Методы диагностики систем управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2013 в 20:52, курсовая работа

Описание работы

Цель данной работы – дать обоснование понятия, сущности и ключевых методов диагностики системы управления.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить ряд задач:
определение понятийного аппарата исследования систем управления;
изучение совокупности методов диагностики систем управления;
исследование и систематизация организационных патологий, выявляемых в процессе диагностики систем управления;
диагностика системы управления ОАО «Синар».

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. МЕТОДЫ ДИАГНОСТИКИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 4
1.1. Система управления, как объект исследования 4
1.2. Методы диагностики систем управления 5
1.2.1. Структуризация методов исследования систем управления 5
1.2.2. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов 7
1.2.3. Методы формализованного представления систем управления 13
1.3. Организационные управленческие патологии 18
1.3.1. Структурная патология организации управления 18
1.3.2. Патология управленческих решений 20
1.3.3. Патологии организационного поведения 21
2. ДИАГНОСТИКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОАО «СИНАР» 24
2.1. Краткая характеристика ОАО «СИНАР», как управляемой системы 24
2.2. Выявление проблем в деятельности ОАО «Синар» 25
2.3. Построение и оценка дерева решений 30
2.4. Организационный цикл реализации управленческого решения 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
Список использованной литературы 38

Файлы: 1 файл

контр.Диагностика систем управления-19 тема(менеджмент)-400р..doc

— 378.50 Кб (Скачать файл)

 

Сумма коэффициентов равна единице, следовательно, расчет произведен верно.

Итак, наиболее значимым мероприятием является использование  единой унифицированной  системы, а затем использование  нормативов, характерных для швейной  промышленности.

Соответственно, теперь необходимо разработать  последовательность работ по выполнению выбранного мероприятия по достижению повышения оборачиваемости оборотных средств.

Выделим последовательность работ:

    1. анализ существующей системы планирования и контроля за использованием оборотных средств;
    2. разработка системы бюджетирования;
    3. внедрение системы бюджетирования на ОАО «Синар»;
    4. анализ результатов от внедрения системы;
    5. разработка корректирующих мероприятий.

Для того, чтобы описать последовательность работ по выполнению внедрения системы  бюджетов, мы будем использовать диаграмму  Ганта, которая позволяет наглядно продемонстрировать очередность и длительность работ.

2.4. Организационный цикл реализации управленческого решения

 

Организационный цикл реализации управленческого  решения может быть представлен  при помощи диаграммы Ганта. При  построении диаграммы Ганта необходимо разработать график выполнения обозначенных работ во временном отрезке. График показывает время начала, продолжительности и окончания выполнения работ (таблица 11).

Диаграмма Ганта для реализации работ по проведению внедрения системы бюджетов приведена на рис. 5. Построение диаграммы Ганта является заключительным этапом диагностики эффективности деятельности организации, которая показывает в какой последовательности и в какие сроки должны быть проведены работы по выполнению мероприятия, направленного на решение ключевой проблемы в деятельности предприятия; в нашем случае диаграмма Ганта синхронизирует выполнение работ по внедрению системы бюджетирования на ОАО «Синар» для повышения оборачиваемости оборотных средств.

Таблица 11

Решение

Старт

Время выполнения,дней

Планируемый стоп

Анализ и оценка существующей системы  планирования и контроля за использованием оборотных средств

13.02.2012

2

15.02.2012

Разработка системы бюджетирования

14.02.2012

6

20.02.2012

Внедрение системы бюджетирования на ОАО «Синар»

15.02.2012

28

14.03.2012

Анализ результатов от внедрения  системы

16.02.2012

4

20.02.2012

Разработка корректирующих мероприятий

17.02.2012

3

20.02.2012


 

Рис. 5. Диаграмма Ганта

 

Заключение

 

Система управления любой  организации является сложной системой, созданной для сбора, анализа и переработки информации с целью получения максимального конечного результата при определенных ограничениях (наличия ресурсов, например).

Система управления, как  объект исследования обладает следующими признаками:

  • состоит из множества (по крайней мере двух) элементов, расположенных иерархически;
  • элементы систем (подсистемы) взаимосвязаны посредством прямых и обратных связей;
  • система — это единое и неразрывное целое, являющееся целостной системой для нижестоящих иерархических уровней,
  • имеются фиксированные связи системы с внешней средой.

Исследование систем управления — это вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями.

Всю совокупность методов  исследования можно разбить на три большие группы:

  1. методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов;
  2. методы формализованного представления систем управления (методы формального моделирования исследуемых процессов);
  3. комплексированные методы.

Первая группа — методы, основанные на выявлении и обобщении мнений опытных специалистов-экспертов, использовании их опыта и нетрадиционных подходов к анализу деятельности организации; вторая группа — методы формализованного представления систем управления, основанные на использовании математических, экономико-математических методов и моделей исследования систем управления.

Наибольшее распространение в  экономике в настоящее время получили математическое программирование и статистические методы.

В практике организации возможно устойчивое нарушение их оптимального функционирования, их дисфункция, что принято называть организационной патологией. Проявляется она в отходе от целей, стагнации, отклоняющемся служебном поведении членов организации и т.п. Разновидностями организационной патологии являются также социальная дезорганизация, бюрократизм, образование клик. К причинам социальной дезорганизации относятся несогласованность действий, неадекватность методов руководства и внешние факторы (аварии, срывы поставок). Важным средством предупреждения социальной дезорганизации является построение гибких организационных структур, способных своевременно реагировать на изменение условий функционирования организации, быстро осуществлять необходимые нововведения и т.д.

 

 

Список использованной литературы

 

 

 

 

 

  1. Беляев А.А., Короткое Э.М. Системология. — М.: ИНФРА-М, 2011.
  2. Валуев С.А., Волкова В.Н., Игнатьева А.В. и др. Системный анализ в экономике и организации производства. - Л.: Политехника, 2011.
  3. Валуев С.А, Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. — М.: Машиностроение, 2003.
  4. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
  5. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. — М.: Экономика, 2009.
  6. Короткое Э.М. Исследование систем управления. — М.: ДеКА, 2010.
  7. Короткое Э.М. Концепция менеджмента. — М.: ДеКА, 2006.
  8. Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент, М.: ЮНИТИ, 2008.
  9. Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2008.
  10. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учеб. пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
  11. Романов А.И. и др. Маркетинг. - М.: Банки и маркетинг, ЮНИТИ, 2012.
  12. Словарь-справочник менеджера./Под ред. М.Г. Лапусты. — М.: ИНФРА, 2006.
  13. Скоун Т. Управленческий учет./Пер. с англ, под ред. Н.Д. Эриашвили. — М.: ЮНИТИ, 2007.
  14. Справочник директора предприятия. /Под ред. М.Г. Лапусты. — М.: ИНФРА, 2008.
  15. Смолкин A.M. Менеджмент: основы организации. — М.: ИНФРА-М, 2009.
  16. Управление организацией. /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. —М.: ИНФРА-М, 2009.

Информация о работе Методы диагностики систем управления