Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2011 в 19:19, курсовая работа
Грандиозные промышленные предприятия и маленькие фермы, супермаркеты и кафе, учреждения здравоохранения, образования, культуры, социальной защиты населения, органы государственной и местной власти, биржи и банки – все эти организации нуждаются в качественном управлении.
Введение 3
1. Теоретическая часть 6
1.1. Определение понятия «менеджмента» и «менеджера» 6
1.2. Место и функции менеджера в современной организации 12
1.3 Роли менеджера в современной организации 18
1.4. Профессионализм менеджера 20
1.5.Стиль и имидж менеджера 27
2. Практическая часть 37
2.1. Общая характеристика фитнес-центра «Атлет» 37
2.2. Структуры управления фитнес-центра «Атлет» 38
2.3. Анализ управленческой структуры фитнес-центра «Атлет» 42
2.4. Предложения направленные на совершенствование
работы менеджеров фитнес-центра «Атлет» 46
Заключение 49
Список используемой литературы
Приложение 4
Рис. 2.2. Организационная структура фитнес-центра «Атлет»