Методы и модели подготовки принятия решений

   Функциональный  подход реализуется в методах  функционально-стоимостного анализа (ФСА).

   Функционально-стоимостный  анализ — это метод системного исследования объектов (изделий, процессов, структур и т.п.), направленный на оптимизацию соотношения между полезным эффектом и совокупными затратами ресурсов за жизненный цикл применяемого по назначению объекта.

   Для повышения качества решений рекомендуется  осуществлять их анализ на основе классификации  по следующим признакам:

   – стадия жизненного цикла товара (маркетинг, НИОКР, ОТПП и др.);

   – подсистема системы менеджмента (целевая, функциональная и т.д.);

   – сфера действия (технические, экономические  и др. решения);

   – цель (коммерческие и некоммерческие решения);

   – ранг управления (верхний, средний, низший);

   – масштабность (комплексные и частные  решения);

   – организация выработки (коллективные и личные решения);

   – продолжительность действия (стратегические, тактические, оперативные решения);

   – объект воздействия (внешние и внутренние);

   – методы формализации (текстовые, графические, математические);

   – формы отражения (план, программа, приказ, распоряжение, указание, просьба);

   – сложность (стандартные и нестандартные);

   – способ передачи (вербальные, письменные, электронные). 
 
 

1.1.4. Учет действия  экономических законов 

   Эффективность управленческих решений  можно повысить за счет анализа механизма  действия в конкретных ситуациях следующих  экономических законов:

   1) закона зависимости между ценой  и предложением;

   2) закона спроса и предложения;

   3) закона возрастания дополнительных  затрат;

   4) закона убывающей доходности;

   5) закона экономической взаимосвязи  затрат в сферах производства  и потребления;

   6) закона эффекта масштаба производства;

   7) закона экономии времени;

   8) закона конкуренции и антимонопольного  законодательства.

   Остановимся подробнее на механизме действия закона конкуренции и антимонопольного законодательства.

   Конкуренция – состязательность, соперничество, напряженная борьба юридических или физических лиц за покупателя, за свое выживание.

   Рассмотрим  механизм действия закона конкуренции (рис. 1.5). 
 
 
 

   

   Рис. 1.5. Механизм действия закона конкуренции 

   Допустим, однородную продукцию выпускают 6 фирм. Сравнивать продукцию фирм можно  по показателю удельной цены (Ц_уд) как отношению цены к полезному эффекту, отражающему отдачу потребительских свойств продукции в конкретных условиях.

   В первое время самой отстающей  фирмой оказалась первая, –  та у  которой самая высокая удельная цена. Поэтому 1-я фирма принимает  стратегию перехода на вторую модель продукции, с лучшим показателем  удельной цены. Аналогично поступили 2-я, 3-я и 4-я фирмы, 5-я фирма не успела перейти на новую модель, а старую модель потребители не стали покупать, и она обанкротилась. Ее место  на рынке заняла 7-я фирма, сразу  освоившая конкурентоспособную  продукцию. Таким образом постоянно идет процесс “вымывания” с рынка некачественной, дорогой продукции. Никто никого не заставляет повышать качество работы, существует только угроза банкротства. В соответствии с законом конкуренции в мире происходит объективный процесс повышения качества продукции и снижения ее удельной цены.

   Закон конкуренции долгое время может  действовать только при наличии  качественного антимонопольного законодательства. Во всех промышленно развитых странах  введены антимонопольные или антитрестовские законы, ограничивающие действия монополистов (например, в США в 1890 г.).

   В чем суть антимонопольного законодательства? Оно регламентирует перечень общих  требований к товарам, их упаковке, экологичности, безопасности применения, организации торговли, контроля доли рынка, занятой данным изготовителем; порядок осуществления санкций в случае нарушения антимонопольного законодательства.

   Допустим, по данному виду продукции законодательство ограничивает действия шести предприятий: для одного изготовителя не более 35% общего объема внутреннего рынка  по данной продукции, для двух изготовителей  — в сумме 45 %, трех — 55% и т.д. (см. рис. 1.6). Больше можно выпускать, но тогда прибыль от программы свыше  этого норматива (допустим, свыше 35%) идет в бюджет. В некоторых странах  вводится и второй норматив, допустим, первый — 35%, второй — 40%. Тогда прибыль  от реализации продукции объемом  до 35% от объема рынка идет изготовителю, от 35% до 40% — в бюджет, а свыше 40% — в бюджет идет не только прибыль, но и часть себестоимости продукции. Таков механизм ограничения внутренней монополии (международная монополия  не ограничивается).

     

   Рис. 1.6. Схема ограничения рынка по антимонопольному законодательству 

   В Российской Федерации основу антимонопольного законодательства составляет Закон  РФ от 22.03.91 г. “О конкуренции и ограничении  монополистической деятельности на товарных рынках”, который регулирует отношения хозяйствующих субъектов  на республиканском и местных  товарных рынках. Государственным комитетом по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур (ГКАП России) утверждены методические рекомендации по определению границ и объемов товарных рынков. Со стороны государства принимаются меры по предотвращению доминирующего положения на товарных рынках.  

1.1.5. Жизненный цикл  товара 

   При подготовке и принятии того или иного  управленческого решения необходимо учитывать жизненный цикл товара.

   Согласно  международным стандартам ИСО серии 9000 по управлению качеством продукции  типовой жизненный  цикл включает следующие этапы:

   1) маркетинг;

   2) НИОКР; 

   3) материально-техническое снабжение; 

   4) подготовка и разработка производственных  процессов;

   5) непосредственно производство;

   6) контроль, испытания и обследование  продукции в процессе производства  и выходной контроль;

   7) упаковка и хранение готовой  продукции; 

   8) реализация и распределение; 

   9) монтаж и эксплуатация;

   10) техническая помощь в обслуживании;

   11) утилизация после использования.

   Предложенное  ИСО деление стадий жизненного цикла  товара (ЖЦТ) не в полной мере отвечает принципам классификации по месту  и времени выполнения работ. Например, место и время эксплуатации (9-я  стадия) может совпадать с временем и местом оказания технической помощи (10-я стадия). При этом 1-я и 2-я стадии даны укрупненно, а стадия производства разбита на пять стадий (с 3-й по 7-ю).

   Вместе  с тем не выделены в отдельную  стадию работы по организационно-технологической  подготовке нового производства, отличающиеся значительной сложностью, капитало- и трудоемкостью. Приведенные аргументы, а также дифференциация затрат по стадиям ЖЦТ свидетельствуют о целесообразности следующей структуры (рис. 1.7.): 

     

   Рис. 1.7. Типовая структура жизненного цикла товара 

   Условные обозначения:

   1 — стратегический маркетинг;

   2 — НИОКР;

   3 — организационно-технологическая  подготовка нового производства;

   4 — производство, (включая тактический  маркетинг);

   5 — подготовка товара к функционированию (транспортирование, монтаж, пуск);

   6 — эксплуатация и ремонт;

   7 — утилизация товара после  отработки и замена новой моделью  (поэтому круг не замкнут). 

   Анализировать ЖЦТ необходимо для установления рациональности и пропорциональности распределения ресурсов по стадиям  жизненного цикла, продолжительности  работ на этих стадиях и нахождения резервов ресурсосбережения. Статистические данные свидетельствуют о том, что  по продукции машиностроения эксплуатационные затраты за нормативный срок ее службы (сумма затрат на стадиях 5,6 и 7) до 30 раз превышают производственные затраты (сумма затрат на стадиях 1-4).

   По  американской статистике, потери на последующих  стадиях жизненного цикла объектов из-за низкого качества управленческих решений на ранних стадиях жизненного цикла находятся примерно в следующей  пропорции: 1:10:100:1000, где: 1 — доллар, “сэкономленный” на стадии разработки за счет игнорирования современных  методов исследования и разработок; 10 — потери в долларах на стадии освоения объекта; 100 — потери на стадии производства; 1000 — потери на стадии эксплуатации (конструкторское решение многократно тиражируется).

   Воспроизводственный цикл товара –  это динамика сменяемости выпускаемой и перспективной моделей товара в координатах времени и программы выпуска товаров каждой модели. В общем виде процесс воспроизводства рассматривается по схеме: 

   где: Д — деньги (капитал);

         СП — средства производства  и труд;

         П    — производство;

         Т    — готовый товар;

         Д¹  — доход от реализации товара, который должен быть больше Д, в этом случае будет обеспечено расширенное воспроизводство (если прибыль будет инвестирована).

   Воспроизводство отдельных видов товаров можно  описать при наличии данных о  структуре жизненного цикла товаров  и сменяемости выпускаемой, проектируемой  и перспективной моделей товаров. Воспроизводство товара по разным его  моделям лучше всего описывать  динамикой масштаба производства (рис. 1.8.). 

   

   Рис. 1.8. Воспроизводственный цикл товара 

   Условные  обозначения:

   I — выпускаемая модель;

   II — проектируемая модель;

   III — перспективная (в нормативах) модель;

   Т_1.1 — рост производства (освоение) 1-й модели;

   Т _1.2 — период зрелости (серийное производство) 1-й модели;

   Т _1.3 — спад производства 1-й модели. 

   Анализ  схемы 1.8. позволяет  сделать следующие  выводы:

   1) в результате проведения маркетинговых  исследований, разработки обоснованных  нормативов конкурентоспособности  проектируемой и перспективной  моделей определена стратегия  освоения новых сегментов рынка,  что позволит увеличить программу  выпуска товара. Поэтому: N₁ < N₂ < N₃;

   2) в  зависимости от количества и  параметров рынка сбыта товара  кривая А-В-С-D-Е может отличаться по разным объектам. Продолжительность периодов Т₁, Т₂ и Т₃ определяется сложностью товара, условиями производства, конкурентоспособностью товара и фирмы на конкретных рынках. В принципе, чем сложнее товар, тем продолжительнее будет его жизненный цикл. Чем больше конкурентов на данном рынке, тем короче жизненный цикл товара;

   3) для сохранения массы прибыли  фирмы на оптимальном уровне  рекомендуется точку D, точку перехода  с одной модели товара на  другую установить на половине  программы выпуска новой модели. В точке перехода D одновременно  будут выпускаться старая и  новая модели товара примерно  в одинаковых количествах. Потом  будет рост выпуска новой модели  и падение старой.

   На  практике очень трудно организовать такую схему перехода на новую  модель. Поэтому иногда переход на новую модель осуществляется путем  полного прекращения выпуска  старой модели, переналадки производства на новую модель и пуска новых  линий с полной нагрузкой (точка D смещается в точку Е). Однако при использовании этой схемы  в период переналадки, фирма не будет  получать доход.