Мотивация и стимулирование трудовой деятельности
Курсовая работа, 24 Декабря 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной курсовой работы является изучить мотивацию и стимулирование персонала в организации.
Задачи: Изучить теоретические аспекты мотивации и стимулирования персонала. Дать определение понятиям «мотив» и «стимул».
Проанализировать наиболее известные теории стимулирования и мотивации.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….2
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ…………………..4
1.1. Понятие, механизмы и способы мотивации и стимулирования………......4
1. 2. Теории мотивации и их классификация……………………………………8
1.2.1. Мотивация персонала с позиции процессуальных теорий ……………10
1.2.2. Мотивация персонала с позиции содержательных теорий ……………13
1.3. Методы стимулирования и мотивации трудовой деятельности…………17
1.4. Принципы проектирования оптимальных систем мотивации труда ……20
ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ОАО «РЖД»………………………………………………..…………………………..22
2.1. Краткая характеристика организации……………………………….. …...22
2.2. Оценка системы мотивации и стимулирования организации……………24
ГЛАВА 3 ПОВЫШЕНИЕ УРОВНЯ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ОАО «РЖД»…………………....…31
3.1. Мероприятия по повышению уровня мотивации и стимулирования персонала…………………………………………..……………………………..31
3.2. Функциональная стратегия развития кадрового потенциала холдинга «РЖД» на период до 2015 года………………………………………………....34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………..35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ …………………..........37
Файлы: 1 файл
КР по Теории менеджмента.doc
— 201.50 Кб (Скачать файл)Во второй главе дана характеристика ОАО РЖД, проанализирована кадровая направленность данного предприятия, а также эффективность основных направлений и прикладных инструментов мотивации персонала.
В третьей главе предложены мероприятия по совершенствованию данной системы, оценена эффективность предложенных мероприятий и их значение.
В условиях реформирования железнодорожного транспорта поиск новых мотивов и стимулов к труду особенно актуален, так как железнодорожный транспорт является системообразующей отраслью экономики страны, осуществляющей большую часть перевозок грузов и пассажиров. Основу транспортной системы Российской Федерации составляет железнодорожный транспорт, который призван при взаимодействии с другими видами транспорта, своевременно и качественно обеспечивать потребности в перевозках и услугах, жизнедеятельность всех отраслей экономики и национальную безопасность государства, а также формирование рынка перевозок и услуг, связанных с ними.
Сказанное выше позволяет сделать вывод, что основой системы мотивации должна стать эффективная модель стимулирования вклада каждого работника в повышении результативности работы отрасли в контексте колдогодоворного регулирования социально-трудовой сферы и учета особенностей различных социально-экономических групп персонала предприятий. Также в дополнение можно заметить, что в данной организации руководство постоянно демонстрирует работу по удовлетворению требований и ожиданий персонала предприятия показывая перспективу продвижения по службе, наделяя наиболее перспективных сотрудников дополнительными полномочиями, предоставляя всем равные стартовые возможности. Активно поощряется участие работников предприятия в принятии управленческих решений методом проведения общих и дифференцированных собраний, созданием специальных рабочих групп, ориентированных на решение четко поставленных задач и достижений определенных целей.
С каждым годом предприятие развивается и набирает, как экономическую силу, так и социальную. Поэтому возникает потребность в развитии и регулировании эффективного использования потенциала всего коллектива. В этом, несомненно, поможет внедрение новшеств в систему мотивации труда персонала и правильное ее проектирование.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. А.К. Семенов, В.И. Набоков, Теория менеджмента - Москва издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012 г.;
2. Коллективный договор ОАО «РЖД» на 2014-2016 г.г., - Москва, 2013г.;
3. Положение о мерах социальной поддержки работников ОАО «РЖД», членов их семей и неработающих пенсионеров, ушедших на пенсию из ОАО «РЖД», а также из организаций федерального железнодорожного транспорта, имущество которых внесено в Уставной капитал ОАО «РЖД» (распоряжение от 15.09.2004 г. №3294);
4. Концепция жилищной политики ОАО «РЖД»;
5.Официальный сайт ОАО «РЖД» http://www.rzd.ru/;
6. Положение по оказанию материальной помощи работникам Октябрьской железной дороги-филиала ОАО «РЖД» на 2014 год при уходе в ежегодный оплачиваемый отпуск № ОКТ-118 от 13.03.2014г.;
7. Положение о видах поощрений на Октябрьской железной дороге филиала ОАО «РЖД», утвержденное приказом №ОКТ-254 от 01.06.2013г.
8. Клочков А., KPI и мотивация персонала: полный сборник практических
инструментов – Москва: Эксмо, 2010г.
9. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник.
– М. Проспект, 2011
10. Михайлина Г.И., Управление персоналом: учебное пособие по
специальности «менеджмент организации» - Москва,
2009г.
11. Ягунова Н., Оценка деятельности персонала
как основа построения системы управления
// Проблемы теории и практики управления,
2010г., №7, с.86-95
12. Викерстафф, С. Управление персоналом: Учебное пособие. – Новосибирск, 2009
13. Клочков А., Особенности систем мотивации персонала в России / Клочков А. // Управление персоналом., 2010
14. Кибанов А.Я., Мотивирование и стимулирование трудовой деятельности – Москва: ИНФРА-М, 2009г.
16. Презентация «Нематериальная мотивация как важнейший элемент комплексной системы, 2010г.
17. Презентация «Применение моделей мотивации в соответствии с уровнями управления в организации», 2011г.
18. Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент: Учебник. – 5 изд., стереотипн. - Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2010
19. Гечикова И.Н. Менеджмент: Учебник.- 4 изд., перераб. И доп. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009
20. Коротков Э.М. Менеджмент: Учебник. – М.: Издательство «Юрайт»; ИД «Юрайт», 2010
21. Основы менеджмента: Учебное пособие/под редакцией проф. В.И. Королева. – М.: ИНФРА-М, 2010
22. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 7 изд., доп. И перераб. – Н. Новгород: НИМБ, 2010
23. Корпоративный социальный