Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2011 в 19:12, курсовая работа
Целью курсовой работы является анализ теорий мотивации А. Маслоу.
Для реализации этой цели необходимо решить следующие задачи:
- изучение теории мотивации А. Маслоу;
- анализ иерархии потребностей по Маслоу на примере турагенства;
- формулировка выводов и предложений по совершенствованию систем мотивации.
Введение
Задание 1. "Мотивация и потребности человека"
Глава 1. Иерархия потребностей по А. Маслоу
1.1 Теория мотивации А. Маслоу
1.2 Физиологические потребности
1.3 Потребность в безопасности
1.4 Потребность в принадлежности и любви
1.5 Потребность в признании
1.6 Потребность в самоактуализации
1.7 Потребность в познании и понимании
1.8 Эстетические потребности
Глава 2. Мотивация потребностей в менеджменте.
Глава 3. Использование теории А. Маслоу в управлении турагентства
3.1 Анализ потребностей работников предприятия
3.2 Анализ материальных и моральных методов мотивирования персонала турфирмы
3.3 Иерархия потребностей по Маслоу
Задание 2. Сетевая модель
Заключение
Список литературы