Мотивация персонала в организациях

В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются её сотрудники. Однако далеко не все руководители понимают, как трудно управлять этим ресурсом. От того, сколь эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены в дела сотрудниками компании. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда.

Введение...................................................................................................…3
1. Понятие мотивации.......................................................................4
2. Мотивационный процесс............................................................6
3. Содержательные теории мотивации......................................7
3.1. Иерархия потребностей А. Маслоу................................7
3.2. Двухфакторная теория Ф. Герцберга...............................8
3.3. Теория приобретённых потребностей Д. МакКлелланда..9
4. Процессуальные теории мотивации.......................................11
4.1. Теория ожиданий В. Врума...............................................11
4.2. Теория справедливости......................................................12
4.3. Теория мотивации Л. Портера - Э. Лоулера...........................14
4.4. Теория мотивации Д. Мак-Грегора........................................15
5. Мотивация персонала в организациях………………………..17
Заключение............................................................................................20
Список литературы................................................................................22