Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2011 в 11:16, доклад
Менторинг - один из методов обучения и развития персонала, при котором более опытный сотрудник (ментор) делится имеющимися знаниями со своими протеже на протяжении определенного времени. В России известен как наставничество
Сложнее всего дело обстоит с разграничением наставничества и коучинга. Эти понятия регулярно используются как синонимы, что не вполне правомерно. Разница между наставничеством и коучингом определяется тем, есть или нет у наставника (коуча) однозначно правильное решение стоящей перед подопечным задачи. Если такое решение ЕСТЬ, речь идет о наставничестве. Если такого решения НЕТ, применяется коучинг.
Этот водораздел определяет и сферу применения наставничества и коучинга как методов развития персонала: наставничество, как правило, используется для решения стандартных производственных задач, коучинг — применительно к многовариантной управленческой деятельности.
Наставничество
представляет собой другой срез и связано
в большей степени не со стилем, а с используемым
методом. Наставник – наставляет (направляет)
в определенной области, реализуя принцип
– «Делай как я!» - это обучение методом
показа, практическая передачи профессиональных
и иных навыков и знаний личным примером
от старшего к младшему, от более опытного
к менее опытному. В коучинге принцип
"Делай как я" практически не используется.