Многокритериальный выбор и оценочные системы

При разработке управленческих решений важно правильно оценить сложившуюся ситуацию и альтернативные варианты решений с целью выбора наиболее эффективного решения, соответствующего целям организации и ЛПР.
Правильная оценка способствует достижению поставленных целей, в то время как ошибочная оценка и как следствие неверно принятое решение затрудняют или вообще делают его невозможным.

Введение…………………………………………………………………….…..3
Глава 1. Многокритериальные оценки, требования к системам критериев..4
Глава 2. Методы «стоимость-эффективность» и «затраты-прибыль»...........8
Глава 3. Оценочные системы...........................................................................13
Глава 4 Обобщенные критерии........................................................................19
Глава 5 Шкалы………………………………………………………………...23
Глава 6 Количественные и качественные экспертные оценки…………….28
Заключение…………………………………………..………………………...38
Список использованной литературы………………………………………...40