффективные навыки говорения и слушания.
Мозговой штурм является неотъемлемой частью процесса принятия решений в организации. Несомненно, что грамотный руководитель должен всегда держать на вооружении данную технику принятия решений, ведь она способствует мышлению роста, ориентации на развитие и поиску возможностей, управлению смыслом. Это позволяет коллективу не только выжить в условиях интеллектуальной конкуренции, но и благодаря компетентности и эмоциональной грамотности при внедрении инноваций создать корпоративную культуру, способствующую стабильному успеху, и помочь понять более глубокие причины перемен.