Контрольная работа по "Управлению качеством"
Контрольная работа, 29 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Качество - это емкая, сложная и универсальная категория, имеющая множество особенностей и аспектов. В зависимости от того, с какой целью рассматривается и используется этот термин, существует ряд аспектов качества: философский, правовой, социальный, экономический и технологический
Содержание работы
1. Модели качества________________________________________________3
2. Тест.__________________________________________________________11
3. Практическое задание___________________________________________12
4. Литература____________________________________________________15
Файлы: 1 файл
Контрольная.doc
— 125.00 Кб (Скачать файл)15. Шиба, А. Грэхэм, Д. Вальден. Новое американское тотальное управление качеством.- М.: Экономика, 2006.-362 с.
16. Эванс, Джеймс Р. Управление качеством: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» /Джеймс Р.Эванс.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 671 с.
17. Портал
дистанционного консультирования малого
предпринимательства «Дистанционный
консалтинг». [Электронный ресурс]- Режим
доступа: http://www.dist-cons.ru/