Маркетинговая концепция управления корпоративной культурой транснациональных корпораций (на примере PricewaterhouseCoopers)

Россия постепенно вступает в постиндустриальную эру, в которую уже вступили развитые капиталистические страны, - эру, которая меняет привычный образ мышления. В авторитетных американских журналах, как, например The Economist и Harward Business Review, то и дело появляются статьи, провозглашающие «Менеджмент умер, следующий – маркетинг». Что уже говорить о таких прогрессивных журналах как FastCompany или нашумевшей книге двух профессоров Стокгольмской Школы Экономики «Бизнес в стиле фанк: капитал пляшет под дудку таланта», которая свела с ума весь бизнес-мир перевернув с ног на голову традиционные законы бизнеса.

Введение……………………………………………………………………………………………………………………………с. 3
Глава 1. Корпоративная культура, ее состав и специфика в транснациональных корпорациях………………………………………………………………………………………………………………….…с. 6
1.1. Корпоративная культура – основные определения и модели……………………….с. 6
1.2. Элементы корпоративной культуры………………………………………………………………...с. 10
1.3. Типология корпоративных культур…………………………...……………….……………………с. 15
1.4. Влияние национальной культуры на корпоративную культуру…………………….с. 23
1.5. Процесс формирования корпоративной культуры…………………………………….... с. 26
Глава 2. Анализ корпоративной культуры PricewaterhouseCoopers………………………….с. 31
2.1. План маркетингового исследования состояния корпоративной культуры PricewaterhouseCoopers…………..……………………………………………………………………………………..с. 31
2.2. Общая характеристика корпоративной культуры PricewaterhouseCoopers ……. с. 31
2.3. Ценности PricewaterhouseCoopers как основа корпоративной культуры компании………………………………………………………….……………………………………………………………….. с. 35
2.4. Институт «героев» PricewaterhouseCoopers……………………………………………………………..с. 40
Глава 3. Корпоративная культура в маркетинговой политике
PricewaterhouseCoopers …………………………………………………………………………………………………..с. 42
3.1. Значимость корпоративной культуры как конкурентного преимущества фирмы…………………………………………………………………………………………………………………………………с. 42
3.2. Корпоративная культура – конкурентное преимущество на рынке труда………….с. 46
3.3. Концепция «носителей изменений» и ее влияние на формирование и изменение корпоративной культуры……………………………………………………………………………………………………с. 52
Заключение………………………………………………………………………………………………………………………..с. 55
Список литературы…………………………………………………………………………………………………………….с. 56