Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2010 в 15:44, Не определен
огда мы говорим о том, что какое-то предприятие функционирует, то имеем в виду, что люди на этом предприятии совершают определенные действия. Большинство людей планируют свою деятельность на день (месяц, год и т.д.), затем организуют ресурсы, необходимые для выполнения этого плана. По мере продвижения вперед мы сравниваем то, что сделали, с целями и задачами, которые поставили себе ранее. Такая повседневная работа затрагивает целый ряд управленческих функций, т.е. управление необходимо рассматривать как циклический процесс, состоящий из конкретных видов управленческих работ, называемых функциями управления
Основным требованием для принятия эффективного объективного решения или даже для понимания истинных масштабов проблемы является наличие адекватной точной информации. Единственным способом получения такой информации является коммуникация.
Коммуникация – это процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя или более людьми.
1.Виханский О.С.Стратегическое управление: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гардарика, 1998. — 296 с.
2. Кравченко А.И.История менеджмента: Учебное пособие для
вузов.— 5-е изд. — М.: Академический Проект: Трикста, 2005.— 560 с.
3.Ансофф
И.Х.Стратегическое управление.
4. www.aup.ru
5. www.bankreferatov.ru
6. www.examen.od.ua
7.Штатное расписание, должностные инструкции, положения по комплексу и другие документы, предоставленные АК «Алроса» ОК» Прометей».
Приложение 1.